Патрон: ревюта на резервни части

Всички шофьори, както и професионалисти, са наясно, че поддръжката на автомобила изисква “втори портфейл” в къщата. Първият, разбира се, семейството, а вторият - за части на колата. Разходите не могат да бъдат избегнати, независимо дали става въпрос за местна „лястовица“ или чужда кола. Но икономичният собственик на кола винаги е изправен пред двусмислен избор: по-добре е да се вземат части от производителя, качеството на които продуктите са се доказали отдавна, или да се запазят и закупят по-евтини аналози, като по този начин се проверява на практика пословицата „скъперник плаща два пъти”.

Резервните части за автомобили се произвеждат както от техните “местни” компании, така и от тези, които правят повече или по-малко добри копия на този продукт. Рекламата и тези и други могат да бъдат много убедителни. В такива случаи, мнения на купувачи, които вече са направили своя избор, включително прегледи на резервни части Patron.

Собственик на бизнес

В много руски градове, списък на които може да се съхранява на почти всички букви от руската азбука, има магазини Patron. Това е марката на най-голямата компания, SHATE-M, чиито управленски интереси се търгуват с авточасти от различни производители на едро и дребно. Адресът на управление на дружеството е Беларус, Минска област, с. Приволни, ул. Мира, 2А.

Основател на SHATE-M е Константин Георгиевич Шавел, предприемач. В интернет има малко информация за него в сравнение с други, информация за живота и дейността на която дори са включени в Уикипедия.

От 1994 г. се занимава с търговия с авточасти. Като се има предвид, че КГ Шавел е посветил повече от 20 години на тази област на дейност днес, напълно е възможно да го признае за успешен бизнесмен.

Смята се, че идеята за създаване на собствена марка дойде при него след посещението на ежегодната изложба за авточасти в Шанхай. Оценяване качеството на стоките Китайските производители са толкова високи, че CG Shavel реши да отвори и тук собствено производство марка. Така се появи Патрон: първо през 2004 г. в Беларус и след почти 10 години - в Русия (2013).

К. Г. Шавел е публично лице по характер на своята дейност. Той обича да бъде видим и заради характера си. В медиите доста често има проблясъци от доклади за благотворителни действия на К.Шавел, за които той отдавна е признат от обществото и църквата, които редовно даряват икони или други обекти за поклонение, които тя е почитала. За добрите си дела в полза на Беларуската православна църква през 2013 г. К. Г. Шавел е награден с ордена на Златния кръст на Св. Спиридон.

Благотворителността, благотворителността - неразделна част от руската национална култура, изглежда, отдавна е загубена. Трябва да се признае, че през последните години интересът на успешните предприемачи към този стил на техния живот постепенно се връща.

покровител

Отзиви за страната на производство на резервни части Patron двусмислено. Въпреки че има официален уебсайт на компанията, който представя цялата информация за него, все пак е все едно - кой не просто пише за тази марка в интернет:

• това е китайска компания, която не произвежда нищо сама по себе си, тя само опакова продуктите на други хора, сред които има много добре познати висококачествени стоки и нискокачествени проби;
• Това е руска компания и всички части, които се продават в Русия, се произвеждат в местни фабрики от местни суровини и т.н.

Информацията, предоставена от медиите, е следната: търговската марка Patron е регистрирана в родината си - в Беларус, както и в Русия, в страните от Европейския съюз и Австралия. Това дава на компанията правото да продава продуктите си в тях.

Patron е собствена марка на SHATE-M.

Каква е причината за появата на тези авточасти в Русия - с банална експанзия на бизнеса или по други причини - не е точно известна, но, все пак, сега местните шофьори могат да оценят качеството на тези продукти.

Днес тя е доста популярна марка. Този бизнес е подпомогнат и от стратегическата политика на компанията, която е взела решение да навлезе на пазара на евтини авточасти в Русия. По същество това е правилното решение, което е доказало своята стойност с течение на времето.

Патентен амортисьор или лагер, закупен в Русия, теоретично може да бъде произведен в една от повече от 60 фабрики в света, които произвеждат авточасти за тази марка. Въпреки, че според прегледите в Интернет, това е руски предприятия, които произвеждат продукти от тази марка за нашата страна.

Други фабрики на марката се намират в Китай, Малайзия, Тайван и други страни, където притокът на евтина работна ръка в сравнение с Европа се осигурява с доста високи качествени показатели. Самата компания декларира продажбата на стоки, чиито имена почти достигат цифрата от 30 000 позиции. Това са всички продукти, предназначени за ремонт на повечето от автомобилите на европейската автомобилна индустрия, както и на американския и японския. В допълнение, компанията се гордее да работи директно с някои от водещите лидери в автомобилната индустрия, снабдявайки ги с техните авточасти (например Volkswagen).

