Образци на търговски предложения за предоставяне на услуги. Как да направите търговска оферта

Напоследък един инструмент в работата с потенциални и съществуващи партньори все повече се превръща в търговска оферта. В тази статия ще бъдат разгледани образци на търговски предложения за предоставяне на услуги - транспорт, медицина, строителство, счетоводство и др. Ето някои съвети как да създадете този вид реклама.

Какво е това?

Като вид продажба на текстове, които мотивират повикващите мениджъри или отиват в офиса, образци на търговски оферти предоставянето на услуги от всякакъв вид е много често явление днес. Ако човек, който се е запознал с този списък, извърши едно от тези действия, това означава, че създателят е постигнал целта си. Тъй като това е доста коварен и хитър бизнес, въпреки че изглежда доста просто, не всеки мениджър ще може да го овладее и затова има много примери за търговски оферти за предоставяне на услуги (въпреки че не всички и не винаги работят, защото трябва да се вземат предвид специфичните обстоятелства).

Но основната цел на изготвянето на този документ винаги е да стимулира клиента да сключи сделка. Нормалната комуникация с потенциални или съществуващи партньори е много различна от спецификата на писмената жалба. И тъй като образци на търговски предложения за предоставяне на услуги за дълго време ще бъде в търсенето. Това е изключително обемно и същевременно възможно най-кратко, където се подчертават основните партии.

Как се прави

В работата с партньори има два вида търговски оферти. С потенциални клиенти - неперсонализирани, т.е. "студени", които могат да бъдат предложени на абсолютно всички. Например, търговско предложение за предоставяне на транспортни услуги.

Много малък брой хора никога не се чувстват нужда от транспорт, най-вероятно няма такива хора. "Студената" версия на цитата не може да надвишава размера на текста на една страница, защото той просто няма да бъде прочетен.

специфика

Друга възможност е персонализирано обръщение към конкретен бизнес собственик, директор на компанията или топ мениджър. Малко вероятно е поне един образец на търговско предложение за предоставяне на услуги да бъде подходящ, тъй като ще трябва да обърнете внимание предимно на съдържанието, а след това и на структурата и дизайна на жалбата. Текстът не трябва да бъде много! Идеалният вариант е две или три страници (въпреки че има клонове, където десет не е достатъчно, и това отново показва невъзможност да се използват проби в някои случаи).

Ако възнамерявате да работите с нови и доста големи клиенти, трябва внимателно да проучите правилата за закупуване, а след това, въз основа на тази информация, да изградите своя собствена търговска оферта. Това със сигурност ще се окаже точно така, както бъдещият клиент иска да го види, т.е. той е ефективен.

Примерна писалка

Ако мениджърът направи комерсиална оферта за първи път, той не може да направи без изследване на образци, примери са необходими за разбиране на формата, за разбиране на същността. Ще отнеме много време и усилията ще трябва да бъдат забележителни. На първо място, след изучаване, ще стане по-ясно как да се развива самото съдържание, какво трябва да се въведе и какво не, и също така да се идентифицира какво трябва да се изведе на преден план. Само опитът на някой друг може бързо да обясни как да направи търговска оферта за предоставяне на услуги. Примери за такива работи са представени по-долу.

Търговските оферти за предоставяне на правни услуги могат да бъдат намерени навсякъде - и свързани с гражданското право, и по-специално с недвижими имоти и наследство. Някои от тях могат да служат като практически готови изречения: попълнете необходимите редове със собствени данни за вида на предоставяните услуги, променете „шапката“ с името на компанията, това е всичко.

публика

Търговското предложение определя успеха на целия бизнес, той е един от най-важните документи на всяка компания. И не е толкова важно дали мениджърът ще използва готовия шаблон за търговска оферта за предоставяне на услуги или ще го направи със собствената си работа в съответствие с неговото разбиране за проблема с продажбите, във всеки случай, на първо място ще трябва да определи на кого ще бъде изпратена тази оферта. Оттук и необходимите промени в структурата на самия документ. Това е най-важният състав на целевата аудитория.

Може да са напълно различни хора, така че жалбата трябва да бъде направена съответно. Например, една търговска оферта за предоставяне на строителни услуги могат да бъдат предназначени за млади семейства да предоставят бюджетни жилища или хора, които вече са се състояли, които се нуждаят от място за почивка, т.е. за изграждане на къщички и вили. Или например услугите за детски паркове се предлагат различно от услугите за кредитиране на малкия бизнес, където в първия случай целевата аудитория са родители, а във втория - стартиращи предприемачи.

Цели и цели

Основната, а понякога и единствената цел на всяка търговска оферта е продажбата на тази услуга. Ето защо всяко писмо, всеки ход на документ трябва да бъде насочено именно към това: да заинтересува потенциалния клиент толкова, че да направи покупка. Още първата линия, която трябва да бъде прочетена, трябва да привлече интереса на клиента, като кука, принуждавайки ви да прочетете изречението до края. Ако тази първа стъпка беше успешна, тогава възможността за привличане на нов партньор е съвсем реална.

