Какво да ви кажа, за да ви благодаря? Варианти на отговори: моля, не заслужавайте благодарности, радвам се да помогна

От ранна детска възраст, ние сме научени да казваме думата "благодаря" на родители, възпитатели, учители. Ето защо способността да благодарим е присадена като умение, здраво и за цял живот. С възрастта и опита, думата може да варира: благодаря ви, много благодарни, благодаря ви и други.

Но ето как да отговорим на "благодаря", понякога не знаем. Дори изглежда, че не е необходим отговор. Това наистина ли е така?

Трябва ли да отговарям на благодарност

Нека се опитаме да се поставим на мястото на благодарен човек. Вие, като казахте заветната дума, не очаквате нищо в замяна. Но колко хубаво би било да се видят или чуят добрите думи на реакцията!

Това може да не са думи, а жест или краткотрайна усмивка, израз на поглед. Такива "малки неща" са способни да поддържат добро впечатление на учтив човек за дълго време. Малко преувеличаващо, можете да кажете: бихте искали.

Във всеки случай, просто се обърнете и отидете за вашия бизнес в отговор на неблагодарен "благодаря" и той може да се разстрои.

Но всяко правило има изключения. Понякога думата "благодаря" има обратен смисъл и се произнася със сарказъм, подигравка или гняв. В този случай човекът не благодари, но изразява обидата си или гнева си: "благодаря за счупената кола", "благодаря за закъснението", "благодаря за разглезената вечер". По-добре е да мълчите в отговор или да се извините за грешката.

Вербален отговор на благодарността

Най-лесният отговор на "благодаря" е "моля", това е толкова лесно! Но хората, които имат лоши комуникативни умения, понякога имат трудности да изразяват емоциите устно. Затова и това трябва да бъде преподавано от детството.

Обмислете опциите за вербални отговори:

• моля;
• не си струва благодарността;
• Радвам се да ви помогна;
• за връзка;
• винаги добре дошли;
• Бях доволен да направя това;
• нищо, не беше трудно;
• ако е необходимо, ще го направя отново;
• за всеки проблем, свържете се с мен отново;
• и много ви благодаря, че поискахте помощ;
• за здравето (ако благодарим за вкусна вечеря).

Тук са много възможни варианти и това не е всичко. Всеки отговор на благодарно „благодаря” зависи от конкретната ситуация, от хората, от тяхното положение. Трябва да се има предвид, че доста скучно "не за нищо" по някакъв начин намалява стойността на предоставяната услуга.

Можете да решите проблема с "благодаря - моля" на друг език, но за това трябва да сте сигурни, че ще бъдете разбрани. Например отговорът е на английски, който е много популярен сега:

• не го споменавайте;
• изобщо не;
• Радвам се да помогна.

Експерименти на психолози

От гледна точка на психологията, "не за нищо" символизира знака на изгубена полза. По-добре е да изберете нещо по-приемливо. Много изискан отговор съветва известен психолог Робърт Циалдини: "Сигурен съм, че ще направиш същото за мен." По този прост начин се създава реципрочност. Има усещането, че доброто ще бъде изплатено с добро (в бъдещото време).

Адам Грант намира за погрешно намекването на човек за бъдещо „завръщане” добри дела. " И той пренаписа няколко думи на Сиалдини: "... Радвам се да помогна, вероятно бихте направили същото за мен." Така че "послевкус" на първия вариант се премахва, а човекът не се чувства длъжник.

Отговорете с жестове

Без съмнение жестовете също помагат в общуването. В никакъв случай не може да се използва раздразнителна "четка" ръката си. В този случай можеш да обидиш човек, да покажеш, че "все пак има много случаи" и трябваше да бъдеш разсеян от проблемите на други хора.

Но жестовете са различни, не всички са вербално преведени, но всеки е интуитивен. Предлагаме да проучим малък списък. В отговор на "благодаря" можете да направите следното:

• само топла усмивка, това действие прави чудеса;
• поставете дланта на сърцето и направете лек наклон на главата;
• да изобразяват ръкостискане, притискане на собствените си длани и леко разклащане;
• просто кимна с лека глава и се усмихна;
• да изобразява "въздушната целувка" (за дамите).

Можете да продължите този списък със свои собствени варианти (просто си фантазирайте в свободното си време)!

Хумористични отговори

Хората с чувство за хумор лесно го тъкат във всякакви ситуации. Не е изключение - отговорът на "благодаря" за подаръка. Това може да стане само в кръг от близки приятели, тези, които са способни да оценят и разберат хумора. Примери за отговори: “Вие ще ми дължите”, “няма да благодарите в джоба си и няма да намажете с хляб”, “моля ви, но по-добре с пари” и т.н.

Ако ти даде подарък

Проблемът на мнозина е невъзможността да се приемат подаръци. Но още по-голям проблем е как да отговорим на „благодаря за подаръка“, какво да кажем в отговор?

Основното е да се държим сдържано и уверено. Необходимо е да се реагира адекватно, има много възможности. Представете си отново: представихте подарък, човек се радва! В края на краищата, хубаво?

Какво да ви кажа, за да ви благодаря? Опциите са както следва:

• радвам се да ви моля;
• Радвам се, че харесвах подаръка (паднах за душата);
• моля (не забравяйте за проста версия);
• не си струва благодарността;
• Носете с удоволствие.

Какво не е позволено

В никакъв случай не можеш да кажеш нещо като: "той не е скъп", "ние не купихме, подаръкът лежеше около къщата", "Аз самият го купих като подарък", "купен на продажба".

Също така, някои жестове са неприемливи: четка, усмивка, мистериозен поглед. Човекът, който е приел подаръка, трябва да види уникалността на ситуацията: вие сте подарили дар от дъното на сърцето си и той с радост го приема. И няма двусмислени намеци!

С всички тези думи, жестове, изражения на лицето, не можете просто да обидите човек, това е сериозна заявка да не бъдете поканени в къщата. Така че помислете внимателно какво да кажете, за да ви благодаря.

Всичко трябва да се направи искрено

Знаете ли как да давате подаръци? Обичаш ли да го правиш? Ако отговорът е не, тогава ви съветваме да не се опитвате да давате или давате благодарност в замяна. Фалшивите хора винаги се чувстват.

А за тези, които приемат подаръци, има едно правило: не критикувайте! Дори и да не го харесваш, трябва да бъдеш учтив и да ти благодариш.

За жените и мъжете

Жените обичат дарове, това е известно на всички хора. Но ако има близки отношения в двойка, то благодарността на дамата може да бъде изразена по различни начини. Всичко, изброено по-горе, не е добро.

Жената, която приема подарък, може да се прегърне в отговор, да скочи и да вика от щастие. Без кисели мини и тихо благодаря. Благодаря в този случай може да бъде силен, бурен и винаги искрен.

Тогава човекът в тортата ще се нарани, постоянно да прави любимите си подаръци и да не страда по темата: "Какво да отговорим на" Благодаря ви за подаръка "?".