Една от най-важните дейности на прокуратурата в момента е разглеждане на жалбите на гражданите. Властите са длъжни да разгледат абсолютно всички жалби, подадени в прокуратурата и да им дадат отговори в установените срокове.
За да бъде разглеждана жалбата по най-качествения и бърз начин, тя трябва да бъде компетентно съставена и изпратена на правилния орган. Факт е, че прокурорите нямат право да разглеждат жалби, ако повдигнатите в тях въпроси трябва да бъдат решавани от други органи. Това означава, че писмото ще бъде пренасочено и периодът на преглед ще се увеличи.
Прокуратурата изпълнява надзорната функция и обикновено не разглежда първоначалната жалба. Следователно има смисъл да се подаде жалба до прокуратурата, ако полученият от друг орган отговор не удовлетвори жалбоподателя.
Окончателното решение за разглеждане на жалбата или неговото отнасяне се взема от прокурора.
Прокурорите разглеждат и жалби срещу полицията, съдебните пристави и други подчинени организации.
Често прокурорите организират дни за личен прием на граждани. Регионалните прокурори идват в селата и градските селища. За жителите на отдалечени райони това е чудесна възможност да получите препоръка директно от прокурора. Информацията за такива посещения обикновено се публикува в местни медии и в административни сайтове.
Има няколко начина за изпращане на жалба до прокурора:
За да изпратите жалба, без да напускате дома си, трябва да намерите електронната поща на желаната прокуратура. Тя може да бъде намерена на уебсайта на Главна прокуратура на Руската федерация или на прокуратурата на желаната тема. В допълнение, някои прокуратури разполагат с електронна приемна, където могат да изпратят жалба.
По-добре е жалбата да бъде изпратена в сканирана форма с подпис на кандидата.
Времето за неговото разглеждане зависи от начина, по който жалбата ще бъде изпратена, тъй като тя се счита от деня на регистриране на заявлението в отдела за управление на офиса. Жалбите до прокурорите се регистрират в тридневен срок от датата на получаването им.
Ако добавим към това работното време на пощата и времето, през което то ще бъде взето оттам, това се оказва доста впечатляващ период. Много по-бързо е да изпратите жалба по електронна поща.
Основните регламенти, регламентиращи процедурата за разглеждане на жалби: Федералния закон "За прокуратурата на Руската федерация" и Инструкцията за разглеждане на жалби в органите на прокуратурата.
В тези актове се определят датите, в които се изпращат отговорът и изискванията за него.
Какво трябва да посочите в приложението:
Жалбата трябва да бъде написана правилно, накратко и по същество. Обидата прокурори, нецензурни изявления, заплахи са неприемливи. Трудно е да се третират ненужно емоционални призиви, а кандидатът, както никой, се интересува от бързо и качествено решение на проблема.
Законодателството за разглеждане на жалбите на гражданите е такова, че прокурорът може да намери причина за пренасочване на жалбата към друг орган без разглеждане, поради което е много важно да се посочи ясно същността.
Съществуват три законови срокове за разглеждане на жалба:
Това е времето, преди което отговорът трябва да бъде изпратен, но той трябва да бъде добавен към времето на пощата. Ако денят на отговора е за уикенд или празник, той може да бъде изпратен на следващия работен ден.
Съществуват отделни периоди за разглеждане на жалби до прокуратурата на народните представители и други държавни служители.
Една от функциите на прокуратурата - надзор на съдебните пристави. Поради голямото натоварване или небрежното отношение на служителите към работа, събирането на дългове не се извършва според изпълнителните листове толкова бързо и ефективно, колкото бихме искали.
За да се ускори процесът, както и да се постигне наказание за небрежни служители, е възможно да се подаде жалба срещу главата, съда или жалба срещу съдебния изпълнител до прокуратурата. Първият вариант често е неефективен, вторият е дълъг и скъп. Заявлението до прокуратурата е най-рационалният начин за привеждане на съдебния изпълнител в съда.
Примерна жалба на съдия-изпълнителя в прокуратурата е представен по-долу. В горния десен ъгъл посочете името на прокуратурата, фамилията и инициалите на прокурора, както и името, фамилията и бащиното име на жалбоподателя и неговите данни за контакт.
В средата трябва да напишете думата "изявление". Жалбата до прокурора относно съдебните пристави по-долу разкрива същността на изявлението. Необходимо е да се изброят информация за процеса и за взетото решение. Отразяват данните, издадени от изпълнителния лист. След това трябва да се даде колкото е възможно по-подробно същността на действията или бездействието на съдия-изпълнителя (посочвайки мястото му на работа, длъжността, фамилията, името и бащиното име). В края на заявлението се поставя подписът и датата на кандидата.
Жалбата до прокуратурата на съдебните изпълнители следва да бъде приложена към копията на всички налични документи, които могат да потвърдят изложените факти.
Отговорът на жалбата може не винаги да е правилен, правилно съставен и да съдържа изчерпателна информация. Има две възможности за решаване на ситуацията:
В допълнение, заявителят може да се свърже с прокурора с искането да се запознае с материалите от проверката, извършена по негово искане. За да направите това, изпратете съответното писмено искане, свържете се с служителя на прокуратурата, който е извършил проверката, и организира посещение.
Кандидатът може да прави копия на документи без лични данни, но само с помощта на техническите им средства.
За да се оплачат компетентно от прокурора, първо трябва да определите органа, до който ще бъде изпратено заявлението. Всички прокурори са изградени по йерархичен начин. Отгоре ОПЛ на Руската федерация, след това прокуратурата на субектите и районните прокуратури.
По правило отговорите на жалбите се подписват от заместник-прокурора, но въз основа на това, че ще обжалват отговора на същата прокуратура, т.е. пряко на прокурора. Подаването на жалба по този начин за бездействието на прокуратурата или срещу неправилни действия е изключително неефективно, тъй като същото лице ще се счита за първата жалба.
Най-целесъобразният вариант: да се оплачете директно на Главна прокуратура.
Пример за жалбата до прокуратурата за бездействие е следното. В горния десен ъгъл има името на прокуратурата (Главна прокуратура на Руската федерация), името и инициалите на прокурора, както и името, фамилията и бащиното име на жалбоподателя, неговите данни за контакт.
След това в средата се изписва думата "изявление", "жалба" или "жалба".
Следното е същността на изявлението. Необходимо е да се опише същността на първоначалната жалба, мерките, взети от прокуратурата или друг орган, да се обясни защо те са недостатъчни или да отразяват други претенции към органа. В края на заявлението се поставя подписът и датата на кандидата.
Заявлението задължително трябва да включва копие от основната жалба и копие от отговора.
Как да разберем, че отговорът е даден в съответствие с всички изисквания на закона? Необходимо е да се обърне внимание на следните аспекти:
Както вече споменахме, прокуратурата в момента изпълнява основно надзорна функция. Това означава, че именно тук трябва да се изпращат жалби до други органи:
Така прокурорите наблюдават почти всички области на живота на хората. В допълнение, прокуратурата може да се оплаче от действията на отделни юридически лица. Но да се оплакваш от хората е безсмислено, тъй като прокурорите нямат средствата да влияят на индивиди, те ще бъдат принудени да пренасочат жалбата към съответния орган.