В мрежата има много форуми, където можете да намерите въпроси като: „Загубена карта Сбербанк, какво да правим?” Това се дължи на факта, че хората са слабо информирани за действия в подобна ситуация. Но сега почти всеки човек има карти, така че трябва да знаете какво да правите, ако картата на Сбербанк на Русия се загуби.
Повечето хора не съхраняват пари в брой, а на карта. Той е удобен за употреба, особено след като не е нужно да носите много пари с вас. Въпреки че пластмасата предлага такива предимства, броят на измамниците, които крадат картите, нараства.
Има и много схеми, чрез които тези платежни инструменти са привлечени от ръцете на хората. Ако използвате пластмаса за съхранение на пари, трябва да следвате прости правила. И ако обаче се случи кражбата, трябва да действаме решително.
Ако загубите карта Сбербанк, какво да направите първо? Първо, трябва да се успокоите, а не да се паникьосвате. Първо трябва да търсите във вашите неща, поставена ли е картата на друго място? Трябва да проверим чантата, портфейла, дрехите.
Трябва също да помните дали е била взета със себе си или лежеше у дома си. Само малко време да мисля. Ако има кражба, тогава трябва да блокирате картата.
Тази процедура се изпълнява по няколко метода. Можете да се обадите на горещата линия с въпроса: "Забравена карта на Сбербанк, какво да правите?" Следователно номерът на банката трябва първо да бъде вписан в телефонния указател. За да извършите операция по заключване, операторът ще поиска паспортни данни, тайната дума. Тази информация се издава по време на регистрацията на договора, така че трябва да се помни.
Ако сте загубили своята карта Sberbank, какво трябва да направите, ако не можете да се обадите? В този случай трябва да посетите най-близкия клон. Служителят ще извърши операцията, само вие трябва да имате паспорт. Може да се наложи да се обадите на контролна информация.
Ако сте загубили карта Сбербанк, изтеглете пари, какво да направите? Можете да блокирате карта, като използвате съобщение. Трябва да изпратите SMS на номер 900 с текст: „блок + последните 4 цифри на картата + 0“. Числото "0" означава загубено, а "1" - кражба. Замяна на думата "заключване" може да бъде BLOCK, BLOKIROVKA, 03.
След изпращане изпращате съобщение с код, който трябва да бъде изпратен в отговор на SMS. Този метод се използва рядко, но все още е полезен в случаите, когато например телефонната линия е претоварена. Можете да изберете метода на блокиране чрез Сбербанк онлайн. Трябва да отидете на личната си сметка и да кликнете върху бутона "Блокирай". Всеки от методите може да се използва в случай на кражба или загуба на карта, просто трябва да изберете този, който е по-подходящ.
Тъй като старата карта няма да работи, трябва да поръчате нова. Това може да се направи в банката след процедурата за блокиране. Това се прави в паспорта. Осъществяването на нова карта обикновено отнема около 2 седмици. Всички стари данни се прехвърлят към него, включително средства.
При изтичане на необходимото време клиентът трябва да дойде в банката за получаване. Пластмасата се издава с паспорт. Клиентът трябва да вземе плика с ПИН код.
За безопасността трябва да спазвате прости правила. Няма нужда да се обаждате на някой пин код. Той не може да поиска от служителите на банката. Не го съхранявайте с картата. Много от тях поставят пластмаса с ПИН-код в портфейла, а ако е откраднат, крадецът получава достъп до средствата.
Трябва редовно да променяте ПИН кода. Каквато и да е достоверността на човека, трябва да покриете ръката си с набор от цифри. Необходимо е също така да се установят ограничения за плащането на стоки или за теглене. Това ще ограничи щетите, ако картата бъде изгубена или открадната. Увеличаването на лимитите се премахва чрез извикване на банката.
Какво да направя, ако загубя банковата си карта от Сбербанк и средствата са изтеглени? За инцидента трябва да напишете изявление в банката. Служителите могат да предложат да я предадат на полицията. След това трябва да следвате инструкциите на банката. Ако бъдат представени доказателства, че някой друг е изтеглил парите, ще бъде направено възстановяване.
Процедурата отнема 1 - 3 месеца. Това е важно, ако клиентът е загубил кредитна карта Sberbank. Какво да правим след това? Необходимо е да се изчака отговорът на банката. Сега се предлагат застрахователни услуги. И ако в този случай, загубили заплата карта на Сбербанк, какво да правя? Трябва да се свържете с банката с извлечение - и след проверка на парите се връща.
Трябва да спазвате правилата за сигурност, за да не загубите парите си. Много по-лесно е да се докаже, че парите са изтеглени от натрапници.
Ако се загуби кредитна карта, тя носи още повече неудобства. Клиентът може да се нуждае от привлечени средства за заплащане на стоки и услуги. За да получите пари, трябва да направите парична заявка в банката. И за да направи нова карта отнема време.
Дълговете и салдото се съхраняват по сметката. Изплащането на дълга е същото като при използването на пластмаса. Необходимо е да се депозират средства чрез касата. Когато се изгуби карта на заплатата, същите действия трябва да се извършват както с кредитна карта. Само в заявлението трябва да напишете, че продуктът се използва за издаване на заплати. Вероятно ще бъде направено на работното място.
В Сбербанк можете да получите пари от загубена карта, дори ако възстановяването не е завършено. За това трябва да напишете допълнително приложение за теглене. Когато молбата бъде разгледана, клиентът може да получи парите в офиса с паспорт.
За да се избегнат допълнителни въпроси, служителите съветват клиентите да вземат извлечение по сметка заедно с получаването на пари. Хартията показва всички операции, които са били извършени наскоро. Това ще ви уведоми, ако са извършени някакви операции или не.
С карта Сбербанк се въвежда грешен пин до 3 пъти на ден. Ако тази информация е в паметта, след 2 дни можете да използвате картата както обикновено. В случай на забравяне на ПИН кода се изисква преиздаване на картата. За да направите това, трябва да кандидатствате по телефона или в офиса. Когато картата е готова, ще се издаде плик с нов ПИН код.
Клиентът има право да избере дебитна карта. Това се прави въз основа на финансови възможности и начин на живот. В този случай можете да използвате всички предимства на пластмасовия продукт. Обикновено Sberbank издава Visa и MasterCard карти. Това са най-популярните платежни системи, които ви позволяват да плащате във всички страни по света.
Разликата между системите е, че Visa е популярна в САЩ, Латинска Америка, Австралия, Канада и MasterCard - в Европа и Африка. За първите карти таксата за конвертиране се таксува 0.65% от сумата, а за втората такса не се заплаща.
Такива карти са заплати. Годишните разходи за поддръжка са 300 рубли. Дневният лимит за тегления е 50 000 рубли. Картите могат да се използват за заплащане на стоки и услуги чрез интернет. Ако превишите този лимит, комисионната ще бъде 0.5% от сумата. Има и други карти: социални, класически, златни. Всеки от тях има своите предимства. В случай на загуба и кражба на някой от тях е необходимо да се блокират и да се кандидатства за издаване на нова карта.