Ръководството на SHATE-M активно популяризира марката Patron:

1. Връзките към уебсайта на компанията са в почти всички социални мрежи.
2. Огромни пари се инвестират в реклама: Patron е официален спонсор на световните шампионати по хокей.
3. Създадена е програма за лоялност между Patron и SHATE-M, насочена към увеличаване на продажбите на промоционални продукти в рамките на компанията: служителите чрез собствен пример доказват на потенциалните купувачи и партньори, че евтините продукти също могат да бъдат с високо качество, затова на своите автомобили инсталират собствени продукти. За повече мотивация за подобно поведение се прилага кумулативна бонусна система, която се реализира чрез наградния фонд.
4. Организира семинари, кръгли маси и срещи с участието на партньори, служители на фирмата, където изучават нови стратегии за увеличаване на потребителското търсене на стоки под тази марка.

гаранции

Патронът декларира, че всички предприятия, произвеждащи неговите продукти, са сертифицирани и техните продукти отговарят на международната система за качество, използвана за автомобилната индустрия - ISO TS: 16949, а самите фабрики имат свои собствени лаборатории за изпитване и центрове, където се извършва цялостно тестване на продуктите и техния контрол. качество.

В допълнение, те редовно актуализира оборудване на флота. Затова на крайния потребител се предоставят само качествени продукти. Но освен устни уверения, Патрон е готов да поеме отговорността за идентифицираните случаи на брак. В тази връзка, гаранционният период на експлоатация на продуктите на тази марка е 12 месеца или 20 000 км пробег, започвайки от момента на прехвърляне на стоки към купувача.

В този случай, разбира се, гаранцията не е предвидена за продукти, чиито потребителски свойства са загубени или намалени в резултат на:

• нормално износване;
• поради факта, че те са консумативи, като смазочни течности;
• неправилно съхранение, инсталиране или експлоатация и други подобни причини.

Така, след като направи няколко стратегически правилни решения - насочени към продажбите на продукти за Русия, запълвайки широко търсена ниша на евтини автомобилни продукти и масова реклама, Patron започна да печели силно сред конкурентите и придоби популярност сред купувачите. Но това е изглед от собственика на бизнеса. Какво мислят обикновените потребители? За какви въображаеми или реални предимства купувачите избират тази марка?

Отзиви за резервни части

Четене на рецензии за резервните части на тази марка, потребителите несъзнателно сравняват характеристиките на продукта, обявени на сайта на продавача, с действителното качество, например закупено от silentblock или SHRUS.

Оставяйки обратна връзка за частите на Patron, шофьорите се разделят на два противоположни лагера: онези, чиито части са работили добре и не са намерени проблеми, и онези, чиито нови части „летяха“ буквално, дори когато са инсталирани на място. Какво се случи? Каква е причината, ако във всеки случай се използват продукти от добре позната марка, които преминават многостепенни тестове на тестове, сертифицирани от стриктни международни стандарти за качество?

Съдейки по прегледите за качеството на частите на Patron, очевидно има само два отговора на тези въпроси:

1. Наред с оригиналната висококачествена марка Patron, чиито прегледи за резервните части са пълни с коментари от специализирани уебсайтове, много нискокачествени копия на нейните продукти се продават в авто магазини в нашата огромна страна, която бързо разбива и дискредитира оригиналните продукти.
2. Самият патрон произвежда продукти с ниско качество или има висока степен на отхвърляне сред тях.

Разбира се, в колата можете да намерите много авточасти. Какво да кажем за колите, ако самолети с техния строг подход към ремонта по целия свят страдат от „леви“ части, застрашавайки живота на пътниците им.

Наистина, има причина да се изгради марка, известна със своето качество, която формира стабилна аудитория от почитатели: продавате малко по-евтино, а разликата в цената е в джоба ви. Но защо да измисляте евтин производител? Да се ​​продава дори по-евтино? Не, тази опция не е добра.

В полза на втората теория, въз основа на прегледи на резервни части на фирмата Patron, казват следните факти:

• марката първоначално беше съсредоточена върху икономическия сегмент на автомобилния пазар на Русия;
• производството на търговски марки се намира в страни с евтина работна ръка;
• за да се произведе евтина част, било то спирачен диск, лагер или амортисьор, трябва да използвате евтини суровини;
• евтини суровини не може да бъде високо качество.

Ако втората теория е вярна, тогава защо много автомобилисти използват тази марка? Отговорът е прост: евтин. Патронът на конкуренцията в ценовия сегмент на пазара за авточасти.

Остава да се определи какви качествени характеристики дават на потребителите продуктите на тази марка.

