Използваемостта е ... Определение, смисъл, превод. Използваемост на сайта

Основната задача на електронните ресурси от уебмастъра е да постигне най-висока конверсия. Това означава, че сайтът трябва да има възможно най-голям брой посетители, които извършват действия от целево естество. Сред последните можете да прехвърляте регистрация, закупуване на стоки, абонамент за пощенски списък, услуги за обаждания или поръчки.

Половината от посетителите, ако не и повече, сайтът губи поради неудобството си. Потребителите трудно възприемат бавни и сложни сайтове, простите или добре структурирани ресурси намират повече отговор. Следователно създателите на някои електронни ресурси се опитват да „нахранят потребителя” за сметка на тяхната ергономичност. Оттук и концепцията за използваемост, която на английски език от (използвайте способността) означава възможността за използване. След това ще бъде описано по-подробно за използваемостта на сайта - какво е то и защо се нуждаете от уеб ресурс.

Основни атрибути

Концепцията се състои от няколко компонентни параметъра. Първо, използваемостта на сайта - е предимно проучване. Този параметър показва колко бързо и до каква степен потребителят може да научи интерфейса на електронен ресурс. Доброто изследване се изразява в простотата и яснотата на навигацията.

Следващият атрибут е ефективност. Ефективността на преглеждане на страници от потребителя се предоставя например от опции като хлябни трохи и наскоро прегледани. С други думи, ефективността е в интерес на потребителя на ресурса.

Капацитет на държане

Също толкова важна функция е запаметяването на ресурса, който е отговорен за привлекателността на уебсайта и способността да се запази посетителя със съдържание или други параметри. Този атрибут е отговорен за вероятността потребителят да се върне на сайта след определен период от време.

Използваемостта на уебсайта също така предвижда възможно най-малкия брой потенциални грешки в кода. Това предполага, че системата, коригираща грешките, трябва да бъде колкото е възможно по-трайна. И е добре, ако самата страница 404 е ярка и интересна.

Чувства за взаимодействие с ресурса

Също така трябва да обърнете внимание на удовлетвореността на посетителите от взаимодействието с сайта. Чувствата от работа с уеб ресурс трябва да бъдат възможно най-положителни. Електронният ресурс трябва да бъде възможно най-практичен и да притежава необходимите потребителски характеристики. Удовлетвореността на посетителите е силно повлияна от дизайна и интерфейса на сайта. Можете да експериментирате с цветове и шрифтове. Основното нещо - не забравяйте да провеждате тестване на иновациите, за да определите ефективните добавки и тези, които само пречат на посетителите.

Проверка на ефективността

Последната точка е по-важна за уеб разработчиците, но влияе и зависи от потребителите. Важно е да се съставят определени статистически данни, за да се разбере как да се повиши ефективността на сайта и дали нещо трябва да се промени.

Като цяло използваемостта е структура на сайта съдържание и форма на текста.

Закони на психологията

Осигурете високо преобразуване на обекта чрез използването на прости закони на човешката психика. В края на краищата, използваемостта е ориентирана към потребителя. Основните психологически техники, използвани в интернет маркетинга, са пет:

1. Законът на съдържанието. Потребителите предпочитат по-прости, пропорционални форми. По-добре е да не се използват сложни, изкривени идеи. На подсъзнателно ниво човешкият мозък вярва, че всичко непонятно носи само проблеми.
2. Законът на миналия опит. Предишните импресии значително засягат желанието на потребителя да посети сайта отново. От това следва, че възприемането на сегашната ситуация зависи от миналия опит.
3. Законът за печалбата. Според този закон лицето предпочита да получава обезщетения с минимални усилия. Колкото по-малко действия, толкова по-добре.
4. Закон за разпознаване на лица. Този принцип се основава на "ефекта на тълпата", защото човек подсъзнателно има склонност да се поддаде на външно влияние.
5. Закон на Фитс. Времето за извършване на действия е равно на разстоянието до целта. Това означава, че най-важните точки трябва да бъдат възможно най-видими и подчертани.

Хитрини

Някои важни въпроси се споделят от експерти, които изучават използваемостта на сайта. Препоръките могат да бъдат обобщени в следния списък:

1. Не се увличайте с твърде ярък дизайн. Потребителят не трябва да разтърсва очите. По-добре е да се намали броят на визуалните елементи, които не носят никакво семантично натоварване.
2. Използване на видеоклипове. В резултатите от търсенето потребителите обикновено привличат резултати, съдържащи видео.
3. Визуални съвети. Много по-хубаво за човешкото око не е непрекъснат лист текст, а част от неговата илюстрация. Това могат да бъдат всякакви графики, графики, указатели.
4. Местоположението на най-важните елементи отляво. Посетителите използват сайтовете според техните навици, а основният е начинът на четене. Потребителите разглеждат текста по траектория, наподобяваща буквата F, т.е. хората фокусират очите си от лявата страна.
5. Първият екран за превъртане не е основният. Хората свободно превъртат цялата страница в търсене на необходимото. Експериментирането с местоположението на елементите може да увеличи конверсията.
6. Добавяне на цени към отстъпки. Ползваемостта на онлайн магазина зависи от представянето на стоката. Посочването на разходите преди продажбата допринася за усещането на купувача, че е ударил джакпота.

Основни грешки

Много от тях правят грешки, когато развиват използваемостта на даден сайт. Препоръките трябва да се използват правилно и умерено. Основният мит е, че човешките лица хващат окото. Хората обръщат внимание на имената и логото. Неправилно мнение и фактът, че големите имена - това е ключът към успеха. В повечето случаи потребителят просто случайно надниква в големи заглавия. Най-често, разработчиците грешат за факта, че думата "свободен" със сигурност ще примами посетителите.

Някои уеб разработчици в търсене на интересни решения напълно са забравили за момент като лекота на използване на сайта. Потребителите не обръщат по-малко внимание на скоростта. Зареждането на нова страница в идеалния случай не трябва да отнеме повече от две секунди.

С опростяване също не бива да прекалявате. По-добре е една безкрайно превъртаща се страница да се замени със структурирано навигационно меню.

Е, ако електронният ресурс ще бъде достъпен в няколко версии. В допълнение към стандарта, за предпочитане е да се разработят опции за различни устройства. Между другото, наличието на мобилната версия на сайта подобрява позицията в резултатите от търсенето.

Лош вариант също ще бъде бъркотия на сайта. Фонова музика, самостоятелно възпроизвеждащи се видеоклипове, безкрайно изскачащ прозорец с предложение за регистрация и подобни елементи само ще изплашат посетителя. Неподходящата анимация, иконите объркват потребителя. Най-вероятно няма да има желание да посещава отново електронния ресурс.

Тенденции в уеб дизайна

В областта на уеб дизайна има и своя специална мода. Използваемостта на онлайн магазина напоследък се характеризира с наличието на паралакс. Това понятие се отнася до фонови изображения, които се движат бавно. В последно време използваемостта е и обозначение на скоростта. Времето и размерът на изтеглянето се отнасят до онези моменти, на които и разработчиците и потребителите обръщат внимание. Добавянето на призрачни бутони също се превърна в модна тенденция.

Най-важното е да се помни, че оптимизацията на използваемостта е всичко, което е насочено към увеличаване на конверсията. Но това не е начин да покажете уменията си за дизайн.