Телематични комуникационни услуги - какво е това? Правила за предоставяне на телематични комуникационни услуги

Телематичните услуги са набор от услуги, предоставяни на клиентите. В този случай те са назначени идентификационен код. Тя включва електронна поща, глас, работа в интернет чрез предаване на определена информация чрез тази мрежа.

Операторите на телематични услуги ще бъдат подробно обсъдени в тази статия.

Обърнете внимание, че телефонната и телеграфната комуникация не са включени тук. Необходимо е да се анализира същността на телематичната комуникация, правилата за предоставяне на съответните услуги.

Телематични комуникационни услуги: какво е то

Както беше отбелязано, телематичната комуникация включва електронни и гласова поща Споделянето на информация чрез използването на интернет, включително текстови, аудио и видео съобщения, е вид услуга този вид комуникация. Тя има големи перспективи в собственото си развитие, тъй като реалният живот не се появява без интернет, което от своя страна опростява работата по предаване, например, на текстова информация. За сравнение, даваме пример за използване на програмата "Skype". Тук, както знаете, се осигурява комуникация чрез видеоконференции, наскоро беше добавена аудиоконференция и няколко човека могат да участват в процеса на комуникация. Всички онлайн видео курсове се предоставят чрез въпросните услуги.

Основният компонент

Основният компонент на телематичните комуникационни услуги (това, което имаме предвид, обяснихме) са уебсайтове, хостинг на пощенски адреси и др.

Този тип функционира в съответствие с действащото законодателство на държавата, в която е регистриран операторът. Безплатното разполагане на сайтове, услугите на територията на други страни усложняват подкрепата на операторите при стриктно спазване на законите на страната, в която той живее. Не трябва обаче да забравяме за държави, в които има диктаторски режим на управление, в който техните граждани нямат възможност да упражняват това право. Правилата за предоставяне на телематични комуникационни услуги трябва да бъдат стриктно спазвани.

Основни гаранции

Сред основните гаранции и разрешения при предоставянето на тези услуги, трябва да се подчертае, че операторът гарантира пълна конфиденциална комуникация на клиентите, изпълнява задължението за предотвратяване на хакерство, носи отговорност за разкриването на лични данни. За осъществяване на тази дейност е необходимо да се организира получаването на лиценз. В тази връзка операторът трябва да разполага с подходящо техническо оборудване, което осигурява целостта на информацията.

Имам ли нужда от лиценз за телематични комуникационни услуги? За това.

Структура на TUS

Телематичните комуникационни услуги (съкращение - TUS) имат специфична структура. Това предполага, че не всички хора разбират тяхното значение. Направени са някои промени в списъците на лицензионните условия, основани на отбелязания Указ, в резултат на което всеки вид комуникационни услуги предоставя индивидуални условия.

възможности

В областта на телематичните комуникационни услуги (това, което е, сега е ясно) са предоставени следните възможности:

• изпращане на съобщения чрез факс по интернет;
• изпращане на съобщения чрез електронна поща;
• достъп до различни информационни ресурси, включително интернет.

съгласие

Между оператора и потребителя е сключен договор за предоставяне на телематични комуникационни услуги.

Неговото заключение се извършва чрез поверителни действия или в писмена форма. Списъкът на тези действия се потвърждава директно от офертата. Тези действия предполагат непостоянна основа, т.е. сключването на договор възниква като еднократно предоставяне на услуги. Страните по договора са физическо лице, юридическо лице или индивидуален предприемач и съответно операторът.

Особено актуални са проблемите на правното регулиране на предоставянето на телематични комуникационни услуги.

неуспех

Операторът има право да откаже бъдещия потребител да приеме изявление от него за сключването на договора, ако абонатът няма техническа възможност. Операторът трябва да предостави отказ в рамките на десет дни от края на инспекцията. Ако той даде друг необоснован отказ, потребителят има право да се обърне към съда, за да защити правата си.

Документи от заявителя

Документите, които трябва да бъдат предоставени от заявителя, са:

- Паспорт гражданин.

- документ, потвърждаващ правомощията на представителя на юридическото лице.

- IP паспорт и дубликат на свидетелство за регистрация от индивидуален предприемач.

Договорът за предоставяне на телематични услуги е за неопределен срок. По желание на заявителя той може да бъде спешен.

Получаването на лиценз за телематични комуникационни услуги е задължително.

Условия на договора

В бъдеще условията на договора трябва да бъдат:

- Посочване на датата и мястото на сключването му.

- Наличието на името и местоположението на оператора.

- Лиценз за телематични комуникационни услуги.

- Подробности за оператора p / s.

- Потребителска информация, съдържаща F. IO, паспортни данни, ако е юридическо лице, след това пълното му име, удостоверение за регистрация като индивидуален предприемач (ако договорът е сключен с индивидуален предприемач).

