Busfor автобусен билет: ревюта

Целта на пътуването е не само да стигнете до вашата дестинация. Времето, прекарано на пътя, трябва да носи радостни емоции на пътниците. Това е възможно само ако автобусът пристига навреме, седалките са удобни и водачът е учтив. За съжаление, днес такова отношение към тяхната работа от превозвачите не винаги може да се очаква. Да, и купи билет за удобен маршрут и желаното място не е толкова лесно. Някои трябва да отделят много време за това, което не е допустимо за съвременния човек.

Ето защо услугите придобиват все по-голяма популярност, което дава възможност за закупуване на билети онлайн, без да се губи време за пътуване до автогарата и разговори с местния персонал. Един от тези ресурси е Busfor.ru. Какво прави тази услуга уникална? Защо той стана един от най-популярните в своята ниша? Мога ли да си купя билети за международни полети с него? Как да намерим подходящ полет? Как се плаща билетът? Възможно ли е да се върне билет, ако полетът ви не е осъществен или нуждата от пътуване е изчезнала? Отговорите на всички тези въпроси ще бъдат дадени по-късно в тази статия.

За компанията

Въпросното дружество е основано през 2012 г. Тя е предназначена да събере пътници, които желаят да използват услугите на превозвачи и директно превозвачи, които могат да предоставят тези услуги. В момента услугата съчетава повече от пет хиляди различни превозвачи, опериращи на около двадесет хиляди маршрута в цяла Европа, ОНД и Руската федерация. По време на съществуването на услугата около триста хиляди души успяха да закупят билети, използвайки въпросния ресурс.

Характеристика на услугата Basfor е, че клиентите могат да изберат подходящ полет за себе си, използвайки този ресурс и да закупят автобусни билети, да ги платят чрез безкасово плащане или в брой в касата на партньорите на компанията.

Цената на билетите, като правило, напълно зависи от превозвача, чиито услуги използвате в крайна сметка. Въпреки това, компанията прави всичко възможно да ви предостави възможност да пътувате на най-ниски цени. В резултатите от търсенето на полети ще видите билети от различни ценови категории, за да можете сами да вземете окончателно решение, като оцените всички налични оферти.

Въпреки че самата компания не е превозвач, тя полага всички усилия, за да гарантира, че пътниците ще се чувстват комфортно по пътя и ще почувстват радостта от пътуването си. Basfor активно си сътрудничи с всички доставчици на транспортни услуги, които публикуват своите оферти на тази платформа по отношение на качеството на обслужване на клиентите и точността на водача.

Разглежданата компания има за цел радикално да промени съществуващия пазар на автобусни превози, както и да подобри нивото на обслужване, за да максимизира качеството на обслужване на клиентите.

Как да разгледаме графика на автобуса

Въпреки факта, че уебсайтът на компанията е прост и лесен за използване, някои все още имат проблеми при намирането на разписания, например международни полети или специфичен вътрешен маршрут. Как може да се запълни тази празнина? За да направите това, погледнете в горната част на сайта и намерете секцията "График" там. Кликнете върху този раздел. След това ще видите формата, която искате да попълните. Трябва да изберете датата на заминаване, града, от който искате да напуснете, и мястото на пристигане. Веднага щом тези действия бъдат завършени, ще видите текущото разписание на автобуса за избрания от вас маршрут.

Друг начин за разглеждане на автобусни разписания е да използвате основната форма за търсене. За да направите това, обърнете внимание на търсения низ, въведете града, от който планирате да напуснете, точката на пристигане, броя на пътниците, които ще пътуват, и датата на заминаване. След това кликнете върху бутона "График и цени". Веднага щом сайтът обработи вашата заявка, ще видите текущия график на наличните полети, както и текущата цена на билетите. Ако няма такси за този ден, за които сте планирали заминаването, услугата ще ви покаже най-близките възможни дати на заминаване в посочената посока. Можете да проверите документите си за пътуване в раздела на сайта на Busfor.ru - "Моите билети". Както можете да видите, закупуването на билети за разглеждания ресурс е доста просто.

Как да платите за билет

Многобройни прегледи на Busfor показват, че плащането за закупените билети е много просто. За да направите това, използвайте един от следните методи.

