Интернет-сърфистите често срещат проблема, че вместо очакваната страница, при отваряне на ресурс в уеб браузъра се издава грешка 400, съдържаща описание на неправилната заявка. Смята се, че този неуспех принадлежи към категорията на потребителя и е свързан с грешки при въвеждане на адреса на заявения ресурс, но това не винаги е така.
Първоначално грешката сама по себе си може да се тълкува точно като неправилна заявка, когато интернет сърфистът въведе неправилен адрес на ресурса. Това е така наречената синтактична грешка. Например, когато се опитвате да получите достъп до пощенския сървър на Mail.Ru, украинският потребител може лесно да влезе в UA домейна вместо RU, като вярва, че сайтът може първоначално да пренасочи в зависимост от региона или местоположението на потребителя.
Но такъв домейн наистина не съществува. Така се оказва, че вместо да влезе в началната страница, сърфистът получава съобщение, че грешката 400 е настъпила (лоша заявка - неправилна, неправилна или лоша заявка).
Една от причините за неуспеха, както някои експерти посочват, може дори да бъде влиянието на услугите, предоставяни от антивирусния софтуер и средствата за защита на самата операционна система Windows.
Същата защитна стена (защитна стена) или “Защитник” на Windows може лесно да провокира ситуация, когато се появи грешка 400. В този случай става въпрос за блокиране на сайтове и тяхното съдържание. За да се елиминира такъв проблем, в най-простия случай, адресът на интернет ресурса трябва да се добави към списъка с изключения на всички програми за защита. В случай на вградена защитна стена, ще трябва да използвате създаването на ново правило.
Често появата на съобщение за грешка се придружава от индикация за блокиране от услугата Nginx. Може да има две ситуации: или вирус, или действително работещ оригинален компонент, който обаче се използва изключително в UNIX-подобни системи и по принцип не трябва да има никаква връзка с Windows.
Проблемът е, че в този случай се прави заявка към сървъра, който просто изпълнява подобна операционна система, която може да блокира заявки, направени от конкретен IP адрес. Самият адрес от своя страна се маркира като ненадежден и се въвежда в специален LOG-файл на защитната стена, който следва да изключи опитите за достъп в бъдеще. Съобщението, че е възникнала грешка 400, може директно да покаже, че системата съдържа огромно количество компютърни боклуци под формата на кеш и бисквитки. Всичко това трябва да се почисти.
Във всички случаи, когато грешка 400 възникне, първо, в браузъра или с помощта на системните инструменти (ако по подразбиране интернет достъпът се извършва с помощта на вградени инструменти като Inetrnet Explorer или Edge), изчистете хронологията на сърфирането, изтрийте кеша и бисквитките. Между другото, използването на списъци за изключване е възможно само след пълно почистване.
Правейки това ръчно е неблагодарен бизнес, така че за да опростим работата, трябва да предпочитате автоматични програми-оптимизатори (Glary Utilities, Advanced System Care, CCleaner и др.).
От друга страна, си струва да проверите системата за наличието на всякакъв вид рекламен или шпионски софтуер, като използвате не антивирусен скенер, а преносими версии на приложения като Anti-Malware.
Понякога дори най-обикновеното рестартиране на компютъра може да помогне. Тази грешка може да е причинена от кратковременно срив на операционната система или браузъра по подразбиране (може да се окаже, че при достъп до исканата страница в друг браузър грешката няма да се появи). Като цяло, основната част от работата по отстраняването на проблема е да се освободят системните ресурси и паметта на браузъра. След това, проблемът изчезва почти във всички случаи, с изключение на липсата на комуникация или ниската скорост на интернет връзката, когато може да се получи изчакване - сървърът изчаква изчакване за отговор при поискване. Но това е друг въпрос, въпреки че предложените решения за тази ситуация също помагат и в други случаи, когато проблемът е свързан с заявки в браузъри.
За тези, които не желаят сами да се справят с проблема, е създадена специална помощна програма Fix It от Microsoft, която е в състояние да отстрани някои грешки в интернет връзката (и не само). Така че пренебрегването и такъв инструмент не си струва. В някои случаи тя може да бъде ефективно средство за премахване на неуспехите от този вид.