Понятието "стратегия" означава начин на правене на бизнес или план, представен в обща форма за значителен период от време. Тя може да се развива във всяка посока. Основното е, че преднамерените действия допринасят за най-ефективното използване на наличните ресурси и водят до целта.
Що се отнася до маркетинговата стратегия, тя е един от компонентите на цялостната стратегия на компанията. Освен това, тя съдържа описание на методите, които трябва да се прилагат от компанията за увеличаване печалби от продажби в дългосрочен план. Заслужава да се отбележи, че маркетинговата стратегия не предлага на потребителите никакви конкретни действия. Тя само ги описва.
Всеки икономически план ви позволява да получите представа за възможностите за развитие на компанията на пазара, както и теоретични и практически аспекти на дейността му. И това може да стане чрез маркетинг, който е наука за поставяне на цели и цели, постигането им и решаването им, както и начини за преодоляване на съществуващите в организацията проблеми в целия спектър от продукти за определен период от време. Защо ви е необходима такава стратегия за едно предприятие? Тя ви позволява да постигнете възможно най-доброто съчетание между наличните ресурси и настоящата икономическа ситуация. Това ще помогне на компанията да провежда успешни финансови и производствени дейности.
Какви са особеностите на една маркетингова стратегия и какво трябва да се има предвид при избора на най-подходящата от тях?
Каква е основната цел на маркетинговата стратегия? Ако разгледаме специфична пазарна среда, тогава създаването на правилната посока в нея позволява на компанията да се развива възможно най-ефективно. При формирането на такава стратегия се изготвя изпълнителен план, който позволява на организацията да осъществява дейността си в съответствие с избраната политика.
В маркетинговата работа има много важен елемент. Тя се нарича маркетингово планиране, благодарение на което фирмата е в състояние постоянно да анализира пазара, както и да научи за нуждите на клиентите.
Разработената от маркетинга бизнес стратегия позволява да се предлагат такива стоки, които напълно да задоволят търсенето на определена група потребители. В тази връзка основната задача, която такъв документ поставя за себе си, става ясна. Разработените от компанията планове за действие имат за цел да установят както съществуващи, така и потенциални пазари за продукти.
При разработването на дългосрочни планове във всяка икономическа успешна държава винаги си струва да си припомним, че продажбата на продукти често води до определени трудности. При силна конкуренция на пазара, повечето предприятия предпочитат сами да произвеждат и продават своите стоки. Този метод те считат за най-надеждни, за да запазят водещата си позиция.
Тактиката и маркетинговата стратегия за успешните предприятия включват заобикаляне на конкурентите, както и укрепване на техните позиции в бъдеще. Можете да промените първоначално създадените планове само в ситуации, когато:
- от няколко години дружеството не е получило добри резултати при продажбата на стоки и доходи;
- има промяна в стратегиите на конкурентните компании;
- трансформира някои външни условия, които засягат функционирането на предприятието;
- Имаше възможност да се приложат нови реформи, които биха могли да увеличат печалбите и да донесат печалби на организацията;
- Компанията е постигнала тези цели, които са очертани от настоящата маркетингова стратегия.
Маркетинговите планове могат да бъдат коригирани поради промени в пазара, които започнаха да се фокусират върху други показатели. Това може да бъде появата на фундаментално нови продукти, както и използването на съвременни методи за заобикаляне на конкурентите. Пример за маркетингова стратегия на компанията може да покаже, че компанията, в желанието си да продава стоки, активно използва различни посоки едновременно.
Какви са дългосрочните планове за продажби на продукти? От примера на маркетинговата стратегия на компанията става ясно, че те са предназначени за изпълнение на външни програмни или пазарни цели, а именно за:
- увеличаване на дела на организацията на пазара;
- нарастване на броя на клиентите;
- увеличаване на нивото на продажбите, като се вземат предвид техните естествени и стойностни показатели.
Маркетинговата стратегия включва постигането на определени вътрешни програмни (производствени) цели. Те служат като продължение на пазара. Тези планове отразяват всичко, от което се нуждае компанията, за да постигне своите програмни цели. В същото време стратегията не взема предвид организационните ресурси, а взема предвид въпроса за осигуряване на необходимите обеми на производство. Трябва да се има предвид, че този показател се състои от броя на продажбите, от които се отнемат съществуващите запаси, обобщавайки резултата с планираните резерви. Това включва и създаването на нови работилници, въвеждането на нови производствени технологии и др.
