Сателитен интернет "Трикольор": мнения, цени и функции

Tricolor TV е призната за водещ сателитен оператор в Руската федерация. Тя заема водеща позиция Източноевропейски страни. Доставчикът навлезе на вътрешния пазар през 2005 година. Според статистиката, компанията се характеризира с динамичен растеж на абонатната база на фона на общата стагнация на икономиката.

Ключови аспекти

Броят на клиентите на оператора надхвърли 9 милиона души. "Триколор ТВ" притежава повече от осемдесет процента от местния пазар на сателитни комуникации. В момента излъчването се извършва под две търговски марки. Освен излъчване на федерални и кабелни канали, доставчикът предлага и редица допълнителни услуги. InfoCas е услуга, насочена към бързо информиране на клиентите.

Това е списък с електронни съобщения, които се показват на телевизионния екран. Услугата се посочва със затворен пощенски плик. Работата с услугата се осъществява чрез дистанционното управление. С помощта на опцията “TV Guide” зрителите гледат програмния график, както и получават достъп до разширена информация за филми, предавания и предавания.

Услугата “Телехат” включва обмен на текстови съобщения, които абонатите изпращат от мобилните си телефони. Услугата не е достъпна за всички канали. Телетекстът е услуга, реализирана от един от първите мениджъри на компанията. Тя ви позволява да четете последните новини и доклади от сцената в реално време. Операторът на сайта е на разположение на услугата за електронна поща. Всеки зрител има възможност да регистрира кутията в зоната @ tricolortv.ru.

Винаги е във връзка

Сателитна интернет услуга "Триколор", отзиви потвърждават това, тя ви позволява винаги да бъде актуална. Компанията предлага високоскоростна канална свързаност, която е двупосочна. Тази опция се избира от абонати, които живеят в зони, които не се обслужват от фиксирани и мобилни оператори. Най-често тази опция е свързана със собствениците на крайградски жилища.

За да използвате услугата, трябва да закупите специално оборудване. Излъчването осигурява сателит "Express AMU1". В прегледите в интернет "Tricolor" се посочва, че уверената зона на покритие е ограничена до териториите на Урал, европейската част на страната, на запад от Сибир. Комплектът, необходим за достъп до мрежата, се закупува независимо от представителите на доставчика. Районът на стабилното излъчване включва градовете Ростов на Дон, Мурманск, Москва, Сургут, Самара, Санкт Петербург, Уфа, Челябинск. Както и Екатеринбург, Перм, Нижни Новгород, Архангелск, Киров, Казан, Сиктивкар.

Становище за двупосочния интернет "Трикольор" се разделя. В търговската операция услугата стартира през септември 2016 г. Максималната скорост на предаване на данни е 40 MB / s. Капацитетът на обратния канал не надвишава 12 Mb / s. В коментарите си в интернет „Триколор” мнозина твърдят, че реалните цифри са малко по-малко.

Цената на публичния ИП е 300 рубли на месец. Много от абонатите са изненадани от високата цена на услугите. В централната част на Русия има множество алтернативни решения на по-скромни цени. Очаквана категория потребители - жители на таежни села, работници на смяна.

Към днешна дата резултатите от оператора все още е твърде рано да се каже. От стартирането на услугата е изминала само една година. Тези, които са се свързали с мрежата, не пестят пари, в своите ревюта за интернет „Трикольор” споменават отлично обслужване и отлично обслужване.

проценти

Днес на потребителите на мрежата са достъпни десет варианта на програми. Най-евтиният курс - "Интернет 1". Месечната такса за използването й е 275 рубли. Той включва един гигабайт трафик. Скоростта на пренос на данни не надвишава 40 Mbps. За допълнителен пакет трябва да платите 290 рубли. Тарифата "Интернет 2" струва 490. Тя предполага 2 гигабайта.

Разширен план ще струва 990 рубли на месец. Когато е свързан, трафикът се предоставя без никакви ограничения. Скоростта на прехвърляне е различна. Свържете неограничен сателитен интернет "Трикольор", рецензиите потвърждават това, можете до 31 декември 2017 година. Услугата е достъпна за всички физически лица и работи в рамките на покритието на оператора. Основното условие е да се спазят сроковете за подписване на договора и да се извърши плащане по личната сметка на абоната.

Всеки, който има връзка, има възможност да промени предварително избраната тарифа безплатно. Според официалната информация, интернет се предоставя от Tricolor TV, заедно с Eutelsat Networks LLC. Лицензията за предоставяне на комуникационни услуги е издадена през 2015 година. Алиансът осъществява достъп до Вашата сметка, използвайки парола. С него абонатът взаимодейства с доставчика. Деактивира вече избрани услуги, променя тарифния план, блокира и прекъсва услугата.

Редовните клиенти на оператора редовно получават бюлетини с най-добрите оферти. За тях са разработени лични опции, които се различават от стандартните. В договора, сключен с „Eutelsat Networks”, са изброени всички условия за сътрудничество. Ако смятате, че прегледите за сателитен интернет "Tricolor", тогава всички възникнали спорни ситуации се решават бързо и в полза на клиентите.

оборудване

За да използвате интернет, наличието на инсталирано ястие не е достатъчно условие. Апарат, който излъчва телевизионни канали, не е подходящ. Изисква закупуване на специален приемник. Средно, достъпът до мрежата струва на потребителите 30 000 рубли. Както можете да видите, сателитен интернет от "Tricolor TV", в прегледите на това също се споменава, е скъпа услуга. Вилицата също ще трябва да инсталира оборудването. Работниците начисляват около 6 000 рубли за услугите си.

