Чрез банкова карта клиентите на финансовите институции желаят не само бързо да правят покупки и други плащания, но и да поддържат своите средства под надеждна защита. Един от вариантите на последния е идентификационният код, използван при извършване на кредитни и дебитни транзакции на потребителската карта, ПИН кода. Преди издаването на кредитна карта се препоръчва бъдещите собственици да се запознаят с ПИН кодовете, за да защитят платежния инструмент от достъпа на трети лица до възможно най-голяма степен.
ПИН-кодът е комбинация от четири или повече цифри, които картодържателят набира при всяко използване на платежния инструмент (с изключение на плащанията в онлайн магазините). В 99% от руските банки банковата пластмаса е защитена с четирицифрени ПИН кодове.
Клиентът набира PIN кода независимо от клавиатурата на банкоматите и терминалите или сензорния екран. По правило номерата се въвеждат веднага след като картодържателят е поставил картата в банкомата, както и да потвърди операцията (в някои случаи).
Например, когато поискате баланс и след това изтеглите пари в брой от банкомат на най-голямата финансова институция в Руската федерация, клиентът трябва да въведе ПИН 2 пъти:
Когато правите карта, има 2 опции за намиране на ПИН-кода:
Ако при получаване на кредитна карта клиентът осъзна, че такъв ПИН не му подхожда, той може да го промени. Информацията се актуализира в рамките на 24 часа. Старият код престава да действа веднага след активирането на новия.
В някои банки услугата е безплатна (например в Сбербанк), а в други се заплаща такса за нов ПИН. Замяната в някои банки може да се направи в интернет ("Tinkoff"), докато други организации предлагат да се създаде нов код, използвайки терминали.
Как да смените ПИН-кода в Сбербанк (възможно е само на банкомат или терминал):
Проверката е доказателство, че такъв ПИН е успешно обвързан с карта, а старият е блокиран.
В Tinkoff Bank, клиентът може да променя информация чрез Интернет:
Тъй като ПИН се използва за сигурността на платежния инструмент, се препоръчва измамниците да променят информацията си при опит за улавяне на данни (или фондове). Замяна се изисква за:
Също така, клиентът може да промени ПИН, ако просто не е доволен от комбинацията, издадена от банката.
Операцията за замяна на кода се извършва само ако е желана от потребителя. Банката не може да променя ПИН кода едностранно.
Не всички банки, като Tinkoff, предоставят на потребителите възможността да променят своя PIN, дори и да е загубен. В някои организации загубата на кода задължава собствениците на средства за плащане да издадат резервна кредитна карта.
Например, в случай на загуба на ПИН, картодържателите на Сбербанк могат само да преиздават кредитни карти. Няма друга възможност за възстановяване на информацията. Преиздаването за загуба на ПИН е платена услуга - такса се заплаща в размер на 30 или 150 рубли, в зависимост от вида на картата.
След преиздаване на клиент в рамките на 14 дни постъпва нова карта с нов ПИН-плик. Ако комплектът не дойде, когато се активира нова кредитна карта, собственикът набира нов код независимо от ПОС терминала.
Ако картата се сменя след изтичане на срока на пластмасата, т.е. планира се преиздаване, ПИН-кодът на платежното средство остава същият. Подмяната на картови продукти става в офисите на мястото на управлението на сметката.
Ако пластмасовият носител е бил издаден в интернет с последваща доставка с куриер, след изтичане на срока, замяната се извършва по същия начин.
Всеки картодържател е наясно какво представлява ПИН. Но не всеки знае как правилно да използва характеристиките на кода.
За да се опрости използването на няколко кредитни карти, потребителите на карти могат да зададат една и съща комбинация от числа за всички сметки. Това елиминира необходимостта от запомняне на всички ПИН кодове и пренасяне на пликове с данни.
Но при промяна на информацията следва да се избягват следните комбинации и данни:
Ако даден клиент е използвал такива пароли при изработването на карта, шансовете, че такъв ПИН може да се отгатне от измамниците, са значително по-големи, отколкото при набиране на по-малко обща информация.
При някои разплащателни карти, дори и при плащане в терминали, искането за код не е задължително. Това са безконтактни карти, които ви позволяват да правите покупки с едно докосване, без да въвеждате ПИН.
Сигурността в тези карти се осигурява от мощен чип на лицевата страна на пластмасата и ограничение за плащане: клиентите могат да направят покупка само без да въвеждат ПИН за 1000 рубли.