Маркетинговата среда като ключов елемент от бизнес анализа

Един от основните фактори в развитието на мениджмънта е проучването на маркетинговата среда на компанията. Ако на този процес не се обърне необходимото внимание от страна на ръководството, това е изпълнено с изгубени печалби и възможности за предприятието. Следователно проучването на тази област е ключов фактор за успеха на компанията. По същество маркетинговата среда е комплекс от външни и вътрешни фактори, които влияят пазарни отношения организация.

видове

1. Външната маркетингова среда е комбинация от външни фактори, влияещи върху дейността на фирмата: макроикономическа (политическа, икономическа, екологична ситуация в страната, демография и др.) И микросредата (доставчици, потребители, конкуренти и др.).
2. Вътрешната среда включва самото предприятие и всички вътрешни процеси, протичащи в него и пряко свързани с неговата дейност.

Ключови компоненти на микросредата на предприятието

1. Потребители, чрез които дружеството оперира и работи. Изучаването на потребителите и идентифицирането на техните нужди е в основата на маркетинга, защото за да може даден продукт да бъде продаден, компанията трябва да знае кой ще го купи за какво и защо. Чрез събирането на тези данни фирмата ще може да пусне продукт, който в идеалния случай отговаря на нуждите и нуждите на основните потребители. Проучването на потенциалните купувачи е важно за развитието на нови пазари, тъй като пазарната среда е много гъвкава. Този анализ ще позволи по-малко грешки, когато промоция на продукти.
2. Доставчици, които са редовни бизнес партньори, които предоставят всички необходими ресурси за производството на стоки. Проучването на доставчиците е необходимо не само да се изберат необходимите ресурси в съотношението "цена-качество", но и да се контролира времето за доставка на материали или услуги.
3. Конкуренти. Изследването на конкурентите е необходимо за идентифициране на заемания пазарен дял. Важно е внимателно да се анализира продуктовата линия, както и да се разработи собствена стратегия за ясно позициониране.
4. Посредници, които включват банкови и други финансови институции, маркетингови посредници в лицето на консултантски и рекламни агенции, търговски представители (на едро и дребно), логистични фирми, които предоставят услуги за непрекъснато разпространение на стоки. Благодарение на добре установената работа с посредници, компанията работи като часовник. Без банкови операции, липса на складове, компетентни рекламни и търговски площи, дейността на компанията е обречена на провал.
5. Контактната аудитория е всяка група хора и представители на различни институции, които могат да влияят на фирмата. Например вземете контактната аудитория в медиите, с които можете да създадете както положителен, така и отрицателен имидж на компанията.

Вътрешната среда на предприятието

Изследването на вътрешната среда на предприятието трябва да бъде системно, тъй като вътрешните процеси на компанията, по-специално вътрешното управление, отношенията между служителите, корпоративната култура - всичко това има пряко въздействие върху ефективността на определени действия на предприятието. Важна роля играят ценообразуването, предлагането, дистрибуцията на продукти, маркетинговата ориентация на компанията и други нюанси, от които зависи успехът на компанията.

Анализ на вътрешната среда на предприятието

Основният инструмент за анализ на вътрешната среда на предприятието е SWOT анализът. С редовната си употреба фирмата може да постигне значителни резултати във вътрешната политика. Следователно пазарната среда и нейните интегрирани изследвания са ключови за дейността на всяка компания.