Цялата структура на документа трябва да работи за постигането на тази цел - всички нейни компоненти. Каквато и да е формата на търговското предложение за предоставяне на услуги, винаги ще има три основни части. Началото е кратка и сигурно привличаща погледа фраза. Освен това, цялата същност на този цитат е изложена ярко, сбито и сбито, включваща изображения, използващи различни шрифтове и цветове. И заключението на документа е такова, че клиентът просто е принуден да продължи комуникацията.

Подробности за структурата

Съществуват редица задължителни разпоредби относно формата на търговското предлагане. Първо, заглавието, в което са посочени данните за TIN и KPP, логото на компанията, контактите му са телефонни, пощенски и имейл адреси. Допълнително - посочване на адресата, на който е предназначено писмото. Име, което означава, че това писмо е търговска оферта. Дата и номер на този документ.

Много важен момент е посочването на номера на изходящия документ. Самоуважаващата се компания винаги поддържа вътрешен документооборот и например търговска оферта за предоставяне на счетоводни услуги с изходящ номер ще доведе до доверие в целостта на компанията, нейните бизнес качества.

По-нататък в документа е необходимо да се посочат условията и възможностите за плащане, както и вноските, сроковете за предоставяне на услугите. Ако офертата е предназначена за регионите, тогава се препоръчва към нея да се прибави целият списък от услуги и условия за тяхното доставяне.

Външен вид на документа

Всички елементи трябва да бъдат номерирани и снабдени с кратко име на услугата с цената на всяка единица. Те не казват, че е по-добре да се види веднъж, отколкото да се чуят сто пъти, така че се нуждаем от снимки - снимки или диаграми, изобразяващи този вид услуга. Също така е уместно в този случай и техническите спецификации.

В самия край документът трябва да бъде заверен с печата на организацията и подписа на отговорното лице. А до нея е посоченият период на тази търговска оферта, т.е. неговата релевантност, както и уместността на посочените по-горе цени и резервите за предоставяне на тази услуга. Свържете се с отговорния мениджър на документа.

видове

1. Търговските оферти могат да бъдат основни, т.е. изпратени в големи количества и съставени в единна уникална форма. По този начин вниманието се насочва към неизвестна до този момент фирма, която се разширява. целева аудитория. Сред предимствата на основните изречения е, че е покрита голяма площ, времето се спестява от мениджърите, а сред недостатъците е, че няма лична оферта и има голяма вероятност писмото да бъде прочетено от някой, който не взема никакви решения. И само от него зависи дали документът ще премине по-нататък по корпоративната стълбица. Основната поща е добра, ако се предлага една услуга, която е интересна за най-широк кръг от хора: доставка на вода, разработване на уеб сайт и други подобни.
2. Има и "топли" търговски оферти. Те се персонализират, защото се изпращат например след студен разговор. Предимството на този вид предложение ще бъде, че поне вече чака малко. Тук важен нюанс е, че предварителното определяне на нуждите на клиентите е просто задължително. И, например, се подготвя търговска оферта за предоставяне на услуги за сигурност при наличие на информация, че този потенциален клиент има защита или слаба, или отсъстваща. Препоръчително е да започнете писмото с фразата "По ваше искане ви изпращам ..." или "Продължавайки нашия разговор, изпращам следното ...", но най-важното е, че след няколко дни можете да направите второ обаждане и конкретно да обсъдите условията на взаимодействие.

Най-често срещаните грешки

Търговската оферта няма да бъде ефективна, ако е неконкурентна, ако е изпратена на хора, които явно не се интересуват от нея, т.е. тя се прави, без да се вземат предвид нуждите на тази целева аудитория.

Понякога мениджърите не са много добре изготвили търговска оферта, дори има случаи, когато е невъзможно не само да се анализира, а просто да се чете. Или правят друга много често срещана грешка: те разглеждат само собствения си продукт, но в документа няма конкретно предложение, а ползите за купувача не са посочени. Също така се случва, че една търговска оферта се състои от тежка, трудно за четене сричка.

Съвети за писане на документ

Важното не е количеството, а качеството на текста. Силата на звука трябва да бъде много, много умерена, не е необходимо да се уточнява всичко наведнъж, най-търсените данни да се поставят в главата на ъгъла и е по-добре да се премахнат всички ненужни думи, защото те отвличат читателя от мотивиращата информация, за която е написан документът.

Офертата - "закачливата секция" - това е това, което се предлага на потенциален клиент, най-важният елемент от документа, от който зависи успехът. Тук трябва да вземете предвид следното: ефективност, изгодни цени, допълнително обслужване, забавяне на плащане, отстъпки, гаранции, престиж на компанията, наличие на версии на услугата и високи резултати. Опитните занаятчии в едно изречение успяват да комбинират няколко такива отправни точки.