Поведенчески фактор

Колко трудно е да поддържате сайта си на първите места и да влезете в топ 50 по определена тема. Трябва постоянно да анализирате сайта, да анализирате конкурентите, да следите новините на пазара и да разбирате как правилно да представите вашия продукт или услуга, така че търсачката и потребителят да я забележат, спазвайки всички изисквания за промоция.

Какво е поведенчески фактор?

Един от важните показатели за сайта е поведенческият фактор, т.е. това е поведението на хората на сайта, които могат да разкажат колко интересно е ресурсът, колко отговаря на нуждите на посетителите и дали потребителят се интересува от завръщането отново.

Някой смята, че този показател не е много важен, някой, напротив, казва, че си струва да се обръща внимание и да се анализира поведението, във всеки случай е необходимо да се обърне внимание на него, а подобряването на показателите ще е от полза.

Преди да анализираме факторите по-подробно, можем да разгледаме индикатора, като използваме прост пример. Потребителят при поискване "Купете детска играчка" получава определен брой сайтове, който е подготвен за него от търсачката. След това той избира ресурс и започва да търси какви играчки има, дали има описание за тях, дали цената е посочена. Ако той харесва някакъв продукт и иска да го купи, тогава с едно кликване продуктът трябва да отиде в кошницата и плащането да се извърши в няколко стъпки. От всички тези действия се формира поведението на потребителя, което се превръща в поведенчески фактори, класиращи Google, Yandex и други търсачки.

Видове поведенчески фактори

Всички поведенчески фактори могат да бъдат разделени на външни и вътрешни. Първо, потребителят вижда информация за сайта, когато се издава за заявка за търсене, т.е. има външно поведение. Ако му харесва кратката информация за сайта (описание, адрес, наличие на контакти), тогава може да кликне върху линка, като по този начин изпълни действието.

Трябва да се разбира, че ако външният фактор работи (ще има щракване върху връзката), тогава ще работи и вътрешният фактор (ще има посещение на сайта, което може да бъде кратко, а може би и дълго, всичко зависи от създателите на сайта).

Винаги трябва да анализирате действията на потребителите за определен период от време, например три месеца или шест месеца. Ако се добави нова информация или нов продукт, за който искате да съобщите настоящите и потенциалните клиенти, но продажбите все още не са достигнали определено ниво, тогава анализът трябва да се извършва по-често, като се сравняват показателите за поведение в продължение на седмици.

Какви показатели влияят на поведенческите фактори?

За по-добро разбиране на потребителите си струва да се анализира поведението им на сайта и някои индикатори могат да помогнат с това:

1. Степента на отпадане е процентът посетители, които за определен период от време са дошли и са напуснали сайта. Ако празнината е много кратка, например 10-15 секунди, тогава потребителят попада в този процент от неизправности. Това подсказва, че той не е видял нещо полезно за себе си на сайта, или в първите секунди не харесва дизайна, или реклама на половин страница веднага се втурва в очите му и той веднага напуска сайта, т.е. него, без да се правят полезни действия.
2. CTR е индикатор, който ви казва, че потребител е дошъл на сайта ви в заявка за търсене, което означава, че това може да бъде потенциален клиент. Колкото по-висок е този индикатор, толкова по-добре за сайта, това означава, че рекламата съответства на заявката за търсене, а търсачката „разбира“. Разбира се, сайтът може да бъде измамен, когато връзката може да бъде кликана от роботи, но това може да доведе до наказание от страна на търсачките за черни методи за насърчаване.
3. Времето, прекарано от потребителите в сайта - колкото повече време човек харчи на сайта, толкова по-добре, с изключение на някои изключения. Може също така да се случи, че потребителят не винаги може да намери, например, контакти, но има търпението да търси. В повечето случаи този показател, пряко свързан с първия, казва, че сайтът е интересен, че след като се спре на едно нещо, можете да погледнете друг раздел, друг продукт, да прочетете полезна информация.
4. Дълбочината на изгледа показва колко страници са били прегледани от потребителя в даден момент. Показателят е тясно свързан с предишния и този поведенчески фактор предполага, че колкото по-голяма е дълбочината, толкова по-интересно е мястото.
5. Първият и последният клик са много важен показател за търсачките, което показва, че първият клик е бил на сайта, който се интересува незабавно, а последният клик беше на сайта, който успя да отговори на всички изисквания. Когато първият и последният клик се отнасят за един и същ сайт, той може да увеличи процента на издаване.

