Помощните програми са ... Какво е включено в помощните програми: списък

Трудно е да си представим съвременния живот без многото предимства на цивилизацията. Дори и да не са винаги на нивото, което бихме искали, но мнозина ги имат. И един от тях е комунални услуги. Какво е включено в тях? Колко важни са те за поддържането на жизнения стандарт? И за хигиена и медицинска помощ? За това ще говорим в тази статия.

Обща информация

И така, комуналните услуги - какво е това? Включва ли тук всичко това, което е „неизпълнение“, или има конкретни моменти? За повечето граждани на Руската федерация жилища и комунални услуги е тъмна гора. И е тъжно. Всъщност не всички служители на съответните структури се отличават с честност и почтеност и в резултат на това самите граждани страдат от собствената си правна неграмотност. Уви, но законодателството на Руската федерация е подредено по такъв начин, че за да упражнява собствените си права, човек трябва да е наясно с тях и да търси изпълнение. Ето защо често се установява, че такива законни изисквания не са изпълнени поради невежество. В резултат на това трябва да плащате за обществените услуги или да не получавате необходимите обезщетения.

Единственият изход в момента е да се увеличи собственото юридическо образование. За мнозина това състояние на нещата може да изглежда доста сложно, но само трябва да искаме да разберем как да видим, че това не е така. В крайна сметка има много приятни моменти. Но нека видим какво е - комунални услуги. Дали всичко, което мислим за тях?

Какво не отговаря?

Струва си да се спомене жилищните и комуналните услуги, тъй като много от тях вече започват да се изкривяват. Някой припомня големите опашки (ползата от този проблем е основно решена чрез виртуализацията на платежния процес и електронната търговия), други - за значителна измама. Много са изправени пред сметки, които са няколко пъти повече от необходимото. Това се дължи на факта, че служителите в жилищното и комуналните услуги, грешат или разчитат на нашата небрежност, издават фактури за услуги, които не се използват. Следователно, след като прочетете тази статия, ще можете да:

1. Да се ​​оспори прилагането на преизчисляването на плащанията за предоставените услуги.
2. Компетентно изготвя план на частна къща в управлението на индивидуалното жилищно строителство.
3. Получаване на субсидии и помощи за подобряване на условията на живот.

Какво представляват комуналните услуги?

Какво е това? Осигуряването на гражданите с основни потребности, необходими за комфортен живот, влиза в тази концепция. Законодателството на Руската федерация постановява, че те трябва да бъдат във всяка къща и апартамент. Какво е включено в комуналните услуги? Списъкът е приложен:

1. Вана или душ, както и мивка или мивка с работещ кран.
2. Електричество и контакти според установените стандарти.
3. Канализация.
4. Отоплителна система, функционираща без повреди. Освен това тя не включва електрически уреди. Това означава, че ако няма батерия и се използва преносим нагревател, можете да кандидатствате за субсидия.

Ако говорим компетентен юридически език, тогава е изброено средство за предоставяне на услуги. Каква е разликата тук? Е, нека разберем. Не всички услуги са задължителни. Някои от тях са опционални. Какво е включено в комуналните услуги? Списъкът на незадължителните приложения:

1. Газификация.
2. Топла вода.

Има право да избереш едното или двете едновременно. Помислете за три малки примера:

1. Необходимо е да се осигури доставка на газ в случаите, когато има техника, която работи с газово гориво. В крайна сметка, ако печката се захранва от електричество, тогава защо?
2. За да се откаже гореща вода, могат да се включат хората, които са инсталирали газови горелки в банята. Това устройство позволява бързо и лесно нагряване на водата до желаната температура. Както може би се досещате, той работи с газ. Трябва да се отбележи високоскоростното отопление.
3. Ако има газова печка, но няма горелка, тогава и двете услуги трябва да бъдат свързани. Но това е изключително неблагоприятен вариант. Въпреки че е доста често.

Необходими услуги. Какво да правите, ако са с увреждания?

По-рано беше казано за средствата. Какво е включено в комуналните услуги? Списък с тях изглежда така:

1. Отоплителна система.
2. Подаване на студена вода.
3. Електричество.
4. Канализация.

