Рейтинг на фирмите за управление на жилища и комунални услуги

За дълго време се говори за прозрачността на дейността на Наказателния кодекс, през което време много безскрупулни организации успяха да се обогати и да си тръгнат. Има и много изявления за необходимостта от подобряване на управлението и поддръжката на жилищния фонд. Тази работа обаче се движи бавно. Въпреки че можете да спорите: не бавно, а на етапи. В жилищни и комунални услуги, наистина, бързам към нищо. Но ефикасността на управляващите компании, например, в премахването на извънредни ситуации е необходима. Не само наемателите. Ако няма бърза реакция или възникнат други претенции на собствениците, рейтингът на управляващите дружества в Русия няма да скрие това.

Необходимост и полза

Жилищни и комунални услуги реформа - рейтингови компании за управление. Предложението незабавно предизвика редица отрицателни и много положителни коментари.

Компаниите за управление на рейтингите комунални услуги трябва да бъдат популярни. Така казват социалните активисти и жилищните инспектори. Тогава той ще бъде обективен. Ще бъде ефективен метод за проследяване на качеството на работа по поддръжката на къщите и околностите.

Обществените контрольори на жилищни и комунални услуги често се питат коя управляваща компания да избере, коя е по-добре да промени старата, и така нататък. Въпреки това, общинските съвети не могат да правят препоръки.

Рейтингът на управляващите дружества в жилищно-комуналния сектор е показател за общественото удовлетворение от услугата, независимо дали жителите са доволни от тяхната компания. Това означава, че самите хора гласуват. Механизмът е прост: обмен на мнения, опит на сътрудничество с конкретна компания и субективни оценки.

Някои компании за управление отговарят на рейтинговата система предпазливо, страхувайки се от пристрастие, подкуп и бюрокрация. Но няма нито една оценка, определена от някого, съществува набор от критерии, по които се оценява работата на управляващото дружество. Те са поканени да разработят Наказателния кодекс и жителите. Например бързината на отстраняване на инциденти, как те общуват с вас, колко добре жителите знаят за работата на управляващото дружество, колко информация е налична, дали докладите на управленския персонал и т.н.

Всеки критерий ще бъде придружен от определен резултат. Така можете да проследите най-добрите и най-лошите компании, както по принцип, така и по конкретни показатели.

Наказателният кодекс, който се интересува само от пристигането си в дома си, ще разгледа какви критерии е тяхната работа незадоволителна и ще коригира ситуацията във времето. Можете също така да разберете коя къща е дала нисък рейтинг. Това ще ви позволи да разберете специфичните проблеми, възникващи в жилищните сгради. Рейтингът на управляващите компании е инструмент на мениджъра за оценка на работата на техните служители в дома.

Какви са критериите за оценка на Наказателния кодекс?

Системата от критерии помага почти точно да се определи доколко ефективно и добросъвестно работи организацията, независимо дали тя се справя с управлявания жилищен фонд, независимо дали се оказва, че компанията не спестява дългове и извършва ефективна финансова дейност. Тази оценка дава на обществеността. Какво получават компаниите за управление? Ако участниците в рейтинга са обективни, тогава организацията ще може лесно да разбере техните грешки и да идентифицира нарушенията. Това ще е от полза както за Наказателния кодекс, така и за собствениците и ще спомогне за по-нататъшното повишаване на рейтинговата оценка.

В допълнение, рейтинг ориентира хората при избора на управляващо дружество.

По правило МК се оценяват по шест основни критерия:

1. Просрочени плащания на СМ към организации за снабдяване с ресурси или задължения към тях.
2. Валидността и валидността на жалбите на жителите.
3. Пренебрегване на изискванията на Госжилинспекция.
4. Наказания, наложени от административната комисия за различни нарушения по време на поддръжката на къщата.
5. Осъществяване на обща комунална разписка.
6. Публикуване на доклади за дейността на Наказателния кодекс на уебсайта му и на други ресурси, предложени за настаняване.

