За да се определи как да се въздейства по-добре на служител, за да се постигне желаният от него резултат, е необходимо да се обмисли какви видове мотивация на персонала съществуват. Първо трябва да решите в два термина: мотивация и стимулиране. Те са синоними или са подобни на думи, но с различни значения? “Мотивация” и “стимулация” са думи, които изглеждат идентични по смисъл, но между тях има значителна разлика, която фундаментално променя идеята за тях.
И така, мотивът е вътрешното желание на човека да постигне цели в живота. Това е нещо, което никой няма да го научи, никой няма да принуди или да предизвика действия. Мотивът на всеки човек е в себе си. Това е, което той е постигнал сам, минавайки дълъг път от раждането до момента, в който е време за себе си да постигне нещо в този живот, да намери работа, която отговаря на неговото образование, нужди, жизнени ценности. Мотивът е вътрешният инструмент, който помага на човека да постигне това, което иска от живота. Никой няма да му помогне в това, нито неговите родители, нито приятелите му, нито особено неговият шеф. Същността на мотивацията на персонала е във вътрешното въздействие върху човека.
Стимулът е точно обратното, външен ефект. Това са фактори, хора, условия на живот, които влияят на човека и го карат да работи, да постига успехи и постижения в живота. Стимулът е обективно понятие и винаги е извън него. Например, ако шефът предлага висока заплата на служител, а в замяна изисква висококачествена работа, тогава този служител се опитва, прави всичко възможно и постига тази много голяма заплата. Защото има стимул - той се нуждае от пари. Колкото по-голям е, толкова по-добър е резултатът. Ако шефът започва да мотивира служителя, и той, от своя страна, не се интересува от успеха, тогава резултатът, разбира се, ще бъде отрицателен. Самият човек трябва да се стреми към нещо, тогава ще има смисъл. И можете да принудите малко дете да закуси, да го плаши с нещо страшно. Но положителният резултат, който се състои във факта, че той сам ще има закуска с удоволствие следващия път, не винаги ще бъде постигнат. Методи на обучение деца е много сложна наука, тя има свои нюанси. Това обаче е тема за друга статия.
Помислете за по-подробно видове мотивация персонала. Има няколко от тях:
Тази теория се основава на опита на V.I. Gerchikova. Въз основа на тази теория можем да разграничим следните видове мотивация на персонала:
Затова разглеждахме всички видове и фактори на мотивацията на персонала, но в чист вид те са рядкост. Обикновено всеки човек има няколко комбинирани разновидности, а понякога те не са ясно изразени, така че е трудно да се определи кой доминира. Не е възможно да се стимулират всички хора по същия начин. Няма да има ефект. Отчитайки индивидуалността на всеки служител и всички горепосочени видове мотивация на лицето, мениджърът трябва да използва индивидуалните си инструменти за всеки. Служителят трябва да бъде правилно насочен към дългосрочна и продуктивна работа. Той трябва да се интересува предимно от работа, и какви видове мотивация на персонала ще бъдат използвани едновременно, това е задача на неговия директор или специалист по персонала.