Официални задължения на оператора на компютъра: място на работа, права и отговорности

PC операторите са едни от най-търсените професии на нашето време. Какво прави компютърният оператор?

Поддържа кореспонденция с клиенти и партньори на дружеството, поддържа счетоводство и осигурява електронна комуникация, приемане и плащане на плащанията. За нормалната работа на електронните системи е необходимо компетентно обслужване. Клиентите на компанията се нуждаят от онлайн поддръжка. Тази важна работа се извършва от PC оператори.

Операторите трябва да:

• бързо въвеждане на текст, попълване на таблици;
• общуване с клиенти;
• да правят промени в базите данни на клиентите и таблиците за достъпност на продукта;
• правят изчисления;
• форматирани документи;
• изпращане и получаване на поща.

Задълженията на оператора на компютър включват и други операции.

Необходими качества

Операторът на компютъра трябва да е наясно с възможните тънкости на работа с компютър. В допълнение, такъв човек трябва да има търпение, да бъде внимателен, усърден и способен да концентрира вниманието за дълго време върху решаването на конкретен проблем. Отговорностите на оператора на компютъра не са за всеки. Много от тях не са в състояние да се справят с привидно проста работа.

Място на работа

PC операторите могат да работят в компания, която се занимава с:

• търговия;
• превозни средства (логистика);
• банкиране;
• медицина;
• проектни компании и др.

Такива задачи като PC оператор (отдалечено) са доста търсени. В някои фирми можете успешно да работите от дома си. Това е много полезно за компанията и за служителя.

Компанията спестява от необходимостта организации на работното място оператор, отдаване под наем на офис площи, а операторът на компютъра дистанционно получава възможност да работи в комфортни условия.

Какви отговорности трябва да изпълнява операторът на персонален компютър?

Задълженията на PC оператора включват много операции:

• обработка на информация и съобщения, получени по електронна поща, както и друга кореспонденция: заявки на клиенти, фактури, фактури;
• архивиране на документация;
• проектни доклади.

Тук можете да добавите работа с офис оборудване (факс, копирна машина, принтер и др.).

Освен това задълженията на оператора на компютър включват:

• комуникация по телефона;
• добавяне на информация към сайта;
• въвеждането на баркодове на стоки в паричната система.

Описание на длъжността

Отговорностите на оператора на компютъра са ясно описани описание на длъжността. Преди да започнете работа, най-добре е да я прочетете внимателно.

Операторите на персонални компютри трябва да знаят какви са техните отговорности. За тази цел е създадена длъжностна характеристика за оператора на компютъра. Той съдържа подробен списък на отговорностите, който се състои от няколко части.

1. Общ раздел на задълженията на оператора на компютъра:

• Оператор на пълен работен ден принадлежи към категорията на финансово отговорните технически служители, които са наети и уволнени по нареждане на директора.
• Операторът трябва да има средно образование, наличието на умения за работа с определени програми.
• Операторът е подчинен на ръководителя на отдела, директора и неговия заместник.

2. Регулаторни актове, които ръководят оператора на компютъра: устав на дружеството, заповеди и нареждания на директора, наредби и др.

3. Режимът на работа на операторите на компютри се регулира от работното време, прието в предприятието. На операторите се дава време да почиват според предварително определен график.

Старшият оператор на компютър контролира точността на документацията, приема заявки за доставка на готови продукти от клиенти на трети лица и мениджъри на компании. Подготвя оправдателни документи, фактури и фактури.

Освен това описанието на длъжността предвижда:

1. , Проверка на документи преди освобождаването на стоките от склада.
2. Съхранение и архивиране на документи по заобикалящите се стоки.
3. Изпълнение на инструкции за управление, свързани с производствения процес.
4. Мониторинг на спазването на времето за доставка на стоките. Попълване на доклади на хартиен и електронен носител.
5. Предоставяне на консултации на клиентите относно цените и продуктовата гама. Операторът трябва да се опита да запази имиджа на компанията и да разшири клиентската си база, да укрепи репутацията си и да увеличи печалбите на компанията.
6. Операторите на компютрите на търговските комплекси трябва да притежават перфектни умения на касиера или да умеят да заменят касиерите, когато възникне такава нужда.
7. Отговорностите на оператора на компютъра включват поддържане на чисто работно място и наблюдение на здравето на органите и компютърната техника.

В някои компании трудов договор предвижда обезщетение за сметка на оператора на компютъра за възможни загуби, понесени от дружеството по негова вина. За някои действия има наказание в размер, определен в трудовия договор. Операторът на компютъра трябва да спазва правилата за безопасност, дисциплината.

Допълнителни изисквания

Прави се отделни изисквания за изпълнение на определени работи.

В повечето случаи те включват познаване на програми:

• 1С;
• Microsoft Word Excel;
• Microsoft Excel;
• Outlook и някои други.

В някои случаи е необходимо познаване на програми за манипулиране на изображения, като Photoshop.

Отговорност на оператора на компютъра

Операторите на персонални компютри носят определена отговорност. Операторът отговаря:

1. За качеството на изпълнение на служебните задължения в съответствие с трудовото законодателство на Руската федерация и указанията, вътрешните правила на дадено предприятие.

2. За евентуални нарушения, свързани с изпълнението на оператора на компютър в съответствие с гражданското и наказателното право на Руската федерация.

3. За евентуално причиняване на имуществени вреди (включително за наложените от контролните органи наказания) в рамките на сключеното споразумение с дружеството отговорност Оператор на компютър.

Права на оператора на компютъра

Освен задълженията, PC операторите имат права. Операторите могат:

• да познава решенията на ръководството и проектите, свързани с изпълнението на професионалните задължения;
• представя предложения за подобряване на оператора на компютъра;
• изискват помощ при предоставянето на ресурси за изпълнение на служебните задължения.

Каква е заплатата на оператор на компютър?

В повечето случаи приходите на оператора се състоят от фиксирана заплата. Тя може да бъде от 8 000 до 30 000 рубли на месец. Средно 20 000. Операторите, които работят вкъщи, най-често се възнаграждават на парче, в зависимост от обема на извършената работа.