Ако къщата не разполага с една от тези удобства, гражданите имат право да пишат в прокуратурата и да кандидатстват обезщетение. Получаването на услуги от горепосочените списъци е законно право на всяко лице. Но трябва да обърнете внимание: ако не плащате за комунални услуги за дълго време (обикновено това означава период от шест месеца), тогава ще ви бъде отказано правото да ги получавате. Такива санкции могат да бъдат наложени както на отделни апартаменти, така и на цели къщи.

Ами ако има плащане, а една от задължителните услуги е била деактивирана без обяснение за значителен период от време? В този случай лицето може да поиска възстановяване на платените суми. За да направите това, уредите преизчислението. По същество това е компенсация на средства за недостигнати услуги, ако не е обявена планирана работа. Нека разгледаме малък пример. През зимата ние се затопляме от отоплителна система без метър (т.е. плащането е в размер). От 26 януари до 4 февруари няма отопление. Но резултатът ще дойде изцяло, сякаш нямаше почивка. В този случай, гражданинът трябва да се свърже с офиса на жилищните и комуналните услуги, за които къщата е в списъка, и да напише молба за преизчисляване. И следващия месец намалената сметка за отопление ще дойде като компенсация за всякакви неудобства. Затова разгледахме какво е включено в заплащането на комунални услуги по отношение на законодателството.

Какво е определено на национално ниво?

Първоначално трябва да се отбележи, че от гледна точка на законодателството жилищните и комуналните услуги са разделени по свой начин:

1. Одобрение на тарифи / цени.
2. Функционална цел.

В първия случай има три групи:

1. Първата. Това включва жилищни и комунални услуги, тарифи / цени, за които са одобрени от упълномощените централни органи на изпълнителната власт.
2. Втората група. Това включва жилищно-комунални услуги, тарифите / цените за които са одобрени от упълномощените органи на местното самоуправление в рамките на тяхната юрисдикция.
3. Трета група Това включва жилищни и комунални услуги, тарифите / цените за които са одобрени изключително по договори, сключени между страните.

В зависимост от функционалната цел, законодателството се разделя на:

1. Комунални услуги. Те включват централизирано топло и студено водоснабдяване, отводняване, електроснабдяване и газоснабдяване, отопление, отвеждане на битовите отпадъци.
2. Услуги за поддръжка на домове, структури и околните райони. Това означава почистване на помещения и терен, поддържане на работата на мрежи, асансьори, осветление, поддръжка и санитарна поддръжка.
3. Услуги за управление на сгради, къща или група. Това включва балансиране, договаряне и контрол върху тяхното изпълнение.
4. Ремонт на помещения, конструкции и къщи. Това означава подмяна, укрепване или реконструкция на мрежи и отделни елементи, подновяване на товароносимостта.

Това е включено в плащането на комунални услуги. Разбира се, това не е цялата информация за закона. Той определя и процедурата за достъп на отговорните лица в случай на авария или извънредна ситуация, същите минимални стандарти, както и процедурата за предоставяне на обществени услуги.

Малко отстъпление

Така че, поддръжката на жилища е включена в комуналните услуги. Нещо повече, това означава не само изпълнение на задължения за кърлеж, но и висококачествено осигуряване на комфортни условия на живот. Знаейки какво е включено в понятието "комунални услуги", е много по-лесно да осъзнаваме какви трябва да бъдат платежните нареждания, които идват при нас всеки месец. Но в същото време има доста голям брой конкретни точки.

Така например, ремонтът е включен в комуналните услуги. Но за него, като правило, се откроява отделна статия. Ето защо, ако има забележимо увеличение на законопроекта, който идва, тогава можете да се свържете с жилищно-комунални услуги, така че те да разкрият структурата на разходите. Ако има подготовка за основен ремонт, тя ще бъде отразена в нея. Но не би било излишно да питаме за това, колко пари вече се натрупват върху него и кога се планира да го задържи. В крайна сметка може би този член на разходите съществува само като прикритие за кражба на средства. Ако има подозрение за такъв случай на събития, тогава е необходимо да се свържете с прокуратурата и да споделите с тях мислите си. Да, за много хора това е необичайно, но трябва да се помни, че техните права трябва да бъдат защитени - и лично, защото никой друг няма да се занимава с това.

