Принципът на Петър - дефиниция, същност, последици и особености

Всеки от нас някак си се сблъска с некомпетентността на работниците. Но не всеки знае, че науката има йерархия, което обяснява появата на такава във всяка сфера на човешката дейност. И основата на тази наука е принципът на Петър, открит и описан преди повече от 50 години от американския доктор по педагогически науки с канадски произход, Лоурънс Джонстън Петър (1919-1990).

Работата се извършва от тези, които все още са компетентни.

Л. Петър очертава изследванията си за цивилизовано общество, механизмите на държавния апарат и бизнеса, образованието и изкуствата, както и търговията, в книгата си Принципът на Петър (1968). Това е едно от многото, но най-известната му работа, написана в сътрудничество с писателя и журналиста Реймънд Хъл.

Заедно те проведоха мащабни изследвания, в които заключиха, че навсякъде преобладава некомпетентността и са разработени механизми за нейното управление. И би било добре, ако проявите на некомпетентност се проявяват само в доста отдалечени сфери от нашето ежедневие, като политика или космически изследвания. Но тя ни заобикаля навсякъде!

Вътрешният читател се запозна с факта, че такъв принцип на Петър, през 1971 година. Именно тогава за първи път в списание "Чуждестранна литература" (№ 8) се появяват глави от този световен бестселър.

Същността на принципа на Петър

Този принцип е частна интерпретация на общото научно наблюдение на работата на сложни системи. Всеки е наясно с факта, че всеки работещ обект или идея винаги ще намира своето приложение във все по-сложни условия. И ще продължи до края на бедствието.

Разработеният от Петър принцип е прехвърлянето на това наблюдение в сферата на човешките отношения и напредъка в кариерната йерархия. В съответствие с това позицията на служител в йерархията на предприятието може да се издигне точно до нивото на неговата некомпетентност. Това е такъв етап от кариерното израстване, при който той вече не може да се справя с поставените задачи и става некомпетентен. На тази стъпка, той ще се заклещи, т.е. ще остане на него, докато не изчезне от системата (подаде оставка, се оттегли или умре).

Обхватът на принципа на Петър е необичайно широк, тъй като всички социални структури имат йерархична структура - от религията до армията, от държавните структури до бизнес структурите.

Компетентните ходове нагоре ...

Лаконичната формулировка на принципа на Петър е: "В йерархичните системи всеки индивид има тенденция да се издига до нивото на своята лична некомпетентност." Веднага си спомням нашата поговорка за човек, който не е на негово място.

Когато на кариерната стълба се появи свободна стъпка, кандидатите за нея се избират от специалистите по-долу. В този случай се избира кандидатът, който е най-добър на негово място. Това означава, че той е компетентен в бизнеса си.

Когато и на по-висок етап от кариерната стълба той ще бъде успешен и ще се справи напълно със своите задължения, той ще стане първият кандидат за следващото увеличение.

И това ще продължи, докато не стигне до етапа, където всичките му умения ще бъдат безполезни или количеството знания е недостатъчно. И на етапа на кариерата си, където ще бъде некомпетентен, той ще престане да бъде лидер в надпреварата за следващата промоция. Но в същото време той ще остане на същото място, на нивото на своята некомпетентност - на мястото, където не „издърпва“ и не може да се справи.

... И некомпетентните стоят неподвижни

Така се раждат неуспешни кадрови решения. И колкото по-дълга е йерархичната стълба и колкото по-голяма е компанията, толкова по-голяма е вероятността те да останат в сила. Точно така се раждат некомпетентни шефове и шефове.

Но какъв е проблемът? В крайна сметка, можете просто да върнете служителя на предишното място на работа, където е бил успешен. Не е толкова просто. В края на краищата, едно от последствията от принципа на Петър е, че служителят, който е бил отново избран от кандидатите на ниво кариера, вече е приет на предишното място.

Това е начинът, по който служителят се “заби” на нивото на своята некомпетентност.

Всичко е на място

Некомпетентността се разширява и има няколко причини за това. В съответствие със законите на йерархията и теорията на принципа на Петър, това движение по кариерната стълба неизбежно води до факта, че с времето служител, който е некомпетентен в тази област, се оказва на всяко място.

