Рационално поведение на потребителя и производителя - описание, характеристики и типични характеристики

Състезанието е нещо добро или лошо? Какво кара хората да ползват заеми, като плащат надбавка за банковата лихва? Как да гарантираме, че нашите разходи нямат повече приходи? На всички тези въпроси отговаря икономиката, която изследва рационалното поведение на производителя и потребителя в съвременния свят.

Икономика на хората

От гледна точка на тази наука, всички видове човешко поведение са разделени на четири типа - производство, разпределение, потребление и обмен. Самото производство се основава икономическа система , чиято цел е да генерира печалби чрез размяна на стоки за пари. Обратната страна на този медал е потреблението. Тя се определя от определени закони, наречени "рационално потребителско поведение", което означава умишлено и продиктувано от рационални причини.

Действията на потребителите и производителите като два взаимозависими аспекта в икономиката

Производството и потреблението са взаимосвързани процеси, които регулират взаимно. Рационалното поведение на потребителя, служителя, собственика, семейството, гражданина се основава на вземане на решения, което е съгласувано с дохода на всеки стопански субект. Потребителят не само избира определени оферти на пазара, но и влияе на производителите с неговия избор (или липса на такива). В някои области на икономиката конкуренцията е толкова силна, че маркетолозите са въвели понятието „потребителски диктат“. Всъщност, в конкурентно състезание оцеляват само тези предприемачи, които биха могли да разберат добре характерните черти на рационалното поведение на потребителя - техния клиент.

Потребителят като движещ фактор

Така потребителят е този, който е обект на потребление: купува, използва продукт или услуга. Всъщност това е всеки представител на човечеството, но също така - юридически лица, асоциации и т.н. Целта на потреблението е да извлече максималната печалба от използването на стоките. Ограничителите в този случай са: цени, бюджет, асортимент и т.н. Поради техния ефект, както потребителят, така и производителят са принудени да развиват определени стратегии на поведение или рационален избор.

Полезността на рационалното потребителско поведение за икономиката зависи и от вида на икономическата и икономическата активност на страната. Ако това е командно-административен тип, тогава регулирането на потребителския избор е много високо - например, той не може свободно да избира жилище, кола или медицински услуги. Ако говорим за пазарна икономика, потребителят има пълен суверенитет и взема самостоятелни решения, управлявайки финансовите си ресурси.

На всеки според нуждите си

Ние можем да разберем колко са широки нуждите на нашите потребители, помня кои от нашите нужди предоставяме чрез избора на определени стоки: физиологични, културни, социални, комуникативни, нужди за сигурност или самореализация. За всички има продукти и техните бизнес ниши, които ги произвеждат. Компетентно правете избор, консумирайки нещо, помагайки на познанията по икономика и маркетинг.

Основната част от населението на нашата планета са хора с някакъв ограничен финансов ресурс. Ето защо, всеки от нас трябваше да мисли за въпросите: "Как да харчите вашите финанси правилно? Какво трябва да се закупи първо и какво трябва да се отложи? Как да се намалят разходите? Как да изберем най-качествения продукт или услуга на достъпна цена?" Теорията на рационалното потребителско поведение дава отговор на всички тези въпроси. След това разгледаме по-подробно компонентите на разглежданата част от икономиката.

Етапи на рационално поведение

Първият етап е разбиране на необходимостта от закупуване на нещо. Вторият етап е търсене на информация за необходимия продукт. След това идва оценката и анализа на тази информация, всички възможни опции за закупуване. И накрая - вземане на решение.

В тази връзка съществуват няколко вида финансови разходи с рационално поведение на потребителите: задължителни (минимални, най-необходими) разходи - за храна, дрехи, пътувания, комунални услуги и др. - и произволни: за хобита, стоки с високо потребление, Друг поглед е спестяването на въпросния субект.

Видове разумно потребителско поведение на стоките и услугите от икономиката

Видовете рационално поведение на потребителите се разделят на:

• поведение на личен интерес;
• поведение, преследващо ситуационни цели (веднага в момента на избора);
• пълна рационалност, предполагаща, че човек отнема много време, за да изучава информация за даден продукт или услуга и максимизира получените ползи;
• ограничена рационалност, когато събирането или анализирането на информация е трудно поради различни причини (физически, социални и други фактори);
• формална (слаба) рационалност, особено ако тя е ограничена от независими от човека фактори.

Взаимни ефекти

Планът на всеки отделен субект предвижда дейност в рамките на неговите предпочитания. Има някои ефекти от взаимодействието с потребителя:

Ефектът на сноб. Това създава ситуация, при която покупката се прави, за да се подчертае социалният му статус.

Ефектът от присъединяването към мнозинството. Израз на желание да не бъде по-лошо от хората, които са "успешни". Характеризира се с нерационално търсене. Покупката се извършва само защото е направена от друго лице, което купувачът оценява и уважава. Съществува и спекулативно търсене, породено от недостиг на стоки.

