Според статистиката всеки руснак има 3 пластмасови банкови карти в ръцете си. Една заплата, вторият кредит, третият - за други цели. Тъй като лицето най-често носи тези електронни платежни средства с тях, в случай на кражба, загуба и повреда е необходимо да се затвори достъп до средствата на трети лица възможно най-скоро. За повече подробности за това как да блокирате Sberbank карта, прочетете.
Като голяма финансова група в страната, Сбербанк предлага на своите клиенти няколко начина за блокиране на карта. В зависимост от ситуацията, можете да затворите достъпа до средствата по телефона, чрез интернет, чрез изпращане на SMS. Нека разгледаме по-подробно всеки един от тях.
Най-бързият начин за блокиране на достъпа до средства за трети страни е да се изпрати SMS на номер 900 със следния текст: “Блок 1234 а” (думите BLOKIROVKA или BLOCK са позволени), където:
1) 1234 - последните цифри на картата;
2) а - код за заключване:
· 0 - загуба на картата;
· 1 - кражба;
2 - картата остава на банкомат;
3 е друга причина.
Шаблонът на съобщението най-добре се оценява незабавно в паметта на мобилното устройство и се използва при необходимост. В отговор на искането ще бъде получено съобщение от Мобилната банка, както следва: „След блокиране на картата няма да е възможно да се използва. За потвърждение изпратете код ХХХХХХ на номер 900 ”. На потвърждение на операцията се отпускат 5 минути. След приключване на процеса на телефона на потребителя ще се получи съобщение. Нотификацията ще бъде получена и в случай на изпращане на грешен код за потвърждение. След това трябва да повторите процедурата отново. Ето как да блокирате Sberbank карта на клиенти, които са активирали SMS информационната услуга.
Блокирането на Sberbank карта по телефона отнема много време. Потребителят трябва да се обади на номера на горещата линия, да изчака комуникацията с оператора, да отговори на редица въпроси (посочете пълното име, паспортни данни, кодова дума, номер на картата) и само след това ще затвори достъп до средствата в кредитната институция.
Това може да се направи в „Личен профил“ на уебсайта на организацията. Процедурата се провежда в три етапа. Първо трябва да създадете приложение. За да направите това, на главната страница кликнете върху бутона „Операции“ - „Блокиране“. След това попълнете специален формуляр:
- изберете карта от падащия списък;
- пълно име собственикът се попълва автоматично;
- посочва причината за закриване на достъпа.
След приключване на процеса, трябва да кликнете върху бутона "Блокиране". Системата ще прехвърли потребителя на страницата за потвърждение на приложението. Тук е необходимо да се провери точността на въведените данни. Ако бъде открита грешка, трябва да коригирате данните. За целта е осигурена специална връзка “Назад”. Ако на този етап изчезна необходимостта от продължаване на процеса, можете да го завършите, като кликнете върху бутона "Отказ".
Как да блокирате карта Sberbank? Необходимо е да потвърдите заявлението, като въведете парола, която може да бъде получена от:
Дори и след попълване на заявлението, клиентът може да прави промени, разбира се, при условие, че не се обработва. За целта сайтът има специален бутон „Редактиране”. Тук можете да видите състоянието на приложението.
Разгледахме няколко начина да блокираме кредитната карта на Сбербанк. Но често има случаи, когато необходимостта от блокиране изчезва. Например, ако човек намери загуба. Има няколко опции за това как да премахнете ключалката. Те зависят от това как точно банката е получила известието за закриване на достъпа.
Най-често човек използва SMS съобщения. В този случай можете да деблокирате средствата, ако кодът съдържа код “2” или “3”. Но за това трябва да се обърнете към клона на банката с писмено изявление. Понякога можете да възстановите достъпа до пари след обаждането на горещата линия. В случай на загуба или кражба на картата ще трябва да поръчате пускането на нов платежен инструмент.
Има няколко начина за блокиране на Sberbank карта. Най-бързо е да изпратите SMS с код на номер 900 и след това да потвърдите операцията. Заявлението може да бъде създадено чрез "Личен кабинет" на сайта. Процедурата отнема 2-3 минути, но изисква устройство, свързано с интернет. Желаещите лично да общуват с експерти могат да се обадят на горещата линия или да се свържат с отдела.