• Електронни плащания. Можете да правите изчисления чрез "Киви". За да направите това, трябва да имате електронен портфейл на платежната система или да използвате терминала. Ако сте избрали втората опция, просто въведете телефонния номер за контакт, който сте предоставили по време на процеса на плащане. След това можете да депозирате необходимата сума в брой. След като парите се появят в сметката, документите за пътуване ще бъдат изпратени на вашия имейл адрес. Те ще останат достъпни в раздела „Моите билети“. Плащането за покупка с портфейл Qiwi ще ви освободи от всякакви комисионни.
• Парите могат да бъдат направени в касата на официалните партньори на компанията.
• С помощта на международната платежна система PayPal.
• Също така, плащането може да бъде направено онлайн директно на въпросния сайт, като се използва картата на абсолютно всяка банка.

Ако вече сте резервирали билет, а сега искате да го закупите, ще трябва да посочите и датата на заминаване и номера на резервацията.

Веднага след като сте платили за билета, можете веднага да го изтеглите. Наред с другите неща, в SMS-съобщението ще получите уникална връзка, чрез която закупените от вас билети ще са достъпни за вас. Те също ще бъдат изпратени на вашия имейл адрес.

Как да върнем билета и да върнем парите

Както се казва за фирмата Busfor прегледи, да предаде билети, които не може да се използва, е доста проста. За да направите това, изпълнете следната последователност от действия:

• Влезте в раздела „Моите билети“.
• Ще ви бъде показан списък с вашите поръчки. Във всяка от тях ще намерите всички закупени документи за пътуване. Изберете билета за интерес и кликнете върху бутона "Връщане".
• Посочете причината, поради която възнамерявате да върнете билета. Ако искате да върнете няколко билета, ще трябва да посочите причината за връщането на всеки от тях.
• Средствата ще ви бъдат върнати по същата сметка, от която първоначално са били отписани.
• Посочете необходимата лична информация и кликнете върху бутона "Подаване на заявка".

Заявлението ще бъде обработено от оторизирани служители в периода от един до десет дни. В раздела "Моите билети" можете да проверите какъв е текущото състояние на вашата кандидатура. След като решението бъде взето, мениджърът на компанията ще се свърже с вас и ще предостави всички подробности за връщането.

Сумата, която ще бъде върната на Вашата сметка зависи от това какви условия в това отношение се определят от конкретния превозвач, както и от оставащото време до заминаването на автобуса. Съответно, колкото по-рано сте се погрижили за предаването на билета, толкова повече ще получите обратно.

Механизмът за връщане на билет от Busfor е забавен поради особеностите на функционирането на банките и може да отнеме около десет работни дни. Това е важно да се обмисли, преди да се подаде жалба до съответните отдели на компанията.

Правила за багаж

Съгласно действащото законодателство на Руската федерация, един пътник може да транспортира безплатно един парче багаж в обществения транспорт, което в сумата от три измерения не надвишава сто и двадесет сантиметра. Също така една част от ръчния багаж може да се носи безплатно.

Отговорността за гарантиране, че багажът достига до местоназначението в едно цяло, се поема от самия пътник. Важно е да се помни, че е забранено да се поставя багаж в коридорите на автобуса и където той може да попречи на напредъка към аварийните изходи.

Ако трябва да носите повече багаж, отколкото е позволено от закона, ще трябва да закупите допълнителна багажна разписка за всеки излишък багаж. Обикновено цената му е 10% от общата стойност на пътуването, но може да бъде коригирана от превозвача Busfor.

Строго е забранено транспортирането на вещества, които са зловонни или опасни за пътниците (корозивни, запалими, токсични или експлозивни), оръжия, както и предмети, които могат да оцветят дрехите на пътниците или вътрешността на превозното средство.

Ако трябва да изясните някое от условията за превоз на багаж, установени от конкретен превозвач, ще трябва да посочите всички данни относно вашия полет и да се свържете със службата за поддръжка на съответната компания, като се обадите на телефонния номер, посочен на уебсайта, или напишете имейл.

Възможно ли е да се носят животни

Много от тези, които искат да закупят автобусни билети, чувстват необходимостта да носят домашен любимец. Възможно ли е това за тези, които използват услугите на въпросната услуга? Помислете по-нататък.

Основното нещо, което трябва да се помни за тези, които искат да купят автобусни билети за себе си и своите домашни любимци: транспортирането на животни в Руската федерация се извършва изключително в съответствие с правилата, установени от местното законодателство. В този случай ще се ръководим от съответния указ на правителството на Руската федерация, който беше приет през 2009 г. Информацията, съдържаща се в нея, установява следните правила за превоз на животни: t

• Животното може да бъде транспортирано до ръчен багаж при условие, че ще бъде в клетка с глухо дъно.
• За кучета от големи породи (ние говорим за услуга, както и за ловни породи) трябва да закупите специален билет за багаж. Такива правила за животните трябва да бъдат транспортирани в муцуната и с каишка в задната част на автобуса при наличие на ветеринарен паспорт с маркировка за ваксинации и специално удостоверение, че кучето е ваксинирано срещу бяс.