Ефектът от очакваното качество. Продуктите, чиито характеристики са еднакви в различните магазини, се продават на различни цени.

Ефектът на Веблен. Ситуацията, в която демонстративно и категорично се купуват неща, които имат много висока цена и не са достъпни за повечето хора.

Анализ на поведението на потребителите визуално

Пример за рационално поведение на потребителите е следният. Да предположим, че си мислиш за закупуване на пералня. Първо, вие се стремите да оцените всички възможни пазарни предложения. Вие изучавате реклами, асортимент, цени, уникални търговски оферти (отстъпки, промоции, възможност за безплатно инсталиране или доставка), ревюта. В резултат на това избирате магазина, където те предлагат най-добрата (но не и най-ниската) цена, като осигурявате максимален гаранционен срок, безплатна доставка, монтаж и сервизно обслужване. Друг вариант: ако сте изключително ограничени във фондове, тогава не обръщайте внимание на гаранцията и избирайте машината на най-ниската цена.

Ситуационно рационалното икономическо поведение на потребителя се илюстрира от следния пример. Да предположим, че имате счупен телефон и очаквате важно обаждане. Нямате време да изучавате пазара, една информация е важна за вас - колко бързо можете да поправите притурката си. Ето защо, вие избирате най-близкия сервиз, майсторът на който обещава да фиксира телефона си днес. Цената на подобна услуга в този случай изчезва на заден план.

Рационално поведение на производителя

Производител е лице или организация, която произвежда и продава стоки или предоставя услуги, за да генерира приходи от рационално поведение на потребителите. Разходите за придобиване на производствени ресурси се наричат ​​разходи. Печалбата се формира от разликата между приходите и разходите. Неговата максимална стойност е целта на производителя. За да увеличи печалбите, той се стреми да намали производствените разходи. Това се улеснява от икономии на суровини, оборудване, произвеждано от ново оборудване, намаляване на разходите за електроенергия и т.н. Всеки производител отговаря за себе си три основни въпроса: какво, как и за кого произвежда своите стоки или предоставя услуга.

За да се определи какво точно да се произведе, се прави анализ на пазарното търсене, рационалното потребителско поведение в правилния сектор на икономиката, разходите за производство и реклама и др., Като се определят обемът на производството и неговите методи. Например, можете ръчно да прибирате, наемате и плащате за работата на голям брой работници, или да използвате селскостопанска техника, да я купувате или наемате. Също така, производителят трябва да реши за кой слой от населението произвежда своя продукт. Така ориентацията към широките маси предполага по-голям обем стоки на по-ниска цена, отколкото когато се ориентира към слоевете на обществото с доходи над средните.

Какво иска производителят?

Като цяло, рационалното поведение на производителя е отговорът на въпроса: "Как можете да получите най-голяма печалба от ограничено количество ресурси?" Конкретен вариант на този въпрос възниква, когато конкретен предприемач стигне до необходимостта от разширяване - как, с ресурсите, с които разполага, да постигне увеличение на обема на продукцията?

Например, тази задача може да бъде решена чрез увеличаване на производствените обеми чрез количествени промени (увеличаване на капацитета, количеството на използваните природни ресурси и работници) или чрез подобряване на производителността (производителността) на ресурсите. В страните с развита икономика те предпочитат да използват втория начин за решаване на проблема. Това означава растеж производителност на труда (количеството стоки, произведени в една единица време от един работник). На фона на изчерпването на минералните запаси и повишаването на цените на продуктите от тях, този път изглежда оптимален.

Как и за сметка на какво е увеличението на производителността на труда? Първо, тя помага да се специализира във всякакъв вид дейност. Като изпълнява една и съща малка операция, работникът придобива по-добри умения и производителността му се увеличава. Второ, използването на съвременни технологии позволява да се увеличи обемът на производството на някои стоки за същия период от време. Трето, този фактор се влияе от обучението и качественото образование на служителите. Качество на продукта е в тясна връзка с нивото на професионализъм на тези, които работят по него.

Едно проучване на един учен от Института в Бруклин установи, че 28% от увеличението национален доход Съединените щати от 1929 до 1982 г. са създадени от ползите от техническия прогрес, 19% зависят от капиталовите инжекции и 14% от повишеното образование и професионално обучение на работниците.

Какви изводи могат да се направят?

Така че, поведението на потребителите и производителите поради разумни причини, предоставящи най-успешната икономическа стратегия. Характерна особеност на рационалното поведение на потребителите е сравняването и анализа на пазарните оферти и възможността за финансови спестявания. А за производителя най-важното е да се намери баланс между разходите за осигуряване на пазара с неговия продукт или услуга и цената му, като се има предвид конкурентоспособността на нейната ниша и действителното търсене на нейната оферта.