Това е изненадващо - все пак успешните компании и корпорации продължават да съществуват. Защо? Отговорът е прост - за сметка на тези работници, които все още са на местата си и работят добре. Те преместват компанията, са пълни с енергия и идеи и не са достигнали своя таван от умения и знания.

Но дори да се съмняват в успеха им на по-висока позиция, служителите не отказват да се увеличават и ще неумолимо ще се преместят на границата си.

Подобряване на противоположността

Но има методи за уволнение на некомпетентен служител. Те изглеждат като изключения от принципа на Петър. Има ли смисъл, преценявайте сами:

• Освобождаване на принципа на „преминаване встрани“. В този случай служител, който е откровено некомпетентен, се прехвърля на едно и също ниво.
• Можете да отстраните служител от позицията с „сублимация на шока“. Това означава, че лош шеф се прехвърля на по-висока позиция единствено поради "ръката на подкрепа", просто лична връзка с надзора. Най-често новата позиция, макар и по-висока, няма реална сила.

Тези промоции и кариерно израстване на некомпетентен служител са само въображаеми изключения от принципа на Петър. В крайна сметка, когато се насърчава, некомпетентността, постигната на определено ниво, не се превръща в компетентност.

Но броят на заместник-ръководителите, заседнали на поста му поради некомпетентност, нараства и създава задръстванията на Петър.

Изключенията потвърждават правилото.

Освен твърдяното, има и други изключения от управлението на Петър. Разбира се, уволнени и небрежни работници, и успешни. Първата е ясна. Но вторият - интелигентен, обещаващ, изключително компетентен - са склонни към риск и различни иновативни методи. И това не винаги се вписва в правилата на големите йерархични системи, в които всичко върви както обикновено в съответствие с вътрешните политики.

Също така се случва, че един служител не е ценен професионални качества, а само една от неговите черти. Например, точност или старание. Тогава те говорят за инверсия на Питър, когато служителят се движи нагоре по кариерната стълба. В същото време неговата компетентност не нараства.

Синдром на некомпетентност

Приближаването до крайната му спирка в растежа на компетенциите причинява на човека цяла поредица от проблеми. И те са свързани не само с изпълнението на функционални задължения, но и със здравето (физически и психологически). Съзнавайки неговата безполезност в това положение, човек може да бъде изложен на пагубни пристрастявания (алкохол, наркотици), сънят му е нарушен, появяват се гастрит и лошо здраве.

Външни признаци на крайния синдром (ниво на некомпетентност) са:

• Преследването на перфектния ред на масата. Или обратно - планини от документи, които създават външен вид на дейност.
• Приложение към графичните формуляри за отчитане - графики, чертежи, диаграми.
• Постоянно позоваване на миналото, когато всичко беше по-добре.
• Внимание към несъществени детайли.

Съвети за кариера

Въпреки общия песимизъм на принципа за развитие на йерархична система, именно принципите, разработени от Л. Петър, дават практически съвети относно кариерното развитие. Но бъдете внимателни - най-важното е да се разбере навреме колко близо сте лично до крайната си спирка.

Така че за кариеристите има две фундаментално различни възможности за придвижване нагоре:

1. Пътят на "ръцете" - присъствието на покровителя, който помага да напредне в услугата. Не е най-популярният начин в екипа. Но това не са всичките му недостатъци. По този път е важно да се помогне на покровителя да стимулира успеха му. Е, не забравяйте за личната гъвкавост. В края на краищата, покровителят може само да помогне да се изкачи по стъпката по-горе и да я задържи - задачата на служителя.
2. Пътят на "лактите". В това въплъщение трябва да разчитате само на себе си, на вашата усърдие и упорит труд. А това означава да дойдеш рано и да си тръгнеш по-късно от всички останали. Да се ​​подобри, да попълни своите знания и умения. Пътят е труден и много по-бавен от първия. Сериозна пречка в този случай може да бъде претоварването на Петър, което само „ръката” може да помогне за преодоляване.

Четенето на книгата от Л. Петър кара човек да помисли за мястото му в йерархията на системата и хоризонтите, които могат да бъдат постигнати, или, напротив, вече са преминали.

И за да не се чувствате разочаровани от последната спирка, трябва предварително да се погрижите за резервните опции. Спортът, хобитата и хобитата разширяват способността ни да постигаме компетентност. В крайна сметка, човек и създаден, за да се стреми към недостижими хоризонти и да преработи света около нас.