"Beeline", "Happy time": описание, връзка, предимства

Много доставчици на комуникационни услуги, заедно с трети страни, работещи с потребители и абонати, предлагат на своите клиенти различни мотивационни програми. Не е изключение и компанията "Билайн". “Happy time” е бонусен проект на оператора, който ви позволява да натрупвате точки на отделен (виртуален) акаунт, който по-късно може да бъде изразходван по преценка на абоната - за закупуване на сервизни пакети, получаване на отстъпки при покупка на оборудване в кабината и др. тази програма, при какви условия е участие в нея, как можете да се присъедините към нея и да откажете да натрупвате бонуси. И също така, във втората половина на статията ще бъде дадена информация за натрупването на точки. „Щастливо време“ („Beeline“) е наистина печеливша услуга от черно-жълт оператор, което ви позволява да се възползвате от използването на комуникационни услуги.

Описание на услугата

Услугата, разглеждана в настоящата статия, има редица функции, които я отличават от други програма за лоялност. Нека разгледаме по-подробно уникалната програма Beeline “Happy time”: t

• Бонусите се изчисляват, като се има предвид колко дълго абонатът използва комуникационните услуги на Beeline - за начинаещите процентът на възнаграждение е много по-нисък, отколкото за тези, които работят с настоящия оператор повече от три години.
• Моментът на влизане в бонусната програма по никакъв начин не е свързан с месечния интерес към виртуална сметка - най-важното е продължителността на сътрудничеството между абоната и компанията.
• Участието в програмата за лоялност е достъпно за абонати, както предплатена система за плащане, така и абонаментни (по-долу ще разгледаме повече).

Кой може да участва в програмата за лоялност?

Услугата “Happy time” (“Beeline”) може да се използва от всеки абонат на компанията. Активирането се осъществява по инициатива на клиента. По подразбиране номерът не участва в тази програма. Клиентите, обсъждани в системата за сетълмент на абонаментни услуги, също имат възможност да бъдат участници и да ползват услугата Happy Time на техния номер.

Как се изчислява възнаграждението?

Колкото по-дълго връзката свързва абоната и Beeline, толкова по-голям е процентът, който ще се използва за изчисляване на бонус точки. Минималното възнаграждение е 5%. Тази ставка се прилага за абонати, които използват SIM карти на черно-жълт оператор за по-малко от шест месеца (от датата на покупка и регистрация на SIM карта). За тези, които са сключили договор от преди една до две години - процентът е два пъти по-висок - 10%. Максимално допустимата ставка е 15%. Той се използва при изчисляване на бонуси за клиенти, използващи комуникационни услуги на Beeline за повече от три години. Програмата "Щастливо време" ("Beeline") предполага следната схема за получаване на бонуси:

• За предплатена система за плащане - точки се отпускат за всички действия, извършени от номера (процентът се определя от продължителността на договорните отношения с оператора). В същото време, ако парите се получават стабилно на баланса, но не се извършват платени операции, то тогава бонусите не се начисляват.
• За системата за абонаментно плащане - за всички действия, които клиентът извършва всеки месец, се начисляват и бонуси (те се изчисляват в началото на всеки месец за предходния период, в момента на издаване на фактурата за плащане).

Какви действия не натрупват бонуси?

Услугата Beeline “Happy Time” също има една характеристика, свързана с натрупването на бонуси. Факт е, че не всички действия, които се извършват от клиента и които водят до теглене на пари от сметката, са основа за увеличаване на точките във виртуалната сметка. Има няколко категории операции, за които бонусите няма да бъдат кредитирани на абоната:

• плащане за услуги на трети лица (извършване на плащания, например за плащане на жилищни и комунални услуги, плащане за услуги на доставчици на съдържание);
• използване на стандартни комуникационни услуги в роуминг (по държави, по света): разговори, съобщения, интернет;
• заплащане на месечна такса за градски номер;
• изпращане на съобщения, осъществяване на обаждания на междуселищни и международни дестинации (с други думи, само за използване на комуникационни услуги в рамките на домашната зона, е бонус натрупване, което се осигурява от програмата „Happy time“ („Beeline“);
• Плащания за телевизия, домашен интернет, телефонни услуги;
• реда на информационно-развлекателното съдържание от Beeline.

По този начин списъкът с услуги включва стандартни действия, извършвани от SIM картата: разговори, съобщения, интернет. За абонати, на чиито номера са активирани тарифи с месечна такса, ще бъде добра новина, че редовните плащания също са включени в списъка на услугите, за чието използване се начислява лихва върху бонусната сметка. По този начин, за да получите точки, е достатъчно да използвате комуникационните услуги както обикновено и да натрупвате точки на бонусната си сметка, които по-късно могат да се ползват благоприятно.

