Как да промените тарифата за "Мегафон"? Начини за решаване на проблема

Мегафон, като един от лидерите в предоставянето на услуги за клетъчни комуникации, предлага на своите клиенти разнообразие от тарифни планове, които се различават по набор от опции и ценови условия. С течение на времето някои от тях губят своята актуалност, появяват се нови, по-изгодни оферти или предпочитанията на потребителя на смяна на мобилно устройство. В случай, че тарифният план не отговаря на абоната, възниква въпросът как да се промени тарифата за Мегафон. Това е проста процедура. Основното е да се познават всички съществуващи методи и да се запознаят с условията на настоящите оферти.

Услуга "Ръководство за обслужване" и неговите възможности

Управление на лична сметка Позволява услугата "Ръководство за обслужване", достъпна на уебсайта на оператора. За да го използвате, трябва:

• в адресната лента браузър въведете адреса на официалния сайт на оператора;
• в изскачащото меню, разположено в горната част на прозореца, изберете региона на пребиваване в случай, че не се определя автоматично;
• в горния десен ъгъл кликнете върху линка "Моят профил";
• въведете данните за вход (телефонен номер без код), паролата (ако влизате за първи път, получавате паролата, използвайки командата за безплатна услуга * 105 * 00 #) и кода на символа от картинката;
• натиснете бутона "Вход";
• след обработване на заявката ще се отвори цялата информация по личната сметка;
• в изследователя в ляво кликнете с мишката върху раздела "Опции, услуги и тарифи";
• в подменюто кликнете върху позицията "Промяна на тарифния план";
• отваря всички налични тарифни планове под формата на таблица, показваща разходите за прехода;
• изберете желаната оферта;
• кликнете върху бутона "Поръчка".

Не забравяйте, че избраната тарифа за Мегафон и съответно ценовите условия за нея ще влязат в сила в началото на нов календарен месец.

Използване на сервизни команди

Можете да променяте тарифата за "Мегафон" с помощта на сервизни екипи. За да използвате този метод, ще ви е необходимо:

• посетете официалния уебсайт на доставчика;
• в горното меню отидете в раздела "Тарифи и опции";
• кликнете върху „Всички тарифи“;
• прочетете настоящите предложения;
• изберете желания тарифен план;
• отворете пълно описание на цената, като кликнете върху бутона „Подробности“;
• в долната част на страницата кликнете върху активната връзка “Отиди на тарифа”;
• в допълнителния прозорец ще се отвори командата за услугата за прехода;
• наберете го по телефона и натиснете бутона за повикване;
• потвърждение на промяна на тарифния план ще се появи като текстово съобщение.

Абонатите на Мегафон поддържат услугата

Получете пълна информация за личния си акаунт и разберете как да промените тарифата на "Мегафон", можете да се свържете с отдела за обслужване на клиенти на компанията. За това ви е необходимо:

• наберете краткия номер 0500 на телефона и натиснете бутона "Повикване";
• следвайки указанията на автоинформатора, отидете в главното меню;
• с помощта на клавиатурата на телефона натиснете цифрата 0, за да комуникирате с оператора;
• да обясни на специалиста целта на жалбата си;
• данни за името и паспорта;
• определя тарифния план;
• потвърждава прехода към избраната тарифа.

Мегафон офиси за обслужване на клиенти

За да се реши проблемът как да се промени тарифата за "Мегафон", ще помогнат експерти от офиса за обслужване на клиенти. Намерете адреса на най-близкия клон на компанията е лесно. За това ви е необходимо:

• отидете на сайта на "Мегафон";
• в горното меню отворете секцията „Поддръжка“;
• отидете в раздела "Салони за комуникация";
• в новия прозорец въведете името на града и улицата;
• изберете най-близкия офис за обслужване на клиенти.

Специалисти салон помощ промяна на тарифния план. Абонатът трябва:

• да представи паспорт;
• попълнете всички необходими документи и напишете изявление.

Ако абонатът не е взел решение за тарифния план, в офиса за обслужване на клиенти той ще може да получи цялата информация за изгодните оферти на компанията, като вземе предвид неговите предпочитания.

Функции за мобилен асистент

Как да промените тарифата за "Мегафон", без да влизате в интернет? Можете да използвате специална услуга - "Мобилен асистент". За да направите това, трябва само:

• наберете телефона * 105 #;
• натиснете бутона "Повикване";
• ще се отвори потребителското меню;
• използвайки номерата на клавиатурата, изберете раздела "Тарифи";
• натиснете бутона "Отговор";
• изберете тарифния план, като въведете съответния номер в съобщението и натиснете клавиша за повикване.

Всеки абонат се стреми да избере за себе си най-изгодния тарифен план въз основа на техните предпочитания. За някои, повикванията в мрежата са важни, за други - комуникация с абонати на различни оператори. Клетъчният оператор Мегафон отчита всички желания на клиентите, както се вижда от множеството тарифни оферти с определен набор от опции и ценови условия. Ако възникне въпросът как да промените тарифата за "Мегафон", има няколко удобни и достъпни начини за решаването му.