Във всяка модерна организация има мениджъри. Каква е тяхната работа? Кои са те? Какво прави мениджърът? В различните компании отговорностите на този специалист се тълкуват по свой собствен начин. Някъде - това е обикновен продавач, а някъде - мениджър. Ако вземем за основа икономическата теория, тогава мениджърът е мениджър на компанията (директор, шеф, шеф). модерен пазара на труда включва много понятия за професията на мениджър. Ето някои от тях:
С други думи, човек с висше образование и лидерски умения е мениджър. Нека разгледаме по-подробно какво прави той.
Универсална професия
Мениджърът по човешки ресурси или мениджърът по човешки ресурси работи с персонала. В различните компании обаче функциите на такъв специалист се различават. Отговорностите могат да включват персонал (самостоятелно търсене, публикуване на обяви на работни места, провеждане на интервюта, оценка на кандидат, подготовка на специализирани тестове) и работа със съществуващи служители (провеждане на обучения за личен и професионален растеж, подбор на служители за персонален резерв и др.) .) Мениджър продажби е продавач. Отговорност за продажбите в предприятието. Какво прави мениджърът? Това е независимо търсене на клиенти, изграждане на база, продажба на стоки и услуги директно, поддържане на комуникация със съществуващи клиенти, изготвяне на цялата необходима документация за сключване на сделка, обяснение на клиентите за условията и характеристиките на предлаганите продукти, разработване на индивидуална оферта и др. , гъвкав, компетентен, коректен, общителен човек.
Какво прави мениджър по туризма ?
Услуги за продажба и консултиране на клиенти също са включени в управленски задължения за туризма. Такъв специалист трябва да познава много географска информация, както и данни за културните, климатичните, политическите особености на страните. В същото време човекът в тази позиция трябва да разбира клиента добре, да знае какво му трябва. Той се нуждае от всичко това за компетентна комуникация с клиентите. Често в туристическите агенции има разделение на посоките. Специалист в разпределението на роли в проекта е ръководител на проекта, чиито отговорности са в рационалното планиране и организиране на работата на всички служители. В същото време, въпреки факта, че той не е пряко ангажиран в работата, цялата отговорност за проекта се носи от него. Лице, което заема такава позиция в компанията, трябва да бъде наистина компетентен специалист, който е в състояние да очертае отговорностите и да решава нестандартни въпроси.
Топ мениджър. Кой е това?
Топ мениджър е управленско ниво, над което може да бъде само основател или собственик на компания. Какво прави мениджърът? Това е организацията на работата на други мениджъри, поставяща конкретни цели, на които се основават бъдещите дейности на отделите и отдели, и много други. Заплатите от топ мениджърите са доста високи, заедно с отговорността.