От време на време предприемчивите хора или дори група предприемачи създават много успешни компании, които бързо набират популярност. Една от тях е организацията Uber. Има дори еднопосочно приложение за смартфони. В момента услугата се разпространява в 76 страни на света и 576 града. Какво е Uber и как да го използвате, ще бъдат обсъдени в тази статия.
В действителност, Uber е специализирана услуга за пътен транспорт, която ви позволява да използвате услугите на частни шофьори. Поръчката се извършва чрез мобилно приложение, което трябва да инсталирате на телефона си. И те имат почти всеки човек по света. Мобилният софтуер може да бъде изтеглен директно чрез стандартни услуги на смартфон, базиран на iPhone или Android.
Услугата автоматично ще насочи избрания драйвер към мястото на поръчката. Що се отнася до плащането, тук се извършва чрез кредитна карта или електронна платежна система PayPal, които са обвързани със сметка на официалния уебсайт на Uber.
Няма нужда да напускате парични съвети, тъй като плащането за работата се извършва от собствениците на услугата. 80% от всяка поръчка отива на водача, а останалите 20% е комисионата на компанията. Това благоприятно отличава тази автоматизирана услуга от много таксита.
За много хора, които вече знаят какво е Убер, е известно, че той направи истинска революция в областта на пътническия транспорт. Но как започна всичко? Това се случи с чиста случайност. Двама души, Травис Каланик и Гарет Лагер, бяха в Париж през зимата на 2008 г., където искаха да се обадят на такси. Имаше силен снеговалеж, така че колата трябваше да чака повече от час. След това предприемачите имаха една интересна идея за иновативна услуга за пътнически транспорт, в която всичко ще зависи от самите пътници, а не от диспечерите и шофьорите.
Решен - направено. В началото на 2009 г. се появява нов старт, наречен UberCab, а през лятото се пуска мобилно приложение. През 2011 г. компанията вече се наричаше Uber, а името й остана до днес.
Компанията започна бързо нарастване, до голяма степен благодарение на факта, че основателите й дойдоха на помощ на всички хора, които бяха в безнадеждна ситуация. Това позволи не само да спечели всеобщо признание и да засили доверието, но и да премине към ново ниво на финансова подкрепа.
Какво е Uber? Това е международна компания, която има най-успешен старт. За периода от 2013 г. финансовото състояние на услугата се оценява на около 4 млрд. Долара, а година по-късно дори повече - на 17 млрд. Долара! И това въпреки факта, че имаше много конкурентни компании, правителствена регулация, както и скандали, постоянно се случваха, където проектът се изливаше с кал.
В момента капитализацията на проекта е достигнала 62,5 млрд. Долара, което е рекорд за всяко стартиране. Въпреки този успех обаче проектът имаше проблеми. В началото на 2015 г. тя престана да функционира в Париж. В Китай услугата също не можеше да продължи дълго поради сериозната конкуренция с местните таксиметрови услуги. Трябваше да сключа споразумение с тях относно препродажбата на техните дейности.
В допълнение, компанията е разбрала редица съдебни дела от някои страни: Испания, Япония, Канада, Корея, Германия и др. В резултат на това функционалността на услугата беше силно ограничена или всички услуги, сред които има възможност Uber яде (доставка на храна), бяха напълно забранени. Проблемът се дължи главно на особеностите на законодателството на няколко европейски страни. Но често причината за това е липсата на съответния лиценз и ниските цени.
Според много експерти този ход на събитията не е в полза на услугата Uber и скоро няма да се избегне криза на растежа. Някои рискове, които съпътстват тези компании, винаги допринасят за това. Въпреки това, въпреки такава прогноза, основателите не престават да се надяват на светло бъдеще за проекта.
За да усетите всички удобства на проекта, трябва да минете през проста и бърза процедура за регистрация на официалния уебсайт на Uber. Вие също трябва да изтеглите мобилно приложение на вашия смартфон, без което работата с услугата е просто невъзможна.
Всичко, което остава да се направи след това, е да влезете в създадения от вас акаунт чрез телефона, когато за първи път стартирате приложението. От този момент нататък ще има пълна функционалност на услугата.
Въз основа на местоположението на клиента, един от петте типа автомобили Uber ще бъде насочен към него от бюджетен и евтин вариант до скъпи луксозни седани. Разликата между тях се състои само в нивото на предоставения комфорт и цената на услугата.
