Разкриване на понятието "управленско решение"
Основната дейност на всяко лице може да включва такива елементи: самото решение и неговото практическо прилагане. Етапите на управленските решения се основават на съзнателния избор на всички налични опции (или алтернативи) области на действие, които допринасят за значително намаляване на разликата между прогнозираните и желаните резултати на организацията. В основата на ефективното вземане на решения е качествената информация. Критерии за приемане управленски решения следното: актуалност, валидност, сложност в подходите, законност, ясна формулировка на проблема, съгласуваност с предишни решения. В управлението на една компания вземането на решения се извършва от ръководители от различни нива и има някакъв формален характер (в сравнение с личния живот). Факт е, че етапите на вземане на управленски решения не се извършват по отношение на едно лице. Често в този въпрос говорим за организацията като цяло. Следователно, това увеличава отговорността за вземане на каквито и да било организационни решения.
Класификация на етапите на вземане на управленски решения
Във връзка с горното, основните етапи на вземане на управленски решения са представени от две нива в предприятието: организационни и индивидуални. В първия случай интересът на мениджъра е насочен към реализацията на самия процес и неговата вътрешна логика. Във втория случай интересът се пренасочва към необходимата среда около този процес. Етапите на вземане на управленски решения имат отличителни черти: целенасочена и съзнателна дейност, извършвана от човек; поведение, което се основава на ценности, както и на факти; взаимодействие на служителите; идентифициране на алтернативи в рамките на политическото и социалното състояние на организационната среда, както и част от текущата работа на управителя. Резултатът от работата на специалист мениджър е решение. Етапите на вземане на управленски решения ще се считат за ефективно изпълнени, ако тяхното изпълнение е постигнало целта. Ето защо приемането на определено решение от ръководителя причинява някои трудности, свързани с отговорността, която той поема, както и несигурността при избора на една или друга алтернатива. Значителна част от проблематичните проблеми, възникнали в работата на управителя, рядко се повтарят. Следователно тяхното решение може да бъде и проблем на избора по някакъв начин. Самото решение е изборът на конкретна алтернатива, много от които възникват при решаването на определен проблем. В същото време проблемът е ситуацията, която изглежда като пречка за постигане на поставената от предприятието цел. Вземането на неефективни решения е резултат от липсата на логическо мислене. Просто трябва да подходите към процеса на вземане на решения като един вид рационален процес.