Психология: как да управляваш човек?

Всеки човек от ранно детство знае, че всеки пакет има свой лидер. Независимо дали става въпрос за животински живот или работа в офиса, винаги трябва да има лидер навсякъде, следван от останалите. Но ако по-рано този, който беше по-силен и по-умен от всички останали, стана главен, често се използва умението за психологическо влияние. За да разберете как да управлявате друг човек, трябва да овладеете основните методи за експониране.

Психологическо въздействие - какво е това?

Управлението на хората въз основа на психологическия компонент е пълноправен клон на науката. Някои хора имат вродени способности, други трябва да овладеят методи на експозиция за повече от една година. Какво е психология човек, как да управляваш хората? Отговорите на тези въпроси могат да се получат само чрез овладяване на някои от техниките на науката.

Роденият лидер може лесно да принуди друг човек да действа доброволно, но в същото време в собствените си интереси. За тези, които започват да овладяват науката за психологическото влияние, всичко се дава малко по-трудно. Необходимо е ясно да се дефинират мотивите, моралните качества на собствените и тези на другите, едва тогава ще бъде възможно да се определи стратегия за това как да се управлява човек.

Скрит метод за контрол

Днес имаме огромен брой методи, които помагат да се научите как да упражнявате психологически ефект върху човека. Сред тях са най-лесни за изучаване и използване.

• Мотивация. Човек, който може да мотивира действията си, е много силен. Такъв човек не само знае как да контролира човек, но и знае как да го убеди да го последва. Има идея, има възможност, как да я реализираме - това е възможност да мотивираме другите служители да поддържат своята гледна точка. Ярък пример са изобретателите. Те са внесли предложенията си по такъв начин, че те се интересуват от други, поради тази причина те са били считани за лидери.
• Вдъхновение. Може да изглежда, че този метод е напълно подобен на предишния. Всъщност има някои точки на контакт, но има разлика. Ако искате да разберете как да се научите да управлявате хората, тогава трябва да овладеете способността да ги вдъхновявате. Тук акцентът е върху хората с еднакви мисли. Изберете такива хора, които имат същата гледна точка, както и вие, те просто не успяха да донесат своите идеи в живота. Освен това, принципът е прост - трябва да ги вдъхновите да продължат да работят усърдно, за да постигнат целта, само под ваше ръководство.
• Признаване. Методът е наистина много интересен. Когато човек благодари на другите за това, че му помага да постигне желаното, те на подсъзнателно ниво усещат неговото значение в компанията, неговата незаменима. Без да го осъзнават, служителите избират този човек като лидер.
• Манипулация. Не всеки може да овладее този метод. Психологическо въздействие върху човека чрез изучаване на неговите емоции и идентифициране на нуждите. Нещо повече, не всеки е обект на манипулация.

Видове манипулации

Без манипулация, понякога е невъзможно да се разбере как да контролираш мислите на човека. Този метод се основава на огромен брой различни начини. Най-често срещаните са:

• Манипулация, която се основава на нуждите на физиологичния план. Добър пример е рекламата на стоки, които виждаме всеки ден на билбордове, по телевизията.
• Въздействие върху чувството за вина (или задължение). Ако не можете да разберете как да управлявате човек по други начини, опитайте се да го убедите, че ви дължи нещо.
• Любовта. Този метод често се използва от близки хора. Често можете да чуете: "Ако ме обичате, направете го за мен."
• Манипулиране на емоциите. Тя може да бъде гняв, плач, негодувание. Например, има дете в магазина, той видя една играчка, а родителите отказват да го купят. Какво прави детето в този случай? Той започва да плаче, да е капризен - и в крайна сметка той получава това, което иска. По това време, родителите дори не мислят за факта, че детето им в момента използва един от най-ефективните начини, което ясно показва как да се научите да управлявате хората.
• Надявам се. Този метод често се използва в съвременния свят от безскрупулни лидери. Например, те се нуждаят от човек, който да работи повече, отколкото се изисква от него. В този случай, ръководителят обещава, че ще повиши заплатата и ще компенсира извънредните парични награди. Всичко, което да даде надежда на човек.