Кой избира критериите

Те се въвеждат в консултация с държавни инспектори и жители. Този списък може да бъде допълнен. Така например в Тула тази година е въведен нов изчислен параметър - „финансова стабилност на Наказателния кодекс“. Тя ви позволява да разделяте компании с опит и положителна икономическа репутация от фирми, които не са в състояние да извършват дългосрочни и продуктивни дейности или са мотивирани само от бърз доход в ущърб на интересите на хората.

Сред новите критерии е наличието на двойни постъпления.

Системата от критерии трябва да бъде обсъдена на национално ниво, твърдят публичните личности. Така можете да постигнете по-голяма обективност, произвеждайки индикатори. Те трябва да бъдат обсъдени с експерти и с Наказателния кодекс, местните власти и държавната жилищна инспекция.

Всички фирми - по групи

Съществува структура и мотивация за оценката на МС. Обикновено в рейтинга МК са структурирани в три групи:

• зелени - добре функциониращи МК, които бяха високо оценени от собствениците и нямаха оплаквания от регулаторни организации;
• жълт - среден CC;
• Червено - най-лошото от Наказателния кодекс, който може да спре да работи на пазара на жилищни и комунални услуги, ако не коригира техните дейности.

На всяка група се предлагат мотивиращи предложения. За добре функциониращи управляващи дружества, помощ, за компаниите, които работят задоволително, стимули, за онези, които не работят добре, препоръки за премахване на недостатъците.

Оценката на МК се съставя, за да се спазват интересите на обитателите - потребители на комунални услуги. Обикновено областите и регионите отчитат опита на другите, така че структурата за оценка на резултатите от дейността на управляващото дружество, която ще бъде публична, ще бъде разработена и приложена ефективно. Привлича се и мнението на държавните инспектори по жилищния и комуналния сектор, общината, Наказателния кодекс и организациите, които ги следят.

Кой няма да бъде оценен

Оценката на компаниите за управление на жилищни и комунални услуги ще бъде ефективен инструмент за насърчаване на повишаването на качеството на тяхната работа и ще спомогне за установяване на ред не само в определена организация, но и в сектора.

Оценката не включва:

• Наказателен кодекс с „нулеви лицензи“;
• обслужват жилищния фонд за по-малко от три месеца;
• осъществява производство по несъстоятелност на всеки етап от процеса;
• Наказателният кодекс, за който правоприлагащите органи имат някакви въпроси, свързани с тяхната икономическа дейност, например, се предприемат разследващи мерки за установяване на нарушения при поддържането на жилищна сграда.

При оценката на Наказателния кодекс е много важна разделителната дисциплина.

Единният регионален стандарт за жилищно-комунални услуги трябва да бъде възприет от всички участници на пазара като основа за дейността.

Откритостта е важен критерий

Специално внимание е отделено на условията за информационна откритост и обществен контрол. Това са инструментите, които ви позволяват да контролирате, регулирате, осъществявате трансформации в жилищния и комуналния сектор.

Усилията са насочени към гарантиране, че не само социални и икономически ефект но и привлекателността на пазара на жилища и комунални услуги на други компании.

Компаниите за управление на рейтингите следва да допринасят за борбата с корупцията и да противодействат на растежа на тарифите. Това ще помогне за възстановяване на реда.

Компании за управление на рейтинга - само част от всеобхватни мерки, водещи до формиране на обществен контрол.

Жилищна и комунални услуги реформа чрез рейтинг на управляващите дружества получава оценка от обществото, държавата и участниците на пазара на жилищни и комунални услуги.

нарушение

Руското законодателство изисква управляващите дружества да бъдат открити и прозрачни. Но изпълнението на този критерий остава ниско. Въведени са стандарти за разкриване на информация, но не всички компании ги следват.

