Общителност - какво е това? Как да развием междуличностни умения?

Движещата сила на всяка кариера е способността да се общува с хората. Обществеността е социално умение, което ви позволява да намерите общ език с другите. Това качество е много ценно и си струва да се развива през целия живот. Обществен човек може да спечели събеседника и да притежава гласа му.

За да запазите вниманието на противника, трябва да знаете основните психологически техники и да разпознаете възможните реакции на зададените въпроси. Това ще помогне навреме да се промени модела на поведение и да не се загуби местоположението на събеседника.

Как да развием комуникативни умения?

Всеки, който мисли за въпроса: „Комуникативност - какво е това и за какво е?“ - трябва да познава основните правила. Само като ги следваме, човек може да се научи да общува с хората и да измисли как да направи добро впечатление на другите.

Обществеността е способността да се чувства събеседникът. Всеки човек в определени моменти прибягва до психологическа защита. Това се случва в онези моменти, когато той преживява опит или отрицателни емоции, емоционален стрес или тревожност. Ако тренирате умението да разпознавате защитните механизми, можете да развиете свои собствени комуникативни умения.

Определете ролята си

За да привлече вниманието на другите, човек често играе ролята, която му е от полза в момента. Но си струва да си припомним, че това поведение накрая ще стане схематично и ще престане да носи удовлетворение.

Прогнози "Не"

Развитието на уменията за общуване може да върви бавно поради факта, че хората често представят своите възгледи на другите, като им приписват тези характеристики, които не притежават. При етикетирането на шеф, приятели и служители, човек рано или късно ще бъде разочарован, когато е убеден, че те не са верни.

Вземете отговорност

Когато хората изпитват затруднения да общуват с другите, те често обвиняват всички, освен самите. За да разберете как да развиете междуличностните умения, трябва да сте наясно със собствените си недостатъци. Само тогава връзката ще започне да се променя, а комуникацията със събеседника ще донесе удовлетворение. Понякога самият човек не забелязва, че говори агресивно или, напротив, е твърде муден, а исканията му към другите са силно надценени. Този стил отблъсква хората, така че се опитват да поддържат комуникация до минимум.

Разберете действията

Събеседникът може да предизвика различни емоции, но човекът трябва да може да действа трезво, без да се поддава на моментно настроение. Недоброволната реакция не винаги е добра за взаимоотношенията и често е източник на неразбиране и негодувание. За да не се поддадете на провокация, е необходимо да се научите да казвате фирма "не". Комуникативността е важно качество и тя трябва да бъде развита. Каквито и да са емоциите, които историята на събеседника предизвиква, трябва да сте в състояние да слушате човека и да не го прекъсвате. Едва след като е изразил мисълта си, можете да му отговорите.

Научете конструктивна критика

Често се случва хората да не искат да изразяват мнението си поради страх да не бъдат харесвани от другите и не искат да провокират конфликт. Но понякога критиката е просто необходима. Изразяване на лично чувства човек показва, че самият събеседник и това, което той прави, не го оставят безразличен. Но трябва да критикувате спокойно и конструктивно, без агресия. Тогава думите няма да наранят другите, а мнението ще придобие специална стойност. Конструктивната критика е добър начин да се отървете от негативните емоции, гняв или негодувание. Но не можете да обсъждате индивидуалните характеристики и лични качества противник.

Развивайте способността да съчувствате

Хората търсят отговора на въпроса: „Комуникацията - какво е това?“ - но те забравят един важен нюанс. Преди да покажете антипатия на събеседника си, трябва да се опитате да почувствате неговото психологическо състояние и да го почувствате. Само разбирането може да предотврати повърхностната преценка на човек. Човек трябва да прояви интерес към мотивацията на противника и едва тогава да изрази обратното мнение.

Научете доверие

Не всички хора могат да се доверят. Причините за това може да са съвсем различни, но често това е страхът да бъдат измамени. Преживяванията на децата и неприятните спомени могат да увеличат този страх. Да се ​​живее в постоянно напрежение е много трудно, тя източва вътрешния свят на човека и го лишава от радост.

Усмихнете се!

Първото и най-важно правило е доброжелателна и искрена усмивка. Не е необходимо да се усмихвате на целия разговор, достатъчно е да покажете привързаност в подходящи моменти за това, например, на среща и раздяла. Можете да направите леки намеци на шеги, за да обезвреди ситуацията и в същото време да не изглеждате лекомислени шут. Естествената усмивка е най-добрият начин да настроите своя събеседник любезно и да оставите добро впечатление за вас. За да се изучи по-подробно какво е социалност на човек, си струва да се прочете литературата.

Често наричат ​​лице по име

Всички хора са доволни, когато се наричат ​​по име. Не е толкова важно, това е официална среща или приятелска, такъв призив ще събере събеседниците по-близо и ще ги настрои в една вълна. Ако човек е по-възрастен, по-опитен или просто непознат, трябва да се свържете с него по име и бащино име, докато не реши да го нарече нещо друго.

Не само слушайте, но и чувате

Обществеността е способността на човека не само да слуша слушателя, но и наистина да чува какво говори.

По правило всяка фраза е важна и има определено значение, което човек поставя в нея. Не можем да пренебрегнем предложенията, които изглеждат ненужни, може да е голяма грешка при общуването.

Простота и последователност

Друго правило, което общинският човек трябва да спазва, е простота, както и последователност и последователност. Противникът трябва ясно да разбере какво се казва. Неясните фрази могат да развалят резултата от общуването и да водят основната нишка на разговора в съвсем различна посока. За да се разбере как да се развият междуличностните умения, е необходимо да се представя информация просто и ясно, така че да е удобно за събеседника да го асимилира.