Възстановяване на акаунт: подробни инструкции за възстановяване на паролата
Забравена парола за акаунт днес е един от най-често срещаните проблеми. В някои случаи носи паметта, в някои потребителски надежди за автоматично запаметяване на пароли от браузъра, в някои важни справки с кодове се губи. Ние в тази статия ще споделим с вас подробни инструкции за възстановяване на достъпа до профила ви в Google с помощта на специална система за услуги, наречена Възстановяване на профил. Обмислете стъпка по стъпка как да се справите с проблема какво да правите в случай на трудности.
Кога трябва да се свържа с услугата?
Кога трябва да имате пряк достъп до услугата за възстановяване на профила в Google? Самата система предлага следните опции:
- Забравили сте паролата за профила си.
- Не си спомняте имейл адреса или потребителското си име, за да влезете в света на Google.
- Помните потребителското име и паролата за достъп, но все още не можете да влезете в профила.
- Имате съмнение, че трета страна е получила незаконно достъп до профила ви.
- Двустепенното удостоверяване води до проблеми при влизане в профила ви.
- Не можете да възстановите достъпа до профила си, като използвате парола, която е била автоматично изпратена на мобилния ви телефон.
- Използвате профил в Google не за лична употреба, а за името на всяка организация, образователна институция.
Как да използвате услугата?
Намерихте проблема си в този списък? След това трябва да отидете на страницата за възстановяване на профила. Той е достъпен по една и съща заявка във всяка от търсачките. Например, в същия "Google".
Какъв е най-лесният начин за достъп до услугата за възстановяване на профила? На страницата на системата на Google, където не можете да влезете в профила си, кликнете върху връзката "Забравена парола?"
Възстановяване чрез "Забравена парола?"
За да възстановите достъпа до профила си, понякога посетете горепосочената връзка за възстановяване на профила в Google.
Кликнете върху „Забравена парола?“. След това следвайте указанията на системата:
- Въведете последната парола на акаунта, който сте запаметили. Ако предложението ви създава трудности, кликнете върху „Друг начин“.
- След това ще ви бъде предложена системата да изпрати код, за да потвърди достъпа до телефонния номер, свързан с „Google профила“. Това може да бъде SMS съобщение или обаждане от автоинформатор. Изберете най-удобния за вас начин от тези две. Ако нямате достъп до посочения номер или не сте свързали профила си с вашия смартфон, кликнете върху съответната връзка ("Няма достъп до телефона").
- Следващото изречение: имейл с връзка към имейл, свързан с профил в Google. Освен това той може да бъде не само профил в Gmail, но и друга система, която предоставя подобни услуги. Но само тази, която преди сте свързали с акаунт в света на Google.
- Ако тези стандартни методи за възстановяване не са достъпни за вас, системата ще предложи алтернативни решения на проблема.
Възстановяване чрез услуга
За да разрешите проблема, можете също да се свържете директно с услугата:
- Отворете google.com/accounts/recovery.
- Преди да излезете от прозореца "Проблеми с влизането?" На първо място, ще бъдат отбелязани три популярни варианта: "Не помня паролата", "Не помня потребителското си име", "Други проблеми с входа".
- Разбира се, трябва да кликнете върху "Не помня паролата".
Стандартни методи за възстановяване
За да възстановите паролата си, Google Възстановяване на профили ще предложи стандартни методи. Това е следното:
- Посочете имейл адреса, свързан с потребителския ви профил в Google. Припомнете си, че това е не само профил в Gmail, но и всеки друг адрес, който преди сте прикачили. Регистрирането на акаунт на настоящия етап от развитието на системата на Google предполага свързване и допълнителен (резервен) имейл адрес. Не забравяйте и посочете желания адрес? Отидете в тази пощенска кутия за електронна поща. Връзката ще дойде при него в отделно писмо, като кликнете върху която можете да възстановите достъпа до профила си в Google.
- Въведете старата парола. Това може да бъде или код от стара сметка, или комбинация от числа, които сте променяли на такава, която не можете да си спомните в момента. Този метод обаче създава трудности за почти всички потребители. Затова продължаваме към следващата.
- Съобщение към прикачения телефонен номер. Най-удобният начин за възстановяване чрез възстановяване на профила. Има едно "но": трябваше да се погрижите да обвържете акаунта си с номера на вашия смартфон. Потвърдете, задайте желаната комбинация от числа. На номера ще бъде изпратено съобщение с код (текст или обаждане - по ваш избор). Посочвате тази комбинация от знаци в прозореца за възстановяване на достъпа, след което можете да създадете нова парола и напълно да използвате профила си в Google.
Допълнителни начини за възстановяване на достъпа
Възстановяването на достъпа чрез възстановяване на профила в Google по стандартни начини често е невъзможно. Вие сте загубили паролата от свързаната пощенска кутия, не можете да си спомните адреса му, нямате достъп до мобилния номер, прикрепен към профила ви. Системата за възстановяване на паролата "Google" в тези случаи ви предлага допълнителни варианти на решението на проблема:
- Ако не можете да използвате мобилния си телефон, свързан с профила си, услугата предлага да изпратите код за възстановяване на достъпа до номера на друго устройство. Но само това, което преди сте обвързали с вашата услуга. Той също така ще получи SMS съобщение с комбинация от тайни номера или ще бъде извикан автоинформатор.
- Ако това не е възможно, системата ще предостави друга опция: връзка за възстановяване на достъпа до резервния имейл адрес, който сте свързали с профила си по време на процеса на регистрация на профила (