Маркетинговото планиране поставя целите на предприятието и организацията. Разглежда структурата на компанията, както и нейното ръководство и персонал. Ако вземем за пример конкретна компания, маркетинговата стратегия може например да планира увеличаване на възнаграждението на персонала до ниво, което съществува в организацията, която заема водещи позиции на пазара, както и да осигурява наемането на няколко специалисти с познания в дадена индустрия. В допълнение, дългосрочните планове понякога съдържат въвеждането на система, която ви позволява да управлявате проекти и т.н.
Пример за маркетингова стратегия на компанията ви позволява да прецените финансовите цели на дадена компания. В този раздел плановете посочват всички прогнозни показатели в тяхната стойност. Те включват в списъка си: размер брутни разходи и нетната печалба, обем и рентабилност на продажбите и др.
Дългосрочните планове на компанията в областта на продажбите се класифицират по различни критерии. Но най-често се използват следните категории:
След определяне на определена посока, компанията получава възможност да се съсредоточи не само върху определени елементи от пазарната среда, но и върху целия си обем. В този случай става възможно да се изпълнят основните стратегически насоки. Сред тях са:
В допълнение към всички горепосочени категории, плановете за продажби се оценяват и продават, маркови и промоционални. В този случай те се класифицират според средствата за продажба на продукти, които се използват основно от дружеството.
Разгледайте най-модерните примери за маркетингови стратегии.
Както е известно, за да се защити от врагове, трябва да се изгради защитна крепост. Но винаги си струва да си припомним, че статичната защита, която не включва никакво движение напред, е сигурен начин за победа. И ако маркетинговата стратегия, приета от компанията, осигурява изключително защитни действия, тогава тя може да се нарече недалновидна.
Ако разглеждаме такива компании като Coca-Cola или Bayer, тогава може да се твърди, че дори и в работата си е невъзможно да се гарантира постоянен доход. Добре развитата маркетингова стратегия (използвайки примера на конкретна компания Coca-Cola) ясно следва линията на разширяване на асортиментния списък на своите продукти и овладяване на нови видове производство. И това въпреки факта, че тази компания произвежда своите продукти в големи количества! Делът на Coca-Cola на световния пазар на безалкохолни напитки е почти 50%. Но маркетинговата стратегия на фирмата води до факта, че тя активно купува фирми, произвеждащи плодови напитки. И това е в допълнение към разширяването на гамата и въвеждането на нови технологии.
Компаниите, които заемат водещи позиции на пазара, се нуждаят от специална маркетингова стратегия. Нейната основна цел е да създаде „гранична охранителна служба“ и да концентрира „готови за борба части“ на най-уязвимите граници. Но най-ефективна се счита за флангова защита, която осигурява условия за детайлно развитие на всички операции и тяхното поетапно изпълнение. И в този случай, можете да дадете примери за провали на маркетингови стратегии. Например основната грешка на General Motors и Ford е липсата на подходяща подготовка. В момента, когато европейски и японски производители започнаха атака на пазара, тези фирми не ги възприемаха сериозно. В резултат на това американските автомобилни компании загубиха част от вътрешния пазар. В крайна сметка, японските производители са предложили на американските потребителски автомобили, които са компактни. Такива продукти се интересуват от широка гама от автомобилисти.
Как да разработим маркетингова стратегия? Пример за организиране на проактивни действия може да се намери в историята на различни компании. Те се свеждат до използването на няколко метода.
Първият е подобен на бойната интелигентност. Например, някои фирми засягат един конкурент на техния пазар, атакуват друг и представляват заплаха за третия. По този начин те нарушават дейността си.
Следващият метод е офанзива на всички фронтове. Пример за маркетингова стратегия за проект, използващ такива действия, е решителната стъпка, предприета от Seiko, която предлага на дистрибуторите от цял свят 2300 модела на техните часовници. Texas Instruments също могат да бъдат споменати тук. Тя успешно прилага тактиката на ценовите атаки. Една от основните цели на такава маркетингова стратегия е да се поддържа високо конкурентно ниво на продуктите на компанията.