Можете да попитате директно вашия представител на Busfor за други въпроси в това отношение. Отзивите препоръчват това, ако имате някакви съмнения. Пълното осъзнаване на правилата за транспортиране на животни ще ви помогне да избегнете всякакви проблеми по време на кацане на полета.

Положителни отзиви на клиенти

Какво направи компанията Busfor в състояние да спечели такава популярност? Какво харесват клиентите във функционирането на въпросния ресурс? Ще обсъдим тези въпроси по-подробно.

• Възможността да резервирате автобусен билет онлайн, дори без да напускате собствения си дом.
• Много ниски цени на билетите.
• Наистина удобни автобуси.
• Наличност на безжичен интернет.
• Безопасност при пътуване.
• Процесът на търсене и поръчка на билети заема рекордно кратко време.
• Сайтът е изключително лесен за използване.
• Наличие на точна схема на заминаване и пристигане на транспорта.
• Отлична поддръжка.
• Наличието на климатик в салоните на автобусите.
• Точност на водачите.
• Любезен персонал.
• Автобусите са чисти и просторни.
• Удобни столове.

Пътниците също хвалят промоциите (Busfor ги държи достатъчно често), което позволява значителни икономии. Всичко това привлича много хора в тази компания и подтиква да стане постоянен клиент. Въпреки това не всички пътници са доволни от пътуването си. Какво ги разстройва? Ще обсъдим по-нататък.

Отрицателни отзиви на клиенти

Busfor получава отрицателни отзиви от своите клиенти. До известна степен те са пряко свързани с функционирането на самата услуга. Но по-голямата част от превозвачите, които предлагат транспортни услуги чрез въпросния ресурс, стават причина за недоволството. Помислете по-подробно какво е толкова разочароващо клиентите в услугата. Особено разграничете следното:

• Отмяната или отлагането на полета се предупреждава изключително късно (в някои рецензии се съобщава, че това се случва пет минути преди планираното заминаване). Те предлагат да отидат в замяна с друг полет на друг ден. По този начин няма гаранция, че ще стигнете до вашата дестинация в предварително определено време, дори ако сте платили билета си предварително.
• Не всички билети могат да бъдат резервирани.
• Трудности в процеса на възстановяване от Busfor за билета, ако полетът не е осъществен.
• Безскрупулни носители.

Ако проблемът е бил създаден от доставчика на услуги, Busfor, за съжаление, не винаги отива обезщетение. В края на краищата, компанията не може постоянно да следи състоянието на автобусите на отделните превозвачи или да гарантира честната работа на шофьорите. Следователно в някои случаи клиентите трябва да имат малко повече разбиране и да обвиняват онези, които наистина са отговорни за неудобството.

Свържете се с нас

За да се свържете с Bosfor.ru, можете да използвате различни методи. Например, има възможност да пишете на службата за техническа поддръжка, която според мненията работи перфектно. Друг метод е комуникацията чрез социалните мрежи. Например, представители на Busfor.ru са готови да говорят с вас на следните ресурси:

• "VKontakte".
• "Facebook".
• "Twitter".
• "Съучениците".
• "Instagram".
• Google плюс.

Някои въпроси могат да бъдат обсъждани по телефона, да се обаждате на горещата линия или да пишете на имейл адреса на компанията. Телефон Busfor, публикуван на официалния сайт на тази услуга. С помощта на горепосочените средства за комуникация можете да се свържете с диспечерите на въпросната компания и да обсъдите с тях всичките си въпроси.

заключение

Busfor Company (Москва) предоставя възможност за избор на подходящ полет и закупуване на онлайн билети за него чрез електронни плащания. Пътниците намират тази система за изключително удобна. Те са особено доволни от разнообразието на наличните методи за плащане на пътнически документи. Допълнително предимство са и отстъпките. Busfor, въпреки че не предоставя на определени категории пътници някакви ползи, обаче, той редовно провежда промоции за определени посоки или класове автобуси. Ако следвате актуализациите в този раздел и използвате функциите в това отношение, можете значително спестете пари когато планирате пътуване.

Не забравяйте, че не всичко е на милостта на въпросната компания. Много зависи от самите превозвачи. Това се отнася например за състоянието на автобуса, дружелюбието и точността на водачите, управлението на багажа ви.

Нека вашите пътувания ви донесат изключително положителни емоции.