Авто шоу "Инком-Авто": отзиви на клиенти

Важно е за всеки, който иска да ползва услугите на тази автокъща, за да получи обратна връзка от Inkom-Auto Той се намира в Москва, готов да предостави избор от голям списък от автомобили, както икономични, така и премиум. Тук можете да проучите местни и чуждестранни автомобили, ако е необходимо, да се възползвате от специални оферти, програми за рециклиране, да закупите нови автомобили или коли с пробег, което ще бъде по-евтино, но това ще бъде не по-малко надеждно.

Какво може да предложи?

Според мненията на Incom-Auto, списъкът с автомобили, които се предлагат на клиентите тук, е готов да впечатли всеки. Това са "КИА", "Хюндай", "Нисан", "Фолксваген", "Рено", "Шкода", "Лада", "Мазда", "Пежо", "Мицубиши", "Дацун", "Тойота", " Citroen, Ford, Changan, Suzuki, Shevrale, Honda, Cherie, Lifan, Hawail, FAV, Sang Yong, Audi, Opel, "DADA".

Компанията отбелязва, че в наше време частна кола е на разположение на всяко второ семейство в Русия. Необходимостта от този вид продукти обаче все още е на много високо ниво. Има много точки за продажби на автомобили, така че винаги е изключително трудно да се избере някой салон. Но рано или късно трябва да се направи.

Необходимо е да се установи коя компания отговаря отговорно, надеждно и благосклонно към програмата за рециклиране, където обслужването на клиентите ще се обслужва по-добре, и ще им бъде разказано подробно, подробно и честно, за всички предимства и недостатъци на автомобилите. Всичко това може да се направи въз основа на обратната връзка от клиенти и клиенти, които вече са се срещнали лично с работата на един или друг салон.

Има няколко критерия, които да ви помогнат да направите избор. Първият важен аргумент е колко години тази компания е на пазара. Сред специалистите, които се занимават с обслужване на автомобили и техните продажби, по подразбиране се счита, че само след пет години работа на пазара може да се довери на работата на компанията. Във връзка с това Inkom-Avto печели много конкуренти, тъй като е в тази индустрия от 1999 г. насам. През цялото това време, поне според самата компания, не бяха получени сериозни и принципни оплаквания от клиенти. Те се гордеят с факта, че клиентите, които вече са закупили кола, отново се обръщат към този салон, когато дойде времето да сменят своя “железен кон”.

Персонал и асортимент

Следните два важни критерия са персоналът и продуктовата гама. Продавачите, мениджърите, механиците и ръководството на този салон имат богат опит в продажбата на автомобили от търговска, представителна и икономична класа. Освен това през годините е възможно да се натрупват знания не само в областта на продажбите, но и гаранционно и следпродажбено обслужване на машините.

Тя не спестява от знанията и уменията на своите служители, редовно ги изпраща на опреснителни курсове, на курсове в учебни центрове в седалищата на производствените фирми. Трябва да е приятно да изненадате всеки и техническото оборудване на фирмата, което напълно отговаря на най-високите стандарти на компаниите, занимаващи се с професионална продажба на автомобили.

Важен фактор е диапазонът. Колкото е по-висока, толкова по-свободен е всеки купувач в неговия избор. В този случай, разбира се, говорим за продуктите не на една производствена компания, а на цялата гама модели. Трябва да се признае, че много купувачи, когато отиват за ново превозно средство, не винаги са напълно определени каква марка им е необходима. Затова е много важно те да разгледат приблизително еднакви цени за коли на различни производители. За това каква е широката линия, представена тук, вече споменахме в тази статия.

Трябва да се отбележи, че в този случай в кабината са представени голям брой различни марки на всеки производител. Така че тук е най-широк избор. Освен това има различни опции за конфигуриране, видове. Купувачът има какво да избира, и ако желаете, можете да добавите някои допълнителни функции, за да получите колата си.

Голям плюс е да имате собствен технически център. Това ви позволява незабавно на място да елиминирате всякакви незначителни проблеми и ако е необходимо да извършите ремонти от всякаква сложност и поддръжка.

кредит

Важно при закупуването на автомобил, независимо колко струва, остава финансовата страна на проблема. Тук можете бързо да инспектирате и при желание да тествате автомобила. Тогава вземете кредит, ако нямате пълната сума на ръцете си. Оформяте всички документи и напускате салона на собствения си автомобил.