Версия с кутии

Стандартният комплект включва съединители и кабели, крепежни елементи, антенна система, рефлектор, стрела, рутер, трансивър. Освен това, трябва да закупите кабел, захранващ адаптер. В кутията с производителя на оборудването се поставя инструкция за експлоатация, обучителен диск. За да изчислите прогнозния обем на потребения трафик и да изберете тарифа, трябва да определите нуждите на клиента.

Ако планира ежедневно да гледа видеоклипове, филми, да играе онлайн игри, тогава за него ще са достатъчни 10 гигабайта за три дни. Най-добрият вариант е програма, в която е осигурено 50 гигабайта. Печеливш избор е неограниченият сателитен интернет на Tricolor TV и досега има много положителни отзиви за него. Комуникацията е стабилна и надеждна. Той е деактивиран само ако има недостиг на средства по баланса на потребителя.

Въпроси и отговори

Как да проверя личната сметка на абоната? За да разберете колко пари са останали в личната сметка на клиента, трябва да посетите официалния уебсайт на оператора. Системата ще поиска да въведете лична карта. Ако номерът е верен, на страницата се появява съобщение с крайната дата на абонамента. Най-лесният начин е да поискате помощ от оператора на телефонната линия.

Поддръжка

Консултантът ще поиска идентификацията на оборудването или номера на договора в интернет от Tricolor TV, в прегледите е препоръчително да съхранявате всички документи. Ако телефонният номер е свързан с личната сметка, доставчикът независимо докладва изчерпването на средствата. В безплатния сервизен номер на услугата 8-800-500-01-23 техническите специалисти ще предоставят изчерпателни отговори на всички въпроси на потребителите.

Онлайн поддръжката помага на абонатите да инсталират и свързват няколко приемника наведнъж. Доставчикът препоръчва своевременно наблюдение и актуализиране на софтуера на приемника. Ако периодът, предназначен за обновяване на „фърмуера“, е пропуснат, клиентът ще трябва да извърши процедурата по обновяване независимо. Подробни инструкции са достъпни на уебсайта на доставчика.

Как да разберете цената и тарифите на "Tricolor"? В рецензиите за интернет се казва, че преференциалните условия на връзката са валидни до 31 декември 2017 година. Текущите цени могат да бъдат получени от консултанти и представители на доставчика.

Мрежова връзка

За да получат достъп до интернет, клиентите на оператор, който вече има инсталирана сателитна антена, трябва да проверят неговия диаметър. Валидна стойност е 80 сантиметра или повече. Ако това изискване е изпълнено, тогава можем да се ограничим до закупуването на модем. В противен случай трябва да инсталирате друга плоча с подходящ диаметър.

Има изход

Ако цялото оборудване е инсталирано правилно, потребителят има възможност да гледа онлайн и да гледа телевизионни канали едновременно. Как да свържете интернет "Трикольор"? В прегледите клиентите препоръчват да се свържете с официалните представители на оператора. Те ще инсталират и настроят необходимото оборудване, ще проверят неговата работа.

В същото време много мрежи настояват, че скоростта на връзката, обещана в рекламните брошури, не съответства на реалната. Максималните стойности бяха записани от 23:00 до 07:00 часа. В пиковите часове от 18:00 до 23:00 часа скоростите над 100 килобита в секунда не се увеличават. Обажданията към техническа поддръжка не решават нищо. Операторите на телефонни линии твърдят, че според тяхната информация мрежата работи правилно, спазват се всички стандарти и норми.

обратна връзка

Такива прегледи и цената на сателитния интернет "Триколор" плашат потенциалните клиенти. Те предпочитат да изчакат и да отложат закупуването на комплекта. Високите тарифи не са удовлетворени и летни жители, чието пребиваване извън града е сезонно. Услугата „Холидей“ не се предоставя.

Новите клиенти на оператора отбелязват, че скоростта веднага след свързването е висока. Но ситуацията се променя с по-лошо с течение на времето. В преглед на цената на интернет потребителите "Tricolor TV" пишат, че за шест месеца скоростта пада до 512 килобита в секунда. Техническата поддръжка го счита за норма, защото съответства на номерата, предписани в тарифата. В договора се посочва, че приемането се извършва със скорост до 20 Mbps. Следователно няма нарушения, долният праг не е отбелязан.

отрицателен

В някои случаи обслужването на клиентите препоръчва преминаването към различна скорост. В същото време, в прегледите за интернет "Трикольор" скоростта на "Интернет 100" отново е показана до 40 Мбит в секунда. Каналът е разделен между няколко клиента, като неговата честотна лента намалява. Понякога има прекъсвания, мрежата става недостъпна. Повечето клиенти са обезпокоени от липсата на гаранции от страна на оператора.

Обещанията са изпълнени, но с много резерви. Основният проблем е липсата на ясно дефинирани долни граници. За техническото обслужване също има оплаквания. Експертите не се обръщат обратно към заявките за ляв потребител. Въпросите остават без отговор. Липсва услуга "Обещано плащане".

Много клиенти са свързани с "Tricolor" на действието, в което инсталацията е извършена безплатно. Ако по време на работа възникнат проблеми, клиентите трябваше да се откажат. Майстори, които отиват на мястото на инсталация, искат 2 500 рубли. За тази сума трябва да добавите разходите за бензин. Колкото по-отдалечен е обектът от голямо селище, толкова по-скъпо ще бъде оборудването.