Анализ на съдържанието като изследователски метод

Днес, когато информацията се превърна в основното богатство, особено важни са методите, насочени към проучване на разнообразните източници. Това включва анализ на съдържанието, който се отнася не само за документацията, но и за други данни.

Какво е това?

Така нареченият специален метод, използван за изучаване на текстова и графична информация. Нейната същност е, че всички тези показатели се превеждат в количествено смятане и едва след това се анализират, използвайки повече или по-малко стандартни математически методи и модели. Съвсем естествено е анализът на съдържанието да е много строг, систематизирайки подхода.

Ако говорим абсолютно научно, същността на метода се състои в “класификацията на единиците на съдържанието”, които по-късно могат да бъдат изследвани. В допълнение, често е възможно да се отговори на понятието „количествено определяне на данни“, което предполага едно и също нещо: разделяне на информацията на малки количествени единици с цел по-добро възприемане.

Целите на анализа могат да бъдат, например, съдържанието на дигитални и печатни медии в цялото им разнообразие, записи на публични изказвания, рекламни материали и дори въпросници, попълнени от доброволни сътрудници.

Кога се появи?

Като цяло кога се появи анализът на съдържанието? Това се случи в Съединените щати, където започва да се използва относително активно от 30-те години на миналия век. За първи път журналистиката го отведе до "оръжията", а едва след това - писателите. Основните разпоредби на учението в същото време са разработени от социологически учени X. Lasswell и B. Berelson.

Първата използва собствената си работа в областта на ефективната пропаганда. Той продължава да модернизира и подобрява начина, по който се развива, като обръща специално внимание на систематизирането на получената информация и тяхното разделяне на най-простите блокове (за да улесни тяхното усвояване).

Не е изненадващо, че масовото развитие на медиите, повече от всякога, стимулира съдържателен анализ по света. И това до голяма степен помогна на съюзниците във Втората световна война: те широко използват теории за теорията за ефективна пропаганда, както и за разузнавателни цели.

Произведения на Берелсън

Но не предполагайте, че спътникът Ласуел през цялото това време е бил бездействащ. Именно Б. Берелсън провежда пълна систематизация на съвместната им работа, обобщавайки резултатите в собствената си книга Анализ на съдържанието в комуникационните изследвания, която той пише през 50-те години. Той не само дефинира директния алгоритъм на действията, но и подробно описва различните му типове, а също така извежда специални критерии и единици.

Не е изненадващо, че работата на Берелсон все още се използва от експерти във всяка област, където анализът на съдържанието е поне теоретично необходим. Като изследователски метод тя е станала изключително разпространена, така че през последните години тя активно приема дори тези научни отрасли, в които тази техника не е била използвана досега.

По този начин, К. Осгуд през 1959 г. създава метод на “свързаност на героите”, според който и днес учените идентифицират тези моменти в речи и печатни публикации, които нямат общ смисъл, са извънземни елементи.

Европейски техники

Разбира се Западна Европа Изследователите предпочитаха да разчитат изцяло на опита на американските си колеги. Въпреки това, дори и при такива условия, появата на напълно независими, оригинални дизайни се появява (J. Kleizer, A. Mole).

Основни методи, процедури за анализ

Това е мястото, където се появява анализът на съдържанието. Като изследователски метод тя включва няколко основни процедури, които сега разглеждаме.

1. Първо, необходимо е да се идентифицират семантичните единици на анализираното съдържание, което може да бъде:

а) Някои термини, които са семантични понятия, използвани в отделни научни области.

б) Теми не само на целия текст или на речта като цяло, но и на тези, които се подразбират от различни семантични параграфи или фрагменти от речта на говорещия.

в) Особено важни са имената и фамилиите на хора, които се намират в този материал.

г) Всички посочени събития и факти трябва да бъдат анализирани.

д) Ако в реч или документ има потенциални опоненти, тогава е необходимо да се разберат семантичните доклади, които са насочени към тях.

Трябва да се отбележи, че единиците трябва задължително да се открояват в контекста на съдържанието, както и задачите и целите, преследвани от тази публикация. Разбира се, винаги трябва да се вземат предвид тези научни хипотези, които са били използвани (ако са били) при създаването му.

2. На второ място се разграничават разчетни единици. Те могат или не съвпадат с елементите на анализа, за които току-що говорихме. Ако съвпадат, остава изследователят да определи честотата на поява на всеки термин (или подобна концепция) в текста.

Във втория случай той самият, въз основа на темата на произведението и собствения си здрав разум, трябва да разграничи тези единици, които могат да бъдат:

а) Общата дължина на писмения текст или устната реч.

б) Областта на работата, където има по-голяма концентрация на чувствителни единици.

в) Общият брой на отпечатаните знаци или параграфи.

г) Ако това е публична реч, видеокасета или аудио файл, тогава се определя общото им време.

д) Когато анализирате стари кинохроники, можете да вземете предвид и общия кадри от използвания филм.

е) Накрая, при изучаването на старинни гравюри или подобни работи винаги е необходимо да се определи общият брой чертежи, които са свързани със специфично съдържание.

3. Тогава изследователите се занимават с просто броене, технологията на която е подобна на методите, използвани за всяка класификация на понятия или явления. Съставят се математически модели и диаграми, като се използват специално разработени формули за показване на "обща яснота на текста" и подобни данни, които могат да помогнат за по-нататъшни изследвания.

работен лист

Като цяло, за всяко изследване, в което този метод е включен по един или друг начин, ще бъде необходимо да се изгради и активно да се използва специална работна маса. Видът и видът му се определят от характеристиките на провежданата научна работа. Например, ако по време на проучването един учен се озове в полето на видимост, което се нуждае от класификация и подреждане, той създава таблица, която показва всички съпътстващи фактори.

