Как да получите номера на “Актив”: полезна информация за казахстанските абонати

Въпросът как да получите номера си на “Актив” е включен в списъка на популярните заявки на абонати на клетъчен оператор. И това не е изненадващо, защото SIM карта може да бъде изгубена и намерена след известно време, или, например, можете да направите покупка преди няколко дни и не можете физически да запомните какъв номер е бил определен. Каквато и да е причината във всеки случай, можете да използвате една от опциите, които ще бъдат дадени в настоящата статия, за да получите тази информация.

Метод първи: изясняване на информацията в документите на SIM картата

Как да разберете номера си на “Асет”, ако са минали само няколко дни или седмици след закупуването на SIM карта? В този случай можете да препоръчате на абоната да се позове на документацията, която може да продължи след посещението на салона за комуникации. В края на краищата, в момента на покупката и регистрацията на SIM карта, на нов клиент се дава определен пакет от документи - в него можете да намерите интересуващите ви данни и да спрете да се чудите как да проверите номера на “Актив”.

Метод 2: използвайте услугата за кратки команди и заявки

От гледна точка на броя на извършените действия, възможността за използване на USSD услугата е по-бърза и опростена. Чрез кратки команди, които включват символите "паунд" и "звездичка", можете бързо да откриете номера си. Само няколко секунди след набиране на кратка команда, мобилно устройство ще получи уведомление с дългоочаквана комбинация от числа.

Как да получите номера си на "Асет" чрез USSD услуга? На клавиатурата или екрана на устройството трябва да се въведе прост въпрос * 114 #. Броят на тези команди е неограничен, можете да ги въведете и да получите номера безплатно. Моля, имайте предвид, че този метод има един недостатък: предоставянето на информация за номера е възможно само ако SIM картата е активна (няма механични повреди, не е блокирана и т.н.), т.е. на екрана се определя от оператора. В противен случай ще трябва да се свържете със салона - за да изясните данните, които могат да бъдат присвоени на клиента.

Трети метод: обадете се на друго клетъчно устройство

Как да разберете номера си в „Актив“? Ако предишните начини за идентифициране на вашия номер не успеят, винаги можете да извършите доста банално действие - да се обадите на друг мобилен телефон (при условие, че е наличен) с SIM картата, за която се нуждаете от информация. Разбира се, тази опция предполага и активност на комуникационните услуги и наличието на пари в сметката, за да може да се осъществи повикването.

Метод четири: Служба за поддръжка на активи

В допълнение към повикването към друг телефон, можете да се обадите на абонатния отдел. Номерът на оператора "Активен" е на разположение всеки ден, т.е. в режим на двадесет и четири часа седем дни в седмицата. Можете да се консултирате с член на помощния персонал за всякакви въпроси относно броя. Струва си да се има предвид, че трябва да се обадите с SIM картата, данните за които трябва да получите. В противен случай, ако повикването е направено от друг номер, служителят няма да може да подкани номера.

Има два начина за проверка на броя на "актив". Разликата между тях е само от кой телефон (стационарен или мобилен) ще се свърже клиентът. В първия случай те ще трябва да платят за комуникация с диспечера - по тарифите на комуникационния оператор Казателеком. За абонати, които трябва да набират от стационарен до кол център, е на разположение следният номер: +7 (727) 258-80-00. Не е възможно да използвате гласовия навигатор за автоматично извличане на информация.

За тези, които възнамеряват да се обадят от SIM картата “Асет”, е достатъчно да наберете няколко номера: 3030. В същото време няма да се налага да плащате за обаждането, без значение колко е дълъг. В допълнение, преди да натиснете "нула", за да се свържете с оператора, можете да опитате да проучите гласовото меню и самостоятелно да получите необходимите данни. В крайна сметка, понякога, за да се свържете с специалиста на контактния център, трябва да изчакате известно време по линията.

Има няколко начина за изясняване на вашия номер. Абонат, който ползва услугите на оператор „Актив”, може да избере някой от тях. Ако не можете сами да откриете номера си или вашата SIM карта е повредена, трябва да посетите офиса, за да могат служителите да проверят кой номер (или номера, ако има няколко) е регистриран на клиента.