Дейностите на управляващите дружества следва да се регулират от регионалните и общинските власти. И само някои градове успяха да постигнат добри резултати в откритостта на информацията в Наказателния кодекс, но мнозинството остава непрозрачно. Обществените контрольори често се срещат с публикуването от управляващото дружество на остаряла информация, липсата на необходимите елементи за дейностите или посочване на неточни параметри.

Често сайтовете на Наказателния кодекс са минимално запълнени и нямат нищо, което да отговаря на изискванията на законодателството за откритост.

Освен това те най-вече крият малките управляващи организации. Големи МС с голям жилищен фонд, като правило, демонстрират по-голяма откритост на данните за своята работа.

Понякога обаче „секретността“ на малките УО е свързана с факта, че за тези организации е по-лесно да общуват директно с жителите си, а не да губят ресурси за пълнене на обекта.

Също така, като платформа за разкриване на информация, управляващите дружества използват федералния портал „Реформа на жилищното строителство и комуналните услуги”.

Как да разберете рейтинга на вашия Наказателен кодекс

Като цяло регионите и регионите се опитват да публикуват собствени резултати от оценката на управляващите дружества, които оперират на тяхна територия. Но ако не сте го намерили на уебсайта на Държавния жилищен инспекторат на вашия регион, регионалното министерство на жилищните и комуналните услуги или общинските портали, тогава можете да видите резултатите от оценката на работата на управляващото ви дружество в Министерството на жилищните и комуналните услуги.

Рейтингът на компаниите за управление на жилища 2017 също е представен на сайта. Той е удобен за използване. Фирмите могат да се търсят по регион или град. Можете също да използвате „Търсене на информация“, като въведете имената на желания регион или град. Ако обаче търсачката на интернет браузъра на компютъра е геолокализирана, самият портал ще ви предложи управляващите дружества от вашия град или столица на даден регион.

Днес Министерството на жилищните и комуналните услуги има 42 хиляди управляващи дружества и сдружения на собственици, 15 хиляди населени места, 82 региона и 987 хиляди къщи.

Проектът е създаден, за да помогне на собствениците на апартаменти да постигнат по-голяма откритост от управляващото дружество, жилищно-комуналната система и общинските органи. Чрез систематизирането и информацията организаторите на проекта се надяват да повишат осведомеността на гражданите за функционирането на управляващото дружество, за това как успешно оптимизират разходите си и дали отчетността е прозрачна.

Между другото, Министерството на жилищното и комуналното стопанство е обществен обществен проект и всеки собственик може да се включи в работата му. За да си сътрудничите с проекта, просто оставете съобщение на сайта, като предоставите имейл адреса си.

Рейтинг на управляващите дружества в Москва

В столицата действат 469 управляващи дружества. Рейтинг се оглавява от компанията "Gusf". В управлението на компанията почти седем и половина хиляди къщи. Организацията работи не само в Москва, тя е създала 36 клона и 354 абонатни пункта в различни региони на страната.

Второ място в класацията е управляващото дружество „Жилищник Пресненски район”, 503 къщи. Третият е „Жилищна част на Тверската област”, 415 къщи.

Първите шест управляващи компании нямат дългове, съдейки по рейтинговата таблица. Те обаче не са единствените, които работят без дълг, но длъжниците също са влезли в рейтинговата система. Между другото, много от тях не са сред изоставащите.

Например, на седмо място в класацията на управляващото дружество „Жилищник на Можайската област” с 388 къщи в управлението и 83,834,000 рубли.

На шестнадесета линия от рейтинга на Обединеното кралство “Жилищник Кузминки”, дългът е 142,103,000, следван от Обединеното кралство “Жилищник на област Фили-Давидково”, дългът е 173,546,000.

Рейтинг на 2017 управляващите дружества на портала MinZHKH съставен, като се вземе предвид информацията за броя на къщите, които са в управлението на организациите, броя на служителите по държави, както и финансовите показатели: приходи, разходи и дълг.