Позитивна марка

С всички критики, които са паднали в прегледите на Patron, той не е имал толкова малко предимства, идентифицирани от потребителите, които съвпадат с посочените предимства на дилъра на марката Patron:

• ниска цена;
• широка мрежа от магазини в цяла Русия;
• съответствие с ценовото качество;
• широка гама от различни автомобилни продукти, подходящи за автомобили от различни марки европейска, японска, американска или азиатска автомобилна индустрия;
• официална гаранция за качество от марката за цялата гама;
• има популярен сайт с лесна навигация чрез продуктовия каталог, което значително намалява разстоянието между него и купувача;
• проста и ясна система за подаване на искове за продукти, публикувани директно на официалния уебсайт.

Както вече споменахме, Patron произвежда повече от сто артикула от автомобилни продукти. Сред този списък са резервните части като опори за амортисьори, спирачни дискове, безшумни блокове, резбови съединения и лагери, и батериите са особено популярни при автомобилистите.

Въпреки общия, като цяло, малък брой мнения за тази марка, ако не броите реклама, можете да определите кои от тези части имат най-малко оплаквания, а кои - повече. Любопитно е, че не всички марки на продуктите са еднакво лоши. Потребителят в техните прегледи се опитва да бъде обективен.

Амортисьори и амортисьори

В коментарите за поддръжката на резервни части амортисьорите на Patron са почти на върха на рейтингите. Можем да предположим, че тази категория стоки не претендира почти никакво или най-малко.

За Patron амортисьорите в коментарите на коментаторите специално посочиха тяхната дълготрайност и износоустойчивост в сравнение с колегите от други производители. В допълнение, потребителите са привлечени от цената на резервните части.

Сред подобните части, амортисьорите на Patron, според отзивите на клиентите, се ползват значително с ниска цена.

Спирачни дискове

Спирачни дискове - важна част от всяка машина, техният отказ - причината за много инциденти. Ето защо, потребителите се опитват да не спестяват за тяхното здраве. Според прегледите, колелата Patron привличат с достъпна цена, както, всъщност, и други продукти от тази марка.

Но мненията за качеството на дисковете сред тези, които вече са ги приложили на практика, се различават значително. Това вероятно се дължи на голям процент от изхвърлени дискове на Patron. Прегледите на случаите на закупуване на фалшиви продукти не са рядкост.

Сред прегледите на резервните части, дисковите дискове на Patron имат много оплаквания за качеството. Отрицателни коментари най-много:

• износват се бързо, дори и с тихо пътуване, могат да "потънат" в едно пътуване;
• скърцане, скърцане след 1000 км;
• търка;
• рушат;
• повреди свързаните части, които по-късно също трябва да бъдат подменени;
• бързо прегрява, прегрява се - огъва се и се забавя.

Но някои други потребители не са съгласни с тях и отбелязват, че тези части специално на техните коли са трайни и няма проблеми с тях.

В допълнение към това обстоятелство, прегледите показват, че подложките и дисковете трябва да са от един и същ производител. Ако се закупуват продукти от различни марки, най-вероятно те няма да работят заедно и бързо ще станат неизползваеми.

котлони

Отзиви за резервни части Patron, Silent blocks например, наполовина разделени отрицателно и положително. Кой от потребителите ще падне.

CV стави

Устойчивостта на CV-ставата зависи от прашника. Но за него потребителите имат много оплаквания. Случва се, че скоро след монтажа CV стартът започва да пука и да се влошава, губейки своята цялост. Но продуктът все още се продава заради ниската цена. Ето защо, в прегледите на резервни части Patron SHRUS остават сред "средните" по качество.

Лагери

Патронните резервни части, като лагерите, са критикувани в прегледите. Тези, които ги поставят, отбелязват следните случаи:

• на мястото на лагерната инсталация колелото започва да се движи;
• може да се счупи дори по време на монтажа;
• В продукта няма смазване: трябва да се смазвате сами.

Това обаче са проблеми, които могат да бъдат избегнати и ако средствата бъдат „натиснати”, собствениците на автомобили придобиват лагери на тази марка и след простото им усъвършенстване се монтират на своите автомобили.

заключение

Потребителите на марката Patron подчертават в него основното съотношение - струва си парите. По този начин, купувайки тези продукти, купувачите не очакват от него високо качество, както от оригинални части: те са предимно привлечени от цената. Що се отнася до качеството, тогава, ако купувачът се сблъска с отличен продукт, той става за него друга причина в бъдеще отново да закупи продуктите на тази компания.

За Patron всеки знае това това е търговска марка при които се продават продукти, произведени в заводите на няколко десетки страни. Компанията декларира високото качество на фабричните си продукти, но според руските потребители частта, която им се продава, е най-вече с ниско качество и използването й заплашва да бъде още по-добре ремонтирано.

Въпреки това, само потребителят има право да вземе окончателно решение - да вземе тези стоки за колата си или не.