Услугата "Щастливо време" ("Beeline"): как да се свържете

Преди да говорите за това как можете да се присъедините към програмата, обсъдена в настоящата статия, трябва да уточните, че отскоро (а именно, от началото на август 2016 г.), тя не е свързана с нея. Това означава, че клиентите, които в момента са участници в програмата, могат да продължат да го използват. Влизането на нови абонати е невъзможно, те не са снабдени с услугата "Happy time" ("Билайн"). Как да се свържете с бонусната програма? По-рано този въпрос интересуваше много. Съществуващите участници, които имат виртуална сметка и получават месечна лихва, знаят, че е възможно да се свържат с програмата чрез набиране на заявката * 767 * 1 #.

Обръщаме внимание на следните факти, за които трябва да знаете тези, които в момента имат бонусна сметка:

• при промяна на тарифния план услугата ще се изключи автоматично - всички спестявания ще бъдат анулирани (това трябва да се вземе предвид при промяна на условията за обслужване по стаите);
• повторното активиране на услугата е невъзможно - тъй като в момента се архивира (това важи дори за номерата, на които е бил свързан преди това).

Управление на услуги от Beeline "Happy time"

Има кратко запитване, което ви позволява да управлявате споменатата по-горе услуга - * 767 #. Чрез това меню можете:

• опция за свързване;
• деактивиране на опцията;
• прехвърля натрупаните точки към друго лице, използващо SIM картата на Beeline и също така участва в програмата за лоялност;
• вижте състоянието на баланса на виртуалната бонусна сметка

Възнаграждение за ползване на комуникационни услуги

Друг належащ въпрос по отношение на бонус точките е: "Как да похарчим?". "Щастливо време" ("Билайн") предлага няколко направления за реализиране на спестявания:

1. Закупуване на оборудване в салоните на оператора (1 бонус - 1 рубла). В същото време, наличните спестявания могат да се използват за плащане само на десет процента от цената на избраното устройство. Купувачът трябва само да дойде в салона и да информира продавача за намерението си да използва точки за частично плащане.
2. Активиране на пакети за изгодна комуникация в роуминг, получаване на отстъпка за разговори на дълги разстояния (например за 295 точки можете да активирате пакета “100 SMS в международен роуминг”, който ще бъде валиден за тридесет дни).
3. Активиране на пакети за удължаване на трафика (това е приложимо за абонати, използващи опциите „Highway” или тарифни планове с предплатен трафик). Един 100 гигабайтов пакет може да бъде активиран за 100 бонуса, а пакет от 3 гигабайта може да бъде активиран за 200.
4. Пренасочване на бонусите, натрупани по програмата за лоялност към друг виртуален акаунт (към друг номер) на всеки абонат на Beeline (при условие, че той също използва услугата, разглеждана в настоящата статия).

Ако абонатът не активира натрупаните точки за известно време, те автоматично ще започнат да се дебитират като плащане за комуникационни услуги - разговори, съобщения и интернет.

Можете да изясните информация за всички пакети, които са на разположение за свързване, поради бонус баланса чрез единния номер 0641686. Активирането на избраната награда е налично и тук. Повикването на този номер не се таксува, при условие че се изпълнява от номера на черно-жълтия оператор. Можете също да изясните информация за активирането на точки в контактния център - 611.

Проверете бонус баланса

Как да разберете баланса на "Happy time" ("Beeline")? Показването на статуса на бонусната сметка е достъпно чрез уеб интерфейса на личния акаунт, приложението за мобилни устройства, както и чрез командата за кратка услуга * 767 #. Чрез това меню, до което се осъществява достъп чрез USSD заявка, операциите могат да се извършват и за активиране на награди и за прехвърляне на спестявания към други абонати на черно-жълт оператор, който има активирана услуга.

Прехвърляне на част от баланса на друг абонат

Както беше споменато по-рано, от номера на Beeline точките „Happy time“ могат да бъдат прехвърлени на друг номер. Най-малко 10 точки могат да бъдат преведени. Залага се дневен лимит - 3000 бонуса (колко точки могат да бъдат прехвърлени в рамките на един ден). Терминът "живот", получен от други абонатни точки, е тридесет дни. Затова трябва да помислите предварително как да харчите. "Щастливо време" "(" Билайн ") осигурява бонуси за ограничен период от време.

заключение

Опцията "Happy time" е архивна услуга, която всъщност е програма за лоялност, която ви позволява да ползвате изгодно комуникационните услуги. Тъй като в момента не е включен в списъка на активните, абонатите не могат да се присъединят към него. Съществуващите клиенти също трябва да са наясно, че ако тарифата се променя на номер Beeline, “Happy Time” (услуга) ще бъде деактивирана. Така че, за да не останете без такова обслужване в стаята, трябва да откажете да промените условията за обслужване. Съществуващите членове могат да използват и натрупват бонуси при предварително одобрени условия.