Искане за договор за услуга, как да се прави и какво да се изисква?

В идеалния случай за платените пари трябва да получим качествена услуга. Въпреки това, както в света на бизнеса, така и в живота на обикновените потребители, абсолютното съвършенство “без проблеми” се постига изключително рядко. В кой случай е предявен иск за договор за услуги? Как да го направим правилно и какво да се позовава?

Фондация - документ

Разбира се, иск по споразумението за услуги може да бъде предявен дори ако всички одобрения са били извършени устно. Въпреки това, шансовете, че ще бъде възможно да се възстанови нещо от нещастния изпълнител, в този случай са незначителни. Затова преди всичко (преди започване на работа) се уверете, че договорът е сключен писмено. Тя трябва да включва основните условия за изпълнение. Те включват: условия, разходи, отговорност на страните. В допълнение, препоръчително е да се посочи предварително, в кой случай може да бъде предявен иск по силата на споразумение за услуги, което се подразбира. Да предположим, че екип от художници трябваше да рисува интериора на къщата (кафене, ресторант, офис) в рамките на 2 седмици. В случай, че не са спазили сроковете (непрекъснато са отлагали и евентуално са завършили всичко един месец по-късно), са работили лошо или повредени мебели или офис оборудване, искането ви по договора за боядисване ще бъде обосновано. Но можете да постигнете само неговото изпълнение (и следователно, удовлетворяването на вашите изисквания), ако условията са определени в писмена форма. Ако просто наехте работници "на условно предсрочно освобождаване", ще бъде много трудно, ако не и невъзможно.

Начини за удовлетворяване на жалба

Искът по договора в случай на лошо качество или ненавременно изпълнение може да предполага различни видове репарации. Един от тези методи може да бъде корекцията в разумен срок на дефекти и недостатъци. Връщайки се към примера по-горе, отбелязваме, че можете да изискате от художниците да пребоядисат помещенията, в които работата е била извършена лошо. В този случай корекцията на недостатъците обикновено се извършва без допълнително заплащане. Друг начин, по който искът може да бъде удовлетворен по даден договор, е парично наказание. Просто казано, компенсация морални щети и материалните разходи на изпълнителя, който е извършил лошо работата. Най-често такава мярка за защита на правата, на първо място, клиентът се осигурява в бизнеса. Например, ако преводачът сериозно наруши договора (той наруши сроковете, изпрати текста с голям брой грешки и печатни грешки, разпространи поверителна информация), клиентът може да претендира за плащане на наказанието.

Съдебен контрол

Ако клиентът не е доволен от изпълнението на договора, първо трябва да подадете жалба. Необходимо е в него да се посочи точно кои услуги и до каква степен жалбата се отнася. Освен това като правило клиентът сам предлага приемлив начин за удовлетворяване на иска. В случай, че изпълнителят игнорира или неоснователно откаже да коригира недостатъците, клиентът има право да се обърне към съда. Водени от Закона за защита на потребителите, може да се постигне не само отстраняване на дефекти, плащане на санкции или морални щети. Съдът може също да наложи задължение на изпълнителя да покрие всички производствени разходи. Най-често споменаването на това в текста на претенцията (с позоваване на членове 13 и 17 от този закон) мобилизира изпълнителя. Но не забравяйте, че жалбата трябва да бъде обоснована.