МТС Банк е създадена през 1993 г. и принадлежи към редица универсални банкови системи в Русия. До 2012 г. структурата е наречена Московската банка за възстановяване и развитие (МБВР). Системата е основният собственик. Географски, по-голямата част от банката се намира в рамките на Московска област. През 2009 г. списание „Профил“ връчи на банката награда, наречена най-добрата депозитни сметки. През 2012 г. той заема 46-то място по резултати от народния вот, тъй като клиентите показват недоволство от нивото на обслужване.
В тази статия ще разгледаме подробно условията на картата "MTS Money".
Основните области на неговата работа в момента се считат за обслужване на корпоративни клиенти и услуги за потребителско кредитиране. В допълнение, банката привлича инвеститори, търгува с ценни книжа, издава пластмасови карти от различни цели. От 2012 г. насам тя се разширява, обединявайки се с Далкомбанк и заемайки ниша в източната част на страната.
Самата фирма МТС АД е един от най-големите телекомуникационни оператори не само в Русия, но и в страните от ОНД. Повече от 100 милиона абонати ползват услугите на компанията, включително жители на Армения, Беларус, Узбекистан и Украйна. В допълнение към основните услуги, банката предлага на клиентите да получат кредитна карта от същата банка.
Преглед на картата "МТС Пари" потребителите оставят много.
Кредитната карта е стандартна рублева пластмасова карта с лимит от 1,5 милиона рубли. При лична връзка с банка или специализиран салон за комуникация или по заявка, попълнена на уебсайта на компанията, се съставя карта. Има три стандартни типа карти с данни - обикновени, златни и платинени.
За да може клиентът да получи карта, той трябва да отговаря на изискванията:
В основата си издаването на кредитни карти е насочено към клиенти-притежатели на разплащателни карти от МТС. Пакетът от документи, необходими за регистрация, е както следва:
Украсената карта предлага специфични кредитни условия.
Както бе споменато по-горе, заявка за кредитна карта MTS Money може да бъде подадена онлайн. След като го разгледа, банката ще направи предварителна присъда. Когато попълвате заявление на уебсайта на банката, трябва да посочите следната информация:
Когато всички позиции са попълнени, остава само да изпратите заявка и да изчакате мениджърът на банката да се свърже с вас. Разглеждането на заявлението се извършва в рамките на един работен ден. Веднага след като кредитът бъде предварително одобрен, служител на банката ще ви се обади, за да изясните информация от въпросника. След това остава само да се изчака окончателното решение на банката за предоставяне на заем (или отказ). От банката идва SMS със сигнал. Картата се взема в най-близкия клон на банката. След като го получите, трябва да проверите картата "MTS Money".
Повечето банки днес предлагат кешбек карти. Те включват МТС. На разположение на притежателите на разплащателни карти са бонус програми. Кредитната карта с кешбек има следните опции:
Останалите условия са стандартни: безплатно попълване чрез банкоматите на банката и в комуникационните магазини, като минималната месечна вноска е 5% от остатъчния дълг. Разликата е възможността за кешбек от пазаруване в онлайн магазини и офлайн.
МТС Банк разработи специална система, наречена виртуална карта. Той се използва за гарантиране на сигурността на сделките, извършвани в интернет: заплащане на битови сметки, плащане на стоки в онлайн магазини, глоби, данъци и др. Отзиви за това вид услуга банката е предимно положителна. Въпреки че лихвената карта "MTS Money" не може да се нарече ниска.
С тази карта можете:
Какви са неговите характеристики?
Ето някои ползи.
Виртуалната карта ви позволява да правите покупки навсякъде по света, като имате само подробности на ръка. Картата не е специфична, не е необходимо да се активира, но има висока степен на защита. За съжаление, от април 2017 г., банката прекрати издаването на виртуални карти, без да оправдава това решение. Декорирани по-рано продължават да работят. В края на статията са представени прегледи на картата MTS Money.
Можете да кандидатствате за кредитна карта (както и за участниците в програмата за заплати) в офиса на банката или чрез онлайн услугата на уебсайта на компанията. Важно е да не забравяте да попълвате сметката всеки месец с най-малко 5% от оставащия размер на кредита. Това ще ви позволи лесно да използвате гратисния период (обратно за безлихвени пари в рамките на 51 дни).
Можете да депозирате пари в кредитна сметка по следните начини.
Предсрочното погасяване предвижда, че сумата на всички пълни плащания ще отиде за затваряне на последните по график дългове. По този начин срокът на кредита ще бъде съкратен. Това не е много удобно, защото понякога преди дълго пътуване, клиентите правят плащания няколко месеца предварително, и те отиват да изплати последния в графика на плащане, намаляване на срока на кредита.
Можете напълно да погасявате кредит на дебитна карта MTS Money по всяко време, удобно за вас. За да направите това, трябва да се свържете с клон на банката и да попълните специално заявление. След изплащане на дълга трябва да поискате от банката сертификат, че кредитът е изплатен, а заемодателят няма претенции или искове срещу вас.
За всички останали параметри кредитната карта е стандартна. Можете да попълвате сметката си, да теглите пари, да плащате за покупки, да прехвърляте пари от една карта в друга.
Има две основни тарифни планове на кредитната карта MTS Money.