Как да се подобри PF

Получените данни за показателите трябва да бъдат проучени в сравнение с няколко периода, за да се получи цялостна картина за развитието на обекта. Това е, което може да помогне за определяне на по-нататъшни действия и разбиране за това как да се подобрят поведенческите фактори, ако не са доволни от статистиката, малко продажби, но с много посетители.

Първо, необходимо е да се разбере как страницата отговаря на заявката, благодарение на която потребителят идва на сайта. Може би той търси стоки, а само един е представен на сайта, и това само по поръчка, която ще трябва да чака една седмица. Освен това отговорът на искането трябва да бъде не само конкретен, но и разширен. Например, при покупка на 5 броя, валидна е безплатна доставка или 6-ти елемент като подарък и т.н.

Второ, трябва да анализирате всички страници и да видите кои от тях са най-непопулярни. Разберете защо страницата не харесва и какво може да се промени в нея, така че потребителят да се задържа на него.

Трето, можете да увеличите посещаемостта на целия сайт, като оптимизирате текста и всяка страница за конкретна заявка. В този случай е по-добре да се рекламира една заявка на отделна страница, без да се смесва в куп, тъй като това може да повлияе неблагоприятно на класирането.

Четвърто, поставянето на ключови думи в текста, в заглавията, в описанието. Но си струва да си припомним: плътността на тези думи на страницата не трябва да надвишава 4-5%, тъй като поради превишението на индекса, търсачката може да приеме, че промоцията е агресивна и сайтът попада под филтъра.

Възможно е да се въздействат поведенчески фактори по такъв прост начин, че да се подобри използваемостта на сайта, т.е. плащане. Не забравяйте и за създаването на социални бутони, така че милиони хора прекарват всеки ден в социалните мрежи и може би там е по-удобно за тях да следват компанията.

Основният метод за подобрение е оптимизирането на съдържанието.

Ако показателите не са удовлетворени, основната задача е да се подобрят поведенческите фактори. SEO експерти казват, че първото нещо, с което да започнете, е да оптимизирате съдържанието на сайта, т.е. да покажете истинското лице на потребителите. Съдържанието е нещо уникално, което никой няма, въпреки че много сайтове наистина не се опитват да копират текстове, без да уведомяват притежателите на авторски права.

Съдържанието е всичко, което може да привлече потребителя: текст, снимки и снимки, видео файлове. Например текстът трябва да бъде интересен, уникален и висококачествен. Тя трябва да бъде разделена на параграфи, за да е по-лесно за четене, структуриране (подзаглавията и изреченията са свързани помежду си), евентуално разредени със снимки или видеоклипове за добър пример.

Текстът може да бъде технически, рекламен или информационен, и всичко ще зависи от темата на самия сайт. Същото се отнася и за образите, някъде, където те са необходими, някъде, където е желателно да се привлече вниманието.

Например, ако това е онлайн магазин за дрехи, тогава имате нужда от добри снимки, описание и, вероятно, информационен текст за интереса на купувача.

Трябва също да говорим за заглавия, които играят важна роля в промоцията. Заглавието трябва да бъде привлекателно, кратко, но информативно. Той трябва да накара потребителя да предприеме действия - отидете на сайта, където той може да намери отговора на неговото искане.

Cheat и забрана

Търсачките наблюдават и влияят на факторите за поведенческо класиране. Yandex, която е руска търсачка, особено гарантира, че няма измама. В крайна сметка, основният принцип е чистотата на търсенето, така че самите сайтове да постигнат първите си позиции, правейки огромна работа.

През 2014 г. промоцията на уебсайтове с помощта на поведенчески фактори се превърна в истински бум, когато много промоционални компании обърнаха внимание само на това. Тези действия наистина донесоха резултати, позициите се повишиха, а клиентите бяха доволни да видят сайта си на върха, а Yandex не наложи санкции и ги постави на сайта за измама. Позициите започнаха рязко да намаляват, трафикът падна и продажбите почти спряха.

Ако използвате някаква измама, то трябва да се прави внимателно и разумно, така че поведенческите фактори естествено да растат. Serpclick е компания, която помага в промоцията, като преброява предварително броя на преходите по заявки. Такова посещение може да се нарече естествено, тъй като работата се извършва от живи хора, които идват на сайта, прекарват известно време там, отиват в необходимите раздели и не приличат на измама.