По принцип подобен документ изглежда много подобен на класически въпросник: пред всяка категория има опции за отговор. Нещо повече, колкото повече са идентичните елементи, толкова по-лесно е да се анализира самият текст и да се определи неговата типична принадлежност.

Възможно е съдържателният анализ на документите да се извършва на много обемна таблица. Така, когато се изследва ефективността на държавните медии, по едно време се ръководят около 250 различни знака. Важно е да се отбележи, че на същия етап се разработват и прилагат инструкции за енкодера. Това е система от строги правила и насоки за действия, които са разрешени по време на емпиричното изследване на документа.

Важно е точно и недвусмислено да се дефинират алгоритмите на човешките действия, да се даде адекватно определение на категориите и единиците за анализ, както и да се опишат ситуации, в които им се позволява да координират. Необходимо е да се цитират поне няколко примера и като такива трябва да има части от самия текст, който трябва да се анализира.

Процедура за преброяване

За да се разбере по-добре какво е обсъждано преди, е необходимо да се говори за самия метод. Изчислението се извършва по така наречения коефициент на Янис. Ето го:

C = F²-F * N / R * T, където:

С - стойност на коефициента.

F е общият брой на положителните оценки.

N е броят на отрицателните оценки.

R е количественият обем на разглеждания текст или на друго изследвано звено, в което дискусията е пряко свързана с разглеждания проблем.

T - съответно, общата сума на разглеждания текст.

Както виждате, няма нищо особено трудно във формулата.

В кои отрасли е най-популярният метод?

Като спомагателен метод почти всички психолози, антрополози, историци и социолози практикуват изключително широко. Следователно, анализът на съдържанието в социологията е абсолютно необходим при изучаването на резултатите от изследванията на различни сектори на обществото, както и за идентифициране на адекватни, безпристрастни резултати от психологически експерименти, проведени върху групи доброволци.

Методът често се използва за анализ на резултатите, получени при проучвания на фокус групи. В допълнение, анализът на съдържанието в социологията се използва в контекста на социалните медии, както и в маркетинговите проучвания на компании, които са заинтересовани да увеличат печалбите си чрез преориентиране на производството към друга категория потребители. Или, напротив, разширяване на сферите на влияние чрез привличане на нови категории клиенти.

Подчертаваме, че методът за анализ на съдържанието работи най-добре при изучаването на някои документални източници. Но това твърдение работи само при условие, че в нея има много повтарящи се, еднородни данни.

Използване в психологията

В психологията този метод може да се използва като напълно независим изследователски инструмент. Това е особено важно, ако е необходимо систематизиране и обобщаване на данните, получени по време на експериментите.

Но тук трябва да се отбележи, че повечето специалисти предпочитат да използват анализ на съдържанието малко: едно изследване може да бъде от реална полза само ако се практикуват едновременно местни психологически методи за комуникация с доброволци. Така в психологията този метод е по-популярен като приложна дисциплина, но по никакъв начин не е независим метод, който може да отговори на всички въпроси.

Социална психология

Друго нещо е социалната психология. В този случай, това е изключително често срещано явление количествен анализ на съдържанието, който се използва за идентифициране на обикновени човешки алгоритми вербална комуникация, както и комуникационни връзки между големи и малки групи от населението, които могат да бъдат изолирани един от друг в ежедневието.

Имайте предвид, че всеки документ, използван в хода на такова изследване, е отбелязан като „съобщение“. Това е много специфична социално-психологическа концепция, която показва динамично развитие. обект на изследване както и постоянното му присъствие в комуникативната система. Казано по-просто, това предполага зависимостта на информацията от социалната среда, в която хората постоянно се „обръщат”.

Основните характеристики на метода в психологията

И сега нека разграничим основните отличителни характеристики, които разграничават анализ на съдържанието в психологията:

• Съдържанието на „посланията” се разглежда изключително в тясна връзка с характеристиките на обективната реалност, в която живее предметът на изследването (което току-що споменахме).

• Чрез призмата на документите и достъпните записи на публичното говорене не се изучава толкова самият човек, колкото неговата среда. Между другото, това е изключително важно и за историците, тъй като по този начин е възможно да се изследват не само събития, настъпили сравнително скоро, но и такива, които са били в далечното минало.

• Наред с други неща, използването на анализ на съдържанието помага да се характеризира напълно много комуникативни методи и инструменти. Това обяснява любовта на пропагандистите към този инструмент, които имат възможност да изберат най-добрия метод за овладяване на умовете на публиката.

• И накрая, изследването на психологическия компонент на лицето, което притежава текста, картината или публичното излъчване се извършва (чрез анализиране на „послания“).

• Накрая, методът на анализ на съдържанието позволява надеждно да се установи истинската степен на влияние на политик или друг публичен човек върху публиката, да разбере какви са неговите грешки по време на изказванията и как трябва да бъдат коригирани.

Накрая, трябва да се посочи прилагането на метода изключително за спомагателни, вторични цели:

• Обработка, изясняване и систематизиране на данните, получени от изследователи от други области на науката, но в този момент е необходимо на психолозите.

• Колкото и да е странно, но анализът на съдържанието често е крайно необходим за правилното схващане за тези и разпоредби, които се намират в специалната литература.

В политиката

Многократно сме споменавали, че този инструмент е широко използван от политиците. В този случай изследователите вземат запис на речта (необходим е запис, тъй като кратка реч може да е ненадеждна) и след това да го „преследват“, за да използват подобни думи и изрази. Важно е да се помни, че е необходимо да се вземе под внимание не само тяхното просто число, но и честотата в целия обем на текста и във връзка с неговия пряк предмет.