- Техническа информация за качеството на телематичните комуникационни услуги.

- Тарифни разходи за предоставяне на услуги.

- Права и задължения на страните.

- Валидност.

- Допълнителни задължения на оператора и системата за сетълмент между страните.

Какво заплашва налагането на услуги

Налагането на допълнителни такси за предоставянето на тази услуга се счита за нарушение на условията на договора, във връзка с които е възможно да се прекрати. От задълженията на телеком оператора е важно да се подчертае предоставянето на телематични комуникационни услуги на абонат в съответствие със закона и други нормативни актове на Руската федерация, лиценз и договор. Следователно, операторът трябва да установи други условия за предоставянето на услуги със съгласието на абоната (това се предоставя, ако договорът не може да бъде изпълнен поради: обстоятелства). Отстраняването на проблеми също е предпоставка за предоставянето на телематични комуникационни услуги. Ако има преустановяване на услуги, е възможно те да бъдат подновени на потребителя, ако дългът за тези функции е платен. В допълнение, абонатният терминал на мрежовия адрес трябва да бъде разпределен за изпълнението на операциите за предоставяне на тези услуги.

Следва да се отбележи, че той предвижда и спиране на предоставянето на телематични комуникационни услуги на абоната, ако операторът е нарушил изискванията, предвидени в договора и в случаите, установени от законодателството на Руската федерация.

Отговорности на потребителя

Сред отговорностите на потребителя ние подчертаваме следното:

- Той трябва да плати изцяло телематичните услуги, които са му предоставени.

- се задължава да използва само устройства и софтуер, които отговарят на изискванията на законодателството.

- трябва да уведоми оператора за всякакви промени, които засягат условията на договора, докато срокът за предизвестие е не повече от 60 дни от датата на промяната.

- Погрижете се за предоставеното оборудване и абонатна линия.

- Следи за сигурността на абонатния терминал в резултат на появата на зловреден софтуер.

- Трябва да помогне за противодействие на разпространението на спам и злонамерен софтуер от абонатния му терминал.

Отказ за плащане

В допълнение, потребителят има право да представи отказ за плащане за предоставяне на телематични комуникационни услуги, които не са предвидени в договора и предоставени при липса на негово съгласие, както и да уговорят срока за предоставяне на услуги, ако предвиденият в договора срок не е спазен поради форсмажорни обстоятелства. С предоставянето на мрежови комуникации или указания за единна информационна система на оператора на тази комуникация (видът на разпоредбата трябва да бъде посочен в договора), абонатът има право да изключи възможността за достъп до тях. Това се потвърждава от закона за телематичните комуникационни услуги.

По този начин този вид предоставяне на услуги е необходим в днешно време поради нововъведения в информационната сфера, тъй като позволява на потребителя или абоната напълно да използва глобалния интернет, глобалните информационни ресурси, за да предава различни съобщения чрез използване на електронни и гласови комуникации. поща. Доста удобен формат и списък на задълженията, което от своя страна не нарушава правата на гражданите при сключване на споразумение за предоставяне на телематични услуги с оператора на съответната комуникация.

Степента на значимост на предоставянето на такива комуникационни услуги е доста висока, тъй като в съвременния живот повечето професии се формират на базата на работа в световната мрежа, а използването на електронна поща е много важен аспект в трудовата дейност на гражданите и в личен план. Голямото разнообразие от предоставяни услуги определя бъдещите перспективи в развитието на тази област в информационната система, които са важни и търсени на пазара за предоставяне на информационни услуги. Важно е да се има предвид, че спазването на изискванията при сключване на договор за предоставяне на телематични комуникационни услуги, включително правата и задълженията на страните, общите условия за ползване, са задължителни.

Лицензиране на телематични комуникационни услуги

За да получите лиценз, ще трябва да попълните много документи. В случай на отсъствие, собственикът на дружеството може да носи отговорност. Наличието на разрешително може да бъде проверено в регистъра на лицензите за телематични комуникационни услуги.

Получаването на разрешение се изисква за всяка компания, която продава разнообразно съдържание, използвайки мигновени съобщения, хостинг, GPS наблюдение и достъп до интернет.

За да издадете разрешение, ще трябва да преминете през няколко етапа. За да увеличите вероятността за получаване на лиценз, трябва да се свържете със специализирана компания. Процедурата е следната:

• Изготвяне на учредителни документи за създаване на дружество.
• Регистрация на юридическо лице.
• Изготвяне на пълен комплект документи за Роскомнадзор.
• Плащане на държавно мито.
• Предоставяне на документи на Роскомнадзор.
• Контрол на обработката на документацията.
• Получаване на лиценз.

Разгледахме какви са телематичните комуникационни услуги.