Разбира се, когато сменяте една стара кола с нова, всеки иска да продаде вече ненужно превозно средство, но дори и в този случай, често няма достатъчно пари. В края на краищата, вие искате да си купите нова кола, а тя струва много повече от употребявана кола, която сте карали няколко години. Този проблем може бързо да бъде разрешен чрез свързване с Incom. Според мнения, автокредитът е одобрен от почти всички. Тайната е, че салонът е установил партньорства с повечето местни финансови организации. Ето защо, при получаване на положително решение, по-нататъшната обработка на всички необходими документи отнема не повече от четиридесет минути.

Освен това тук ще Ви бъдат предложени най-благоприятните условия с минимален лихвен процент. Например, размерът на заема при облекчени условия варира от 0 до 4,9% годишно и няма нужда от авансово плащане. Това е тайната, поради която евтините коли в Инком-Авто. Според отзивите на клиентите, приятно изненадани подарък, който трябва да се предлага, както и различни изгодни предпочитания. От преференциална поддръжка до отстъпки от цената на резервните части или цената на самата покупка.

В допълнение към заема, можете да организирате вноски. Предпоставка в този случай е план за разсрочено плащане от поне 30 процента от стойността на автомобила. Предоставените безлихвени вноски се одобряват от 98% от заявленията и се издават за срок до три години. Размерът на вноските може да бъде до един милион рубли, а регистрацията на корпусната застраховка се извършва по искане на клиента. Документите, които са ви необходими за това, са паспорт, шофьорска книжка, както и сертификат във формата 2-NDFL или заверено копие на работната книга.

Между другото, при кандидатстване за кредит, ще бъде възможно да се ограничи до два документа изобщо - шофьорска книжка и паспорт. Можете да разчитате на сумата до три милиона рубли при липса на авансово плащане. Заемът се издава за срок от шест месеца до седем години.

При тези условия можете да избирате както нов автомобил, така и превозни средства с пробег.

Как да стигнем до там?

Достатъчно е само да стигнете до салона "Инком-Авто" на Рязански авеню, 7Д. В прегледите това се отбелязва от повечето клиенти, които вече са били там.

Салонът се намира в непосредствена близост до метростанция Рязански авеню. Можете също така да стигнете до тук с влак, трябва да отидете до станцията "Платформа Карачарово".

В мненията за Инком-Авто в Москва на авеню Рязан, всички отбелязват удобно работно време. От 9 до 21 часа, без почивки и през почивните дни. Така че можете да стигнете до тук и да гледате вендинг колите почти по всяко време.

В непосредствена близост до автоцентъра има търговски и развлекателен център "Сити", супермаркет "Ашан", Троица, на изток от Кусковски горски парк. Всички те са добри забележителности, за да ви помогнат да намерите автокъща, ако решите да стигнете до него в собствената си кола. Обърнете внимание, че в този случай трябва да се движите по Рязанския проспект. "Инком-авто" се намира точно срещу спирка "Платформа Карачарово".

Положителни отзиви

Отзиви за салона "Inkom-Auto" могат да бъдат намерени както положителни, така и отрицателни. Да започнем с доброто. Тези, които са доволни от услугата в тази компания и нивото на предоставената услуга, отбелязват, че ако имате пари, можете да разчитате на бързо и професионално обслужване. Особено ако получите ефективен мениджър по продажбите, който разбира бизнеса си. Тогава ще бъде възможно да подредите всичко бързо и да се приберете у дома с новата си кола.

Но никога не бързай. Дори онези, които оставят положителни реални отзиви за Инком-Авто в Москва, предупреждават за малки нюанси и клопки. Например, те не могат да направят нещо чрез проста забрава или невнимание. За да се възстанови правосъдието в този случай ще бъде изключително трудно, тъй като, като плащат всичките си пари, вече са малко интерес за продавачите. Така че някои клиенти казват, че при продажбата на кола те могат да забравят да закрепят или поставят радио антена в багажното отделение. Затова никога не бързайте, всички внимателно и внимателно обмислете.

В положителните отзиви на клиенти за "Инком-авто" можете да намерите споменаването на просторен шоурум и богата селекция от превозни средства. В същото време малкият паркинг и бавният клирънс развалят впечатлението. Като цяло, бавността и бавността на местните мениджъри са отбелязани от много хора. В резултат на това регистрацията на всички необходими документи отнема значително повече време, отколкото е било обещано и планирано първоначално. Така че, както се препоръчва в прегледите на "Inkom-Auto" в Москва, ако решите да купите кола на това място, тогава планирате времето си с марж. И е по-добре да се сложи цял ден върху него, така че да е гарантирано, че няма да закъснее никъде и да не пропусне нищо.