Поведенчески фактори: "Yandex"

Потребителят въвежда заявката за търсене и изчаква съответния отговор. Системата за търсене, използвайки свой собствен алгоритъм, се опитва да избере сайтове, които могат да отговорят на заявката, използвайки поведенчески фактор, тъй като машината не може да замени лицето.

Въпреки това, Yandex, използвайки своята технология, все още използва човешки труд, поради което качеството на обектите, които се намират на първите места, се е увеличило. Служителите са много строг надзор на издаването, тъй като основната задача - най-точен отговор на полученото искане.

Yandex събира данни за поведенчески фактори от различни източници. Първо, събирането на данни при издаване на искането. Ако често кликнете върху връзката и посетите сайта по време е доста дълъг, това означава, че той става по-подходящ за това искане и се класира по-добре в проблема. На второ място, той събира информация от брояча, ако е инсталиран на сайта, или от инсталирания браузър Yandex.

PF и Google система

Поведенческите фактори за класиране на Google изглеждат по-различно и някой смята, че тази търсачка изобщо не обръща внимание на нея. Въпреки това, според анализа, можем да кажем, че Google взема много по-малко сметка за различни фактори, отколкото Yandex, но все още анализира уебсайтове:

1. Външните и вътрешните връзки, които са на сайта и се намират на други сайтове, се вземат под внимание от системата. Например, ако външна връзка е на сайт с много добри показатели (възраст на сайта, технически параметри, наличност на ключови думи, подобни теми), това ще има положителен ефект върху вашия ресурс.
2. Разглеждане на ключови думи, особено тези, които са в заглавията и заглавията на страниците (заглавие, маркери), т.е. ако заглавието на страницата съдържа ключова дума, която отговаря на заявката, тогава е вероятно потребителят да отиде на сайта и това ще увеличи процента значение.

Съществуват и отрицателни фактори, които системата взема под внимание, които могат да повлияят на позицията на обекта, и това трябва да се помни, защото някой използва такива приходи от поведенчески фактори, които ги навиват по неестествен начин и някой ще плати за това по-късно. попада под санкцията на Google. Например алгоритъмът Penguin или Panda следи връзки с ниско качество, които също могат да бъдат многобройни.

Митове за поведенческите фактори

Има няколко погрешни мнения, за които мнозина не знаят и смятат, че е правилно, което води до погрешни действия.

Мнозина смятат, че колкото повече хора идват на сайта, толкова по-висока ще бъде позицията му в бъдещите резултати от търсенето. От една страна, това е вярно, но, от друга страна, търсачките не вземат под внимание нито един фактор за поведение, а няколко, които са взаимно свързани.

Друг слух или мит е, че собствениците на сайта се наблюдават от търсачките, така че пропускат част от ресурсите на първата страница и оставят някои от тях на 20-то, 30-то място. Не може да се изключи, че всички се наблюдават, така че работата се извършва по-внимателно. Но дори и да не следват, винаги е необходимо да помните, че работата е за сметка на потребителя, тъй като той е потенциален клиент.

Какво можем да очакваме в бъдеще

Какво може да се случи в бъдеще и колко важни ще бъдат поведенческите фактори? Yandex и други търсачки никога няма да дадат директен отговор, но можем да приемем няколко възможности за развитие:

• Вероятно поведенческите фактори за класиране вече няма да играят важна роля, тъй като ще се появи различен алгоритъм за издаване на сайтове за заявки за търсене и ще бъде необходимо да се подобрят промоционалните технологии.
• Възможно е стойността на ПФ да се увеличи, а това ще бъде революционен начин за напредък.

Във всеки случай, не се страхувайте от една или друга опция, тъй като винаги можете да се приспособите към работата на търсачките, правилно да конфигурирате сайта и да постигнете желаната производителност.

Ако следвате всички правила, създайте уебсайт за потребители, където могат да намерят всичко, от което се нуждаят и искат да се върнат отново, тогава няма да се налага да мамите уебсайта, да използвате черни методи за насърчаване и други стъпки, за да стигнете до първите позиции в проблема. Постоянно подобрявайки ресурса, анализирайки поведенческите фактори, е възможно да се постигнат добри позиции, които ще донесат печалба и успех.