Искане - манипулиране или психологическо въздействие

Изпълнявали ли сте някого искане? Разбира се, да. Всеки ден изпълняваме исканията на нашите колеги, приятели или минувачи. Какво е това - манипулация или друг метод на психологическо влияние?

Ако искате да разберете как да управлявате хората незабележимо, тогава се научете да поставяте заявките си по такъв начин, че дори да не се случи на друг човек, че правите това за лични изходи. По този начин, желаното ще бъде постигнато и човекът ще си помисли, че просто ти прави услуга.

В повечето случаи искането е начин за манипулация. Ако човек ви моли за услуга, той винаги го прави за лична изгода.

Как да управляваш човек - полезни съвети

• Преди да изберете метод на психологическо влияние, проучете персонала. Определете какви са техните слабости и интереси, тогава ще бъде много по-лесно да разберете как да контролирате човек.
• Покажете на служителите, че имате нещо интересно.
• Не се отказвайте, когато постигнете желания резултат. Радвайте се в себе си, но продължете да работите още по-трудно, за да не загубите мястото на лидера.
• Опитайте възможно най-внимателно да изгладите напрегнатата ситуация в екипа.
• Всеки започнат бизнес винаги води до края.

Индивидуален подход

Важно е да се помни златното правило - всеки човек е специален, и ако подходът на манипулацията се доближава до едно лице, това не означава, че същият метод може да се използва с друг служител.

Разгледайте всеки член на екипа и намерете индивидуален подход към всеки, само тогава резултатът ще бъде истинска победа и вашият лидер ще остане завинаги.

Добри лидерски умения

Един добър лидер не е просто човек, който заема висша позиция. Това е човекът, на когото се доверяват служителите, към които те са привлечени.

Основни умения и черти:

• Без значение какъв е настроението ви, винаги се усмихвайте на персонала. Колкото повече положителни емоции им предавате, толкова по-добре ще ви се отнасят.
• Насърчавайте служителите, хвалете ги в присъствието на целия екип, ако го заслужават. Общото внимание вдъхновява, ако човек получи насърчение, той ще работи още по-трудно, за да ви зарадва. Зад тях ще стигнат другите, защото абсолютно всички, независимо от пола и възрастта, жадуват за похвала в дълбините на душата.
• Ако има човек в екипа, който е неприятен за вас, се борете с това чувство в себе си и в никакъв случай не му покажете истинското си отношение.
• Не оказвайте натиск върху човек, това може да доведе до това, че той просто ще се откаже и ще започне да върши работата си още по-лошо. В този случай методът на вдъхновение е съвършен.
• Думата "не" трябва да може да каже всеки добър лидер, ако има причина. Обяснете на служителя причината за отказа си, за да не предизвика недоволство.

Определяне на нова роля

Затова сте постигнали целта, която сте си поставили. Какво ще стане, ако ръководството вече е ваше? В никакъв случай не спирайте. Служителите не трябва да съжаляват, че сте избрали вас. Помолете ги за съвет как да подобрят работата на фирмата, да научат мнението им за текущата ситуация, да се вслушат в всички препоръки и съвети.

Не е необходимо да слушате мнението и да правите това, което ви се предлага. Основното е, че служителите чувстват важността си, че не са безразлични към вас, а работният процес ще се регулира много по-бързо. Един добър лидер може да слуша.

Присъдата

Много трудно е науката - човешката психология. Как да управляваме хората, не всеки може да разбере. Сега накратко за това как да станете лидер в екипа си:

• Разгледайте внимателно естеството на персонала.
• За всяка от тях определете метода на експозиция (въз основа на информацията, която имате).
• Да насърчи служителите и да ги похвали, когато има причина.
• Достигнете целта и се насладете на екипа от сърцето.
• Да можеш да слушаш и понякога да слушаш.

Ако искате да научите как да управлявате хората, така че да не го подозират, използвайте горепосочените полезни съвети. С правилния подход и подбора на метода на психологическото въздействие, всичко определено ще се получи.