Недоволни клиенти

В същото време има много по-негативни и дори откровено лоши отзиви за Инком-Авто на Рязански проспект. Така че, когато компанията твърди, че никога не е имало значителни оплаквания и оплаквания срещу тях в продължение на много години работа, те очевидно са лъжливи. Проблемите възникват редовно и доста сериозно. Някои от истинските коментари за "Incom-Auto" заявяват, че това е измама и измама. Ще разберем по-подробно тези твърдения, за да не повтаряме грешките на другите.

В най-суровите отзиви на клиенти за Incom-Auto, неговото ръководство е пряко обвинено в нарушение на Наказателния кодекс. Някои купувачи виждат в действията на ръководителите и техните началници признаци на престъпление по чл. За причиняване на имуществени вреди от измама при липса на очевидни признаци на кражба, но извършени от група лица.

В този случай става въпрос за факта, че при търсене на автомобил от определена марка от потенциален купувач, докато сърфирате в интернет, се появява предложение за контакт с този салон. В мненията за Инком-Авто в Москва, клиентите отбелязват, че офертата в този случай се оказва много печеливша. Или цената е много по-ниска от тази на конкурентите, или значителна отстъпка от няколко стотин хиляди рубли.

В същото време, те незабавно предлагат да попълните формуляр за кандидатстване за мек заем по държавната програма със ставка от два и половина процента годишно. Според прегледите на автомобилното изложение Incom-Auto, клиентите признават, че дори тези, които преди са имали лоша история или жители на бившите републики на Съветския съюз, които обикновено не получават заеми от руски банки, получават одобрение. В същия случай, след няколко минути, служител по кредитите се обажда обратно, който веднага потвърждава одобрението на заявлението от една или дори две банки. След това потенциалният купувач се записва на посещение в салона по време и дата, когато е удобно за него.

В обратната връзка на клиентите на Incom-Auto, клиентите отбелязват, че дори в случай на основателни съмнения, мениджърите постоянно настояват, че всичко ще бъде наред, колата е на разположение, а заемът е наистина одобрен. Необходимо е само да резервирате самия автомобил, като използвате специалния формуляр на уебсайта, за да не се получи, че ще го вземат, когато пристигнете лично в автокъща.

Няколко часа след регистрацията на формуляра, мениджърът по продажбите се връща от автокъща, който потвърждава цялата информация, просто иска да изясни цвета и оборудването. Допълнителният въпрос за формата на плащане уверява клиента, че в документите си за покупка на автомобил се отбелязва, че купувачът е одобрил заема. Сега остава само лично да дойдете в салона, уверете се, че всичко е в ред с колата, издайте необходимите документи и след това се приберете вкъщи на собствения си автомобил.

Пристигане на мястото ...

В клиентските мнения за Инком-Авто в Москва, клиентите, които вече са посетили тази компания, отбелязват, че всичко наведнъж не върви по план, веднага щом пристигнете на мястото. Първо се оказва, че мениджърът по продажбите, с когото всички детайли и нюанси бяха обсъдени предишния ден, отсъства днес, а друг служител е с нея. Второ, той декларира, че избраната от вас кола в интернет страницата в интернет не може да бъде толкова евтина. В допълнение, тя е сериозно повредена, обикновено в размер на няколко стотин хиляди рубли.

В същото време, в преглед за Инком-Авто на авеню Рязан, жалко купувачи подчертават, че местните служители категорично отричат ​​факта на измамата. Според тях цялата информация, предоставена на уебсайта, е само за информационни цели, а за подробна и надеждна информация е необходимо да се свържете директно с мениджърите по продажбите. Твърди се, че такива разпоредби са посочени в Гражданския кодекс на Руската федерация.

Освен това се оказва, че мениджърът, с когото всички детайли са били обсъждани предишния ден, изобщо не е мениджър. Той е само служител на кол центъра. Неговата цел е само да привлече клиента към автокъща и по абсолютно никакъв начин. Но телефонните мениджъри да комуникират с тях дистанционно, просто не съществува, да разговарят с тях е необходимо да се стигне до автокъща само лично.

След предложение за закупуване на друга кола за пари в брой, клиентът се отвежда до кредитен служител, който вече е озадачен от него, като посочва, че няколко банки са отказали кредит наведнъж. Просто няма информация за одобрените заявления. В този случай причината не е оповестена, а само може да се приеме.