За да се обадите на автомобила, трябва да укажете местоположението си, за което е поставен знак, на който водачите могат лесно да намерят клиент. При пристигането си автомобилът Uber остава да седи в такси и да се наслади на пътуването.
На територията на Руската федерация услугата Uber започва да функционира напълно от 2013 г. и досега само в Москва. Сега има 17 от тях, затова, първо, трябва да се уверите, че тази услуга се предлага в града на пребиваване.
По правило процесът на създаване на сметка не отнема много време. За да направите това, отворете уебсайта на Uber в браузъра си или използвайте инсталираното на телефона приложение, където може да се направи. На територията на Русия функционира и проектът, поради което се поддържа руски език, което значително опростява работата с услугата.
Всъщност самата регистрация се променя:
Емайл за потвърждение трябва да пристигне скоро за посочения имейл. Това е всичко: сметката е създадена, можете да продължите към поръчките на машините. Как да направите това е описано по-долу.
За да можете да поръчате кола, трябва да влезете в профила си на вашия смартфон, за което трябва да стартирате приложението Uber.
Сега действителната инструкция:
Сега просто трябва да изчакаме колата. Приложението може да показва приблизително колко време ще е необходимо, за да изчака драйвера. Възможно е всички те да са заети, след което трябва да повторите заявката след известно време.
Всички плащания се извършват от услугата Uber в автоматичен режим в зависимост от методите на плащане: кредитна или дебитна карта, PayPal или друга налична по местоживеене.
Що се отнася до съветите за водачите, те не са задължителни, но едва ли някой ще откаже това. В западните страни никакъв връх не е признак за лош вкус. Този интерес не е включен в цената на всички опции на Uber, с изключение на Uber TAXI.
Що се отнася до съветите, в услугата Uber в Москва или във всеки друг голям град, тази награда е не само щедрост, но и доброто представяне на клиента на водача. Прагът им може да се променя самостоятелно. По подразбиране е 20% от цената на поръчката. За да направите това, отворете профила си и отворете секцията „Плащане“. Тук можете да зададете желаната процентна стойност.
След като пътникът пристигне на местоназначението, заявлението ще ви помоли да оцените нивото на пътуването. Но има едно предупреждение - ако сложите 4 звезди или по-малко, рейтингът на водача ще бъде намален, а по-малко коли ще бъдат на разположение за следващото пътуване. Само пет звезди се оценяват от услугата като положителен резултат.
Много от тях могат да се интересуват от ниски цени. Но всичко е просто - фирмата не разполага със собствени кол центрове, таксита и офиси, които ще се намират във всеки град. Убер услугата е просто посредник между частни водачи и потенциални клиенти.
Какво е хубаво, има възможност да анулирате поръчката. Само в този случай ще бъде отписано наказание, но ако имате време да го направите в рамките на 5 минути, сумата няма да бъде таксувана. Но освен възможността за поръчка на автомобили, за много шофьори, компанията може да осигури добра работа в Uber.
С всички предимства, за съжаление, не е без недостатъци. По време на процеса на поръчка не е възможно да се посочи наличието на багаж или детска седалка. Ако е необходимо, обадете се на няколко коли, за да го направите, няма да работи. Следващият водач може да бъде извикан само след приключване на текущото пътуване.
Също така не можете да направите поръчка за планираното време. Освен това превозните средства не носят обозначителни знаци, които биха позволили на превозните средства да се движат по специална лента. В резултат на това можете да стоите в задръстване за дълго време, което води до увеличаване на разходите.
Ако някой има собствено превозно средство, можете да предоставите транспортни услуги във връзка с проекта Uber. Първоначално тази възможност беше само за собствениците на изпълнителни автомобили:
По-късно проектът започна да подкрепя класа за икономика на транспорта. За да можете да работите с услугата като "шофьор на такси", трябва да имате шофьорска книжка и паспорт. Можете да формализирате, което може да отнеме 2-3 дни. Компанията може също да закупи лиценз.
Точно това е Uber - възможността не само да поръчате кола, но и да се опитате по нов начин да печелите. Освен това плащането е гарантирано, тъй като целият процес е автоматизиран. Честен, прозрачен и без измама. През уикендите и празниците, както и през нощта, цената на поръчките се увеличава, което също може да се счита за предимство за водачите.