Може да лиши лиценза

Рейтингът на управляващите дружества в Московска област е закрит от организации от Химки, Балашиха и Красногорск. Химкински "UK RV-Service", Балашиха "Lux Inzhiring Group" и "KEU Krasnogorskoe". Тези компании получават най-много жалби, заключиха те в Държавната жилищна инспекция на Московска област. Въпреки че тези организации не са единствените в „червената” рейтингова група. Въпреки това през първата половина на годината броят им намалява до 14 от 26 фирми.

Ако организациите не са в състояние да напуснат групата, процесът може да започне да отнема лиценза им. Въпреки това, когато компаниите напуснат пазара на жилища и комунални услуги, те ще бъдат заменени с други, ефективни, надеждата на регионалните Goszhilinspektsiya.

В полето вече има такъв пример. През 2016 г. едно управляващо дружество „Московска област” Жилищна и комунална служба „П” от Красногорск загуби лиценза. Същата ситуация може да се случи и с една компания Орехово-Зуево и един от нейните Химки.

Общо 896 Наказателен кодекс са регистрирани в Московска област. Между другото, промяната на претенциите е интересна: през 2016 г. собствениците на апартаменти често са имали оплаквания поради незадоволително организирано почистване на териториите, а също и поради това, че МС не е променила електрическите крушки на входовете навреме, през 2017 г. недоволството се дължи главно на начисляването на плащанията.

Рейтинг на управляващите дружества от Санкт Петербург

Жилищният фонд на града - повече от осемнадесет хиляди къщи, обслужвани от 284 организации.

Най-ефективно функционира центърът за управление "ЖКС № 3 на Централния район". Лицензът е издаден през 2015 г. от Държавния жилищен инспекторат на Санкт Петербург. Компанията обслужва 820 жилища.

На второ място в класацията на Санкт Петербург е Наказателният кодекс "ЖКС № 2 на Централния район", 744 къщи под управлението, организацията има 161 инженери и 406 работници.

Наказателният кодекс "ЖКС № 1 на Адмиралтейския район" - на трета линия. Жилищен фонд - 725 къщи, лиценз - от 2015 година

Рейтингът на управляващите компании-2017 в Санкт Петербург, в челната десетка също:

• Обединеното кралство "ЖКС номер 1 на Невския район";
• UK "ЖКС номер 1 на Кировска област";
• UK "ЖКС 1 ЦР";
• Наказателен кодекс ЖКС № 2 на Петроградската област;
• Наказателен кодекс "Жилкомсервис номер 3 Калининска област";
• Обединено кралство "ЖКС номер 1 - Красногвардейски район";
• UK "ЖКС номер 2 Невски окръг."

Това е рейтингът на управляващите компании от 2017 Санкт Петербург.

Промяна или не промяна

Класирането на най-добрите управляващи компании ще помогне на тези, които искат да изберат друга организация за услуги.

Трудно е да се намери къща, в която собствениците на апартаментите да бъдат напълно удовлетворени от работата на управляващото ги дружество. Често се срещат жалби и предложения за промяна на Наказателния кодекс. Но не всеки решава на тази стъпка. Често се отказва от срещата на собствениците, посветена на тази тема, която не получава необходимия брой гласове, за да започне процедурата за промяна на организацията на управление.

Когато наемателите не могат да толерират неефективната работа на Наказателния кодекс или неговото неспазване на задълженията си, процесът на изоставяне на фирмата трябва да бъде изпълнен законно.

Но преди това на собствениците и управляващите компании обикновено се препоръчва да намерят начин за конструктивно сътрудничество. Ако този опит не успее, можете да търсите друга компания или да създадете HOA.

ССА е по-висша форма на самоорганизация и може да не работи във всеки дом. Жителите трябва да разберат, че напълно поемат отговорност за своя дом. Няма да има кой да бъде виновен, освен самите наематели. Трябва да бъде избран съветът на сдружението и председателят на съвета, който ще работи. Но в сдружението на собствениците няма професионални експерти, което затруднява ефективното решаване на някои въпроси, свързани с обслужването.