Разочароващ резултат

В обратната връзка на клиентите на Incom-Auto Motor Show, потенциалните, но неизпълнени клиенти на компанията стигат до разочароващи заключения. Те са както следва.

Информацията на този сайт е напълно невярна. И цялото: цената на автомобила, неговото състояние, промоции и подаръци, като безплатна застраховка на корпуса, поддръжка или навигатор. В допълнение, вместо на телефонни мениджъри продажби, изброени телефонен център, чиито служители правят всичко възможно само за клиента лично да пристигне в автокъща. В коментарите за "Инком-Авто" клиентите подчертават, че за да постигнат своите резултати, служителите многократно прибягват до открити лъжи и ги подвеждат с всякакви налични средства. В същото време операторите на кол центъра са били консултирани от автокъща, те не са предназначени да помогнат на купувача да направи тази или онази покупка, а само да го примамят в салона с надеждата, че след като вече е тук, той вече не иска да си тръгне с празни ръце, тъй като е вътрешно и психологически настроен. да си купите кола.

Разбира се, за московчани такова пътуване, губи, ще бъде неприятно и досадно. За нерезиденти, които специално идват в руската столица за закупуване на автомобил, този проблем се превръща в сериозни финансови проблеми. Безскрупулен маркетинг, който компанията извършва, води до реални загуби, много клиенти пишат за това в рецензиите на Incom-Avto.

В резултат на това общото впечатление от работата на компанията остава крайно незадоволително. Самата сграда изглежда дори неприлична. Поради назъбената фасада и тесното пространство, което повече прилича на зона за паркиране, трудно е да се повярва, че в действителност можете да си купите добра и качествена кола. Тази картина се допълва от тъжен и мързелив персонал, който не иска да признае грешките си. Поне това самите клиенти го описват в рецензии за шоурума на Incom-Auto.

Същите купувачи, които са в неприятната ситуация, описана по-горе, са възмутени от ръководството, което позволява маркетинг, което попада в обхвата на Наказателния кодекс. Вярно е, че няма информация, че поне един от неуспелите купувачи е успял да предаде делото на съда. В тази връзка продавачите са достатъчно разбирани и няма да допуснат никакви нарушения тук.

Тормоз и измами

Тези хапещи епитети на работата на компанията се характеризират с много клиенти, които след посещението й останаха без нищо. В същото време те признават, че единственият положителен момент, с който успяха да се сблъскат, са учтивите и внимателни мениджъри по продажбите.

Дори когато клиентите идват от друг град, те не намират колата си, която предварително са резервирали в интернет, и се съгласяват с друга, на същото ниво и за същите пари, и тук възникват проблеми.

На първо място, те са свързани с дизайна на заема. Независимо от факта, че в съобщенията специалистите на фирмата уверяват, че работят в тясно сътрудничество с най-големите кредитни организации, които бързо вземат решение по искането за кредит, в действителност са необходими няколко часа, за да изчакат присъдата.

Няколко часа по-късно се оказва, че всички банки са изпратили отказ, дори и тези, в които клиентите са имали добра кредитна история. Одобрява заявлението само съмнителни и малко известни "iMoney Bank". Трябва да се отбележи, че след известно време, когато се опитва да разбере подробностите, тя отказва, че заявлението от автокъща просто не се възстановява на някои банки, може би първоначално е адресирано само до една кредитна организация.

Изпълнение на документи

При обработката на документите изненадите продължават. Договорът не посочва сумата, която е била обсъдена само преди няколко часа, но с 15-20% по-висока, като се уточнява, че цената е без предварителна подготовка, която тази машина вече е преминала. Както се оказва, тя включва подложки и защита за скоростната кутия. Вярно е, че след няколко месеца се появяват нови неприятности: постелките не са оригинални и затова постоянно се набръчкват и има проблеми с скоростната кутия. В същото време, въпреки факта, че компанията хвали собствения си технически и сервизен отдел, в действителност, веднага щом разберат на другия край, че искат да не купуват кола, а за да решават проблеми, те веднага се опитват да заглушат темата.

В резултат на това купувачите, които се занимават с набиране на реклами в интернет, всъщност харчат не по-малко пари, отколкото биха си купили, ако са купили една и съща кола в една и съща конфигурация в друг салон. Все още не е възможно да се спестят пари за нищо, освен това постоянно се налага да се справяте с лъжите и желанието да получите колкото се може повече пари от клиента.

Повечето от тези, които са попаднали на тази фирма, силно препоръчват да направите нещо с него.