При разработване на планове продажби на стоки в различни страни по света ще трябва да разгледат редица въпроси, свързани с културните аспекти на потребителите. Усилията в продажбеното обслужване са насочени към определена географска област, която е политическа и икономическа единица.
Така че на примера на Канада ясно се виждат междукултурните маркетингови стратегии. Американците смятат този пазар за единна културна единица, въпреки съществуващите езикови различия. Природата на нуждите на счетоводните дружества може да се илюстрира със следния пример. Например в САЩ General Foods успешно позиционира Тан, заместител на портокалов сок. Въпреки това, след като навлезе на френския пазар, компанията трябваше да вземе предвид, че не я пият за закуска в тази страна. Един добър пример за маркетингова стратегия се превърна в тактика за позициониране. Продуктът беше представен на потребителите като нов вид освежаваща напитка, подходяща за всяко време на деня.
Можете също да дадете пример за маркетинговата стратегия на нов продукт, който за първи път попада на пазара на дадена страна. В този случай, компанията трябва да проведе демографски анализ, резултатите от който могат да отговорят на въпросите: "Колко е този продукт на този пазар?" И "Колко души могат да си позволят да го купят?"
Това ще помогне за разработването на маркетингова стратегия. Използвайки примера на компания, произвеждаща безалкохолни напитки (Coca-Cola), ние можем да проследим популяризирането на нашия продукт, използвайки културни аспекти. Например, за мексикански деца от семейства с ниски доходи, компанията специално разработи лека питателна напитка, която подобрява диетата на бебетата.
За да създадете и популяризирате иновативен продукт, ще трябва да разработите маркетингова стратегия, чиито основни точки ще бъдат:
- избора на своята ниша на пазара;
- поставяне на цели;
- определяне на бюджета;
- изчисляване на прогнозния обменен курс;
- търсене на идеи чрез мозъчна атака;
- тестване на избрани идеи и тяхното прилагане;
- предоставяне на възможност на потребителя да формира мнения за компанията, както и за своя продукт;
- създаване на производство на изключителни стоки и услуги;
- контакт с лидери на мнение.
Маркетинговата политика при стартирането на нов проект предвижда бърз и адекватен отговор, както и гъвкавост на условията, продиктувани от пазара. Ето защо, като разработваме дългосрочна стратегия за вашия проект, е важно да спазваме всички изисквания, описани по-горе. Един от ключовите моменти на успех в същото време ще бъде и готовността за промени в предварително очертани планове и способността да се учим от техните грешки.
Съвременният бизнес е запознат с примери за разработване на маркетингова стратегия за стартиране, използвайки формулата 4P, създадена от университетски професор в щат Мичиган, д-р Джером Маккарти. В него той взе предвид три променливи, от които зависи оптималната стратегия за стартиране в областта на ценообразуването. Те са: позициониране на продукта, позициониране на продукта и самия продукт. Как да разработим маркетингова стратегия за формулата 4р? Примери за известни производители помагат за постигане на истински успех.
Комплексът 4P обаче изобщо не е теоретичен канон. Това е техническа схема, която дава възможност за оценка на повечето от взетите решения, което служи като отлично ръководство при планирането.
Много компании искаха да разработят маркетингова стратегия, използвайки формулата 4P. Техните примери са многобройни. По-специално, компанията Apple. Тя вече е успяла да рационализира и изравни своя маркетинг микс. Световноизвестният производител се позиционира като първокласна марка, постоянно потвърждавайки заявената си теза с продукти от най-високо качество, разработени по правило с иновативни постижения. Продуктите, предлагани от компанията, се продават в просторни магазини с добре осветени витрини, което позволява на компанията да продължи да популяризира собствените си ценова политика.
При разработването на дългосрочни планове за изпълнение на услугите от финансови и кредитни институции, тяхната неразривна връзка с ИТ сферите се взема предвид предимно. Така разработването на маркетингова стратегия, базирана на примера на банка Cetelem, показва постоянно увеличаване на използването на информационните технологии.
Този процес ще изисква увеличаване на броя на местата за продажба, както и броя на служителите. Маркетинговата стратегия на банката предполага и значително увеличение на разходите за оборудване, телефония и телекомуникации. В същото време се разглеждат въпросите за ефективното използване на финансовите инвестиции. Въпреки сложността на задачата, повечето от ключовите точки на разработената банкова стратегия се изпълняват по график.