За наем

Сега всяко младо семейство или бъдещо специализирано жилище не се разпределя. Ето защо, още по-наложително е въпросът какво е включено в комуналните услуги за отдаване под наем. В стандартна ситуация, ако договорът е сключен между собственика и госта, се предвижда, че на втория ще бъдат изплатени всички входящи сметки. Освен това ситуацията ще се разглежда от позицията, че взаимодействието се извършва в правната област. С други думи, сключен е договор и съответните власти са информирани за него.

В този случай наемателят може да изиска от предприятията да изпълнят задълженията си, които те трябва да изпълнят изцяло. Тоест, ако през зимата ще има прекъсване на отоплението, докато действа тарифната схема за взаимодействие, лицето има пълното право да подаде молба до отдела за жилищно и комунално обслужване за обезщетение. Като потвърждение на вашите права можете да използвате договора. В противен случай персоналът на жилищното и комунално заведение може да се чуди на какво основание го изисква. И дори се обадете на полицията, която ще записва поддържането на нерегистрирани стопански дейности - предаването на имота - с всички произтичащи от това последствия. За да се избегнат такива моменти, при липса на договори е възможно да се постигне съгласие със собственика, че комуналните услуги са включени в наема, а самият той се грижи за тяхното предоставяне и плащане.

Обработка на претенции

Нека да разгледаме как се провежда взаимодействието с представители на жилищни и комунални услуги. В случай на нарушения на договорените условия на договора, потребителят може да подаде заявка към структурата за изготвяне на акта за рекламация, който отбелязва условията, показателите, видовете допустими отклонения. Теоретично, можете да се обадите на представител на жилищни и комунални услуги, ако е предвидено от договора. И той ще трябва да се появи навреме, както е предвидено в този документ. След това актът за иск се съставя съвместно и се потвърждава от подписите. Ако представителят на художника откаже да постави автографа си върху документа, е необходимо поне двама потребители да потвърдят неговата достоверност. В противен случай тя ще бъде анулирана.

След това искът се прехвърля на изпълнителя. И той трябва да реши в рамките на три дни дали да преизчисли плащанията или да издаде писмен отказ на потребителя, който ще съдържа обосновка за недоволство от неговите претенции. В последния случай можете да се опитате да разрешите проблема чрез съда. В същото време възможността за разрешаване на досъдебни спорове остава отворена. В случай на решение, че изпълнителят изпълнява задачите си лошо, той избягва преките задължения, въпреки че поддръжката на жилище е включена в комуналните услуги, той ще трябва да поправи всичко. В такива случаи можете също да поискате определена компенсация. В същото време се използва проверка на показателите за разходите, качеството на услугите и т.н. в зависимост от предмета на иска.

контрол

Не е достатъчно да се знае какво е включено в жилищните и комуналните услуги. Необходимо е също да се следи работата на комуналните услуги. Като цяло в Руската федерация има някои добри възможности за това. Но отново трябва да знаете за това. Всеки гражданин има право да бъде запознат с какви услуги са включени в комуналните услуги, какво му се предоставя, какво се изразходва за пари, до каква степен. На базата на тези данни той може да се сравни с офертите на пазара, да анализира работата на различните подразделения на жилищно-комуналния сектор, за да установи нарушения или просто подозрителни отклонения. Ако те са идентифицирани, разполагайки с информационни документи, можете да се свържете с прокуратурата, за да разследвате евентуална злоупотреба. Като цяло, за да се поддържа ситуацията на повече или по-малко прилично ниво, достатъчно е един човек от няколкостотин да е активен. Но за да поставим позиция на високо ниво, всеки трябва да се погрижи за това къде се харчат парите, какво плащаме.

заключение

Така прегледахме темата на статията. Сега всеки знае, че водоснабдяването, отоплението, канализацията и електричеството са включени в комуналните услуги. Нищо чудно, че казват, че знанието е сила. Защото те наистина предоставят значителни възможности за защита на техните права. Тази статия вероятно ще бъде началото за нов човек. За да знаеш какво можеш да претендираш, започваш да действаш. Всеки, който разбира какво принадлежи на него по право, може да се бори, за да бъде изпълнен или още по-разширен. И с него нивото на комфорт на живота ще расте, което ще се отрази добре на всеки от нас. Не се отклонявайте от предоставените възможности, това е добро начало за по-добър живот.