Image - какво е това? Образ на човек. Формиране на имиджа на компанията

Английската дума image днес седи толкова здраво в нашия ум, че е трудно да си представим време, когато то рядко се използва в руски и само от професионалисти. И това не беше толкова отдавна. Преводът от английски има няколко значения на руски: „образ“, „отражение“ и „образ“. Всички тези три думи дават ясно да се разбере, че образът е образ, който е много по-широк от този, даден от природата, който изглежда като сам по себе си. Това е цяла система от фактори, често изкуствено изградени и насочени към желаното възприемане на даден обект, било то човек, организация или продукт.

Как се появи концепцията за "имидж" в нашата страна

Концепцията проникна в нашата политическа сцена в средата на 90-те години, когато демокрацията „се разпадна” върху обществото и хората започнаха да разбират каква е борбата в политиката. Тогава всеки политик, използвайки богатия опит на чуждестранни колеги, започна да създава позитивен политически образ за себе си. Създаден е образ на човек, на който хората могат да поверят решаването на проблемите на страната и на собствените си. Екипи от имиджмейкъри на политици от 90-те години бяха малко, и на първо място за тази цел бяха поканени европейски или американски експерти. С техните усилия концепцията за „имидж на политик” много бързо стана ясна за гласоподавателите и почти мигновено се проектира в други области.

От политика към стоки

Започвайки с проекцията върху себе си, тази концепция започва да се изпитва върху един човек. Хората започнаха да мислят за собствения си образ и постепенно да изграждат своя имидж. Някой сам и някой с помощта на професионалисти. Разширявайки и улавяйки все повече нови области на приложение, компаниите, които се интересуват от създаването на имиджа, искаха да създадат не само имиджа на успешно предприятие, но и успешно да представят своите продукти на купувача.

И така, от височините на политиката до простите предмети, които придобиваме в магазините, концепцията за образа се е разпространила. Това промени нашето възприятие за хората и предметите около нас и, за съжаление, даде на много взаимоотношения степен на "признателност".

Компонентите на образа на личността

Създаването на образ е сложна, многофакторна работа, която изисква време и усилия на професионалистите. В тази работа, особено когато става дума за мащабни проекти, участва цяла армия от специалисти: психолози и социолози, PR мениджъри и рекламодатели, стилисти и гримьори, записващи устройства и продуценти.

Образът на човек е мнението на хората около него. И, както знаете, тя не може да се формира само от нейните външен вид. За много професии имиджът е важен компонент, който дори засяга начина на живот. Това е особено вярно за творческите хора: актьори, модели, водещи, фотографи. За да получите цялостен поглед върху човека, мозъкът ще реши трудната задача да събере много фактори.

• Изображението е размерно. Преведено от латински habitus означава "външен вид". Това ще включва всичко, което очите ни възприемат: дрехи, коса, бижута, дори грим и маникюр.
• Образът на човешката среда. Интериорът на къщата / апартамента, офис стая, кола.
• Изображение вербално. Преведено от латински означава вербално. Фактор, който характеризира речта, както устна, така и писмена.
• Кинетичен образ. Всичко, свързано с движенията: жестове, жестове и изражения на лицето.
• Образът се материализира. Всичко, което човек създава с ръцете си: занаят, занаят, строителство.
• Образът е ментален. Това са човешки позиции - идеологически и морално-етични.

Изображение на бизнесмен

Понякога е по-трудно да създавате и поддържате своя имидж в бизнес среда, отколкото публичен човек. Първо, времето на взаимодействие с бизнес партньорите, като правило, е много по-дълго от появата на художника на сцената или фотосесия.

Един бизнесмен трябва да остане в своя "образ" дълго време. Второ, в бизнеса възникването и пребиваването на нестандартни ситуации е норма. В сравнение с добре планираните ситуации на кураж, бизнесменът рядко може да си позволи да "излезе от темата". Това още веднъж доказва, че не само медийните хора, но и хората в бизнеса се нуждаят от професионалните услуги на имиджмейкера. Имиджът е ценният ключ към света на бизнес контактите, стабилността и просперитета.

Бизнес дама

Не е тайна, че жените са a priori по-трудно да се установят в света на бизнеса и политиката, отколкото мъжете. Формирането на образа на жена лидер е специален раздел в програми за създаване на образи. От всички горепосочени фактори, които са в основата на създадения образ, основната роля на образа на жената принадлежи на външни критерии.

Най-известният образ на женски лидер е създаден в Америка. Тя се нарича мощен поглед, което означава "доминиращ стил". Във всичките му прояви той е създаден, за да демонстрира интелектуалните и бизнес качествата на една жена, предлагайки й класически ансамбли от яке и пола / сако и панталони. Особено силни в природата жените в образа на външния вид трябва да включват ярки цветове в бизнес костюм. Пример за това е Нанси Рейгън, която обичаше яркочервените нюанси. И за Маргарет Тачър, стилистите например идентифицираха тъмните цветове на костюмите, прическата на „шлема“ и големите перли около врата. Създаването на положителен образ за жената не е обикновена работа за създаване на образ, а тройна работа.

Фирмен имидж

Започвайки формирането на вашата компания, всеки мениджър трябва да разбере какъв е имиджът на компанията. Това е мнението на другите за организацията, което му дава нови възможности за развитие и просперитет на пазара. В този смисъл се разглеждат както формирането на “собственото лице” на компанията, така и укрепването на традициите на корпоративната култура в екипа. И двата фактора ще бъдат отличен лост за топ мениджърите да развиват бизнеса си.

Образът на една компания може да се формира както спонтанно (да се формира произволно от ден на ден), така и изкуствено (планирано, да се разработи стратегия, понякога различна от действителността).

Етапи на работа върху имиджа на компанията

Всяка работа, насочена към всякакви промени, трябва да започне с анализ. Същото се случва и при работа с корпоративен имидж. Предварително се анализират всички маркетингови недостатъци, разкрива се социалният и вътрешен вид на компанията. И едва тогава се определя стратегията и методите за нейното развитие. Положителният имидж на компанията зависи от симбиозата на редица фактори, които трябва да бъдат разглеждани не само веднъж, но и постоянно.

• Управленска структура на компанията.
• Характеристики на персонала.
• Система за мотивация на персонала.
• Социална и етична структура взаимоотношения в екипа.
• Портрет на клиент на фирма и удовлетворяване на неговите нужди.
• Съответствие на вътрешния образ на компанията с външния образ.

Image ресурси на компанията

Външният компонент на имиджа на компанията е толкова важен, колкото и за индивида. Като човек, всяка компания трябва да има свои собствени "дрехи". Ето защо при формирането на имиджа на компанията е необходимо да се вземе предвид историята на създаването на компанията, вътрешната корпоративна култура, портрет на основателите, участие в благотворителни събития и дори прегледи на клиенти. Всичко това е свързано със социалните имиджови ресурси.

За една компания имиджът е и професионален ресурс. Те започват от качеството на стоките / услугите фирмите, квалификацията на персонала и завършва с логото на компанията.

За да се създаде положителен образ, няма дреболии. Тук е важно всеки детайл. Всичко зависи от мащаба на вашите планове. За победа в конкуренцията с изображения, наградата може да бъде много голяма. Но сериозността на тази работа се доказва от факта, че няма толкова много победители.