Списък на стоки, които не се връщат. Кои продукти не подлежат на обмяна и връщане: официалният списък

03.03.2020

В Русия има специален списък на стоките, които не могат да бъдат върнати, както и обмен. Факт е, че в страната има закон "За защита на правата на потребителите". Той помага за регулиране на отношенията между продавача и купувача. Често продуктите се опитват да се върнат. В този закон има изчерпателен списък на стоките, които при никакви обстоятелства (с изключение на истински доказателства за неадекватно качество) не могат да бъдат променени или върнати в магазина. Но за какви покупки говорим? Какво не може да се върне след покупката? И в какви ситуации мога да обменям / връщам продукти? списък на невъзстановими стоки

За връщане и обмен

Кой продукт не се възстановява? Преди да проучим този въпрос, трябва да научим един важен нюанс - повечето продукти могат да бъдат променени и върнати. Основното нещо - да се идентифицират неадекватно качество. Това не се изисква, ако става въпрос за възвръщаемост по гаранцията или за продукт, който може да бъде променен при определени условия.

Законът за защита на правата на потребителите гласи, че процедурите от интерес са възможни, ако:

  • покупката не отговаря на размера или стила;
  • дойде грешен цвят;
  • идентифицирано е непълно оборудване;
  • пакетът за доставка е различен от предложения;
  • размерите на покупката не са подходящи.

След това в рамките на 2 седмици можете да се свържете с магазина и да върнете закупения артикул. Най-важното е да имате справка с вас. И не използвайте покупката до нейната размяна или възстановяване. Процедурата е позната на много граждани. Но какъв е списъкът на стоките, които не могат да бъдат върнати? И по какви причини е възможно да се върне нещо, но нещо не е?

Защо не може да се върне

Факт е, че всеки продукт има свой състав и характеристики. И е предназначен за различни цели. Ето защо някои елементи не могат да бъдат върнати. Всички се дължат на характеристиките на продукта.

За да стане ясно, най-добре е да разгледаме ситуацията с пример. Да кажем, че един гражданин купува зъбна конци. Използва го веднъж, тогава не му е удобно. Без значение от какви причини. И гражданинът иска да върне стоката в магазина. Никой няма да купи използваната конец за зъби. кой елемент не се възстановява

Съответно не всички продукти могат да бъдат върнати. Но кой продукт не може да бъде върнат или заменен? На какви категории покупки трябва да обръщат внимание хората? Разбира се, ние не говорим за продукти, които могат да бъдат върнати или заменени по силата на гаранционната карта.

Хигиена и лична грижа

Невъзстановими нехранителни продукти обикновено се намират много често. Първата категория такива продукти са продуктите за грижа за човека и нещата. лична хигиена. Такива покупки не се връщат в магазина.

Какво е свързано с тях? Можете да подчертаете:

  • хигиенни продукти (напр хигиенично червило) ;
  • шампоани;
  • Гелове за измиване;
  • сол и пяна за баня;
  • пяна за бръснене и лосион;
  • сапун;
  • четки за зъби;
  • ролки за коса;
  • пити;
  • пити;
  • фиби;
  • перуки;
  • изкуствена коса.

Но това е само началото. Русия има доста обширен списък от продукти, които не могат да бъдат върнати в магазините. Какво може да се припише на него, в допълнение към хигиенните продукти и средствата за грижа за човек? нехранителните стоки са невъзстановими

Козметика и парфюми

Например, има групи от стоки, които не се връщат, и които се отнасят до козметика и парфюмерия. Това означава, че козметика (всички - декоративни или обикновени), както и всички парфюми не могат да бъдат върнати. При никакви обстоятелства. Само в случай на несъответствие на стоките със стандарти за качество. Например, с изтекъл срок на годност.

В допълнение, трябва да се обърне внимание на факта, че не можете да разменяте и връщате продукти, които са предназначени за грижи за бебета. Например, пелени, прах или влажни кърпички.

Домашно лечение

Списъкът на неподлежащите на връщане стоки включва също такива артикули като продукти за лечение или превантивни процедури у дома. Какво точно е включено тук? Това е:

  • води за уста;
  • медицински инструменти;
  • медицински устройства и устройства;
  • санитарни артикули (покривала за обувки, маски и т.н.);
  • леща;
  • слънчеви очила;
  • лекарства и лекарства.

С други думи, ако гражданин купува, да речем, цветни лещи, тогава той не може да ги промени. Или при избора на рамка - първо реши едно нещо, после си купи друго, после отново исках да купя първата. Можете да върнете стоките в Русия, но има ограничение за всичко. И то се урежда от законите на страната. Следователно има различни категории стоки, които не могат да бъдат върнати. Какво друго не може да се промени? стоки, които не се връщат

Шиене и текстил

Например всичко, което се отнася до текстилни, строителни и довършителни продукти и шевни продукти. Купувачът вижда, че получава. И така не можете просто да промените това, за което сте платили. Списъкът на неподлежащите на връщане стоки включва следните компоненти:

  • трикотаж;
  • бельо;
  • Чорапи и чорапи;
  • чорапогащи;
  • кърпа;
  • аксесоари за шиене (копчета, дантели, плитки);
  • нетъкани шевни принадлежности;
  • кабели;
  • балатум;
  • филм;
  • мокет;
  • материали, продавани от уреда;
  • кабели;
  • крепежни елементи.

Ето защо е препоръчително внимателно да изберете бельо. Много купувачи се опитват да го върнат по една или друга причина. Отказът в този случай е напълно легален. За да сте сигурни в това, просто трябва внимателно да проучите какви стоки не подлежат на връщане или замяна. Ако магазинът се съгласи да промени покупката - това е услуга, която не бива да се злоупотребява.

Дом и уреди

Какво следва? Трябва да се обърне внимание на факта, че всичко по-горе не води до продуктови категории, които не могат да бъдат върнати в магазина или обмени. Специално внимание се обръща на стоки за домакинството, както и на технологии. Ако има гаранционна карта, можете да вземете това или онова оборудване за ремонт. Или промяна / връщане. Но в негово отсъствие не можете да използвате тази услуга. неподлежащи на връщане групи продукти

Списъкът на неподлежащи на връщане продукти, които са свързани с продукти за дома и уредите, включва:

  • мебели (отделни елементи);
  • комплекти мебели;
  • пестициди и химикали;
  • домакински химикали;
  • освежители за въздух;
  • почистващи продукти;
  • Фото и видео оборудване;
  • телефони;
  • радиотехника;
  • Газови аксесоари;
  • компютри и аксесоари;
  • домакински уреди;
  • изчислителни устройства.

Има и невъзстановими стоки. Това могат да бъдат дървообработващи устройства или машини за обработка на метали.

Други стоки

Общоприетият списък на това, което не може да бъде върнат в магазина, почти приключи. Факт е, че, наред с други неща, не можете да се връщате или да разменяте покупки на храни. Списък на нехранителни продукти, които не могат да бъдат върнати, може да бъде продължен със следните компоненти:

  • бижута;
  • Бижута (например скъпоценни камъни);
  • оръжия и неговите компоненти;
  • боеприпаси;
  • растения;
  • животни;
  • публикации от непериодичен тип;
  • уреди за кухнята;
  • прибори.

категории продукти, които не се връщат

Може би това е пълен списък. Тя е изчерпателна. Продавачът няма право да допълва този списък. В противен случай е възможно да се върне почти всеки продукт в рамките на 14 дни.