Банката се опитва да се открои сред останалите, но едва ли може да се счита за надеждна. Най-добре е да не се фокусирате върху допълнителни оферти. В повечето случаи това привлича клиенти, а в крайна сметка губят повече, отколкото получават. Тази политика е характерна за всички банки, което е по-важно от печалбата, а не за клиентската помощ.
В допълнение към стандартния пакет услуги за кредитни карти, банката предлага редица специфични опции.
Подобни опции се предлагат и от банките Авангард и Тинков. Точките за тези карти се изчисляват в размер на 1 миля = 1 рубла. Годишното обслужване на такава карта в банка Авангард ще струва 1000 рубли. Това означава, че условията на МТС Банк са далеч от най-благоприятните.
Банкови прегледи изобилстват, но по-голямата част от тях са отрицателни. Клиентите не са доволни от качеството на услугата, нито от тарифите и условията за кредитиране, предлагани от банката. Има прегледи, в които се казва за неточна информация от банковите служители, за некомпетентността на мениджърите, някои дори обвиняват служителите в умишлено скриване на информация за състоянието на сметката. Ето защо, преди да направите карта MTS Money, по-добре е да се запознаете с тях.
Описани са и ситуации, при които кредитът вече е изплатен, но банковите служители упорито продължават да се обаждат на клиенти и да обявяват сумите, които трябва да бъдат платени по дълга. Това е почти невъзможно да се получи сертификат за погасяване на заем, винаги ще има няколко извинения под формата на неработеща система, липса на необходимите данни.
Някои прегледи на клиенти се оплакват от малък брой банкомати и банкови клонове. Някои хора имат следната ситуация: човек е издал кредитна карта в салон за комуникация, е изплатил всички дългове, обаче те продължават да се обаждат от банката и да говорят за забавянето на плащанията. Те искат да дойдат в клона на банката, за да решат проблема на място. Единственият проблем е, че в местността на кредитополучателя просто няма такъв отдел. В резултат на това човек просто не знае какво да прави, защото е направил пари за всички плащания. Неприятният момент е и фактът, че банката изпраща информация за дълга на кредитното бюро и съответно ще бъде почти невъзможно да се получи нов кредит.
Друг съществен недостатък на картата MTS Money, според обратната връзка с потребителите, се счита за неразрешени такси, които не са посочени в договора. Човек взима кредитна карта за 10 хиляди рубли, а след активирането на сметката са само 9100, тъй като годишната поддръжка и застрахователната премия се отнемат веднага. Най-тъжното е, че когато изготвят карта, служителите се опитват да мълчат за такива нюанси, което води до нова вълна от негативизъм към банката. Някои клиенти поискаха копие от договора, когато получиха обаждания за съществуващи дългове, но банката игнорира такива искания.
Често служителите устно потвърждават изплащането на дълга, прерязват картата и гарантират, че сметката ще бъде затворена за две седмици автоматично. Въпреки това, на практика се оказва, че сметката не е затворена, а след няколко години рискувате да получите обаждане от кол центъра, изисквайки връщане на дълга. Това може да бъде както малка, така и значителна. А най-интересното е, че представителите на банките трудно могат да обяснят откъде идват тези дългове и да оправдаят този факт. Комуникацията с клиента се извършва на нивото на заплахи и грубост, което отново не прави кредит на банката като цяло. Понякога договорите се прехвърлят незаконно в ръцете на колекционерите, а комуникацията се премества до нивото на типичен рекет от 90-те години. Бивши клиенти на банката са заплашени от завеждане на дела в съда, с лишаване от свобода, някои от прегледите съдържат информация за заплахите от физическо насилие.
Има толкова много отзиви от клиенти за лошото представяне на банковите мениджъри, че няма да е възможно да се отпишат като некомпетентност и изолиран случай. Клиентите имат впечатлението, че служителите са подбрани по специален начин, като разчитат на способността да скриват информацията и да дезинформират.
В допълнение към негативните прегледи, може да се намерят и положителни коментари за МТС Банк в Мрежата, което предполага идеята за „поръчване“ на такива съобщения. Но ще я отпишем за уникалността на случая, когато банковите служители се оказаха компетентни и учтиви, а обработването на кредита не доведе до непредвидено изразходване на пари и нерви. Трябва да се отбележи обаче, че 46 от общо 50 места в националния рейтинг говорят много.
Обобщавайки всичко изложено по-горе, можем да заключим, че надеждността и прозрачността на предлаганите услуги в случая с МТС Банк е изключена. Не можете да бъдете сигурни, че ще получите подробна информация за условията на заема. Най-добрият вариант е да се използват кредитните услуги на една по-надеждна и надеждна банка. Трябва да се отбележи също, че ПАО "МТС" не се специализира в банковите услуги, а е само малка част от дейността на цялата организация. Отзивите показват, че тя не обръща необходимото внимание.
Преди да направите банкова карта MTS Money, помислете внимателно за възможните последствия от подобно действие, оценете рисковете и целесъобразността на заема. В допълнение, бъдете изключително внимателни, прочетете целия договор, задайте всички въпроси на мениджъра. Ако смятате, че служител на банката се отдръпва назад, не иска да отговаря на вашите въпроси, по-добре е да не подписвате договора, за да избегнете проблеми в бъдеще, както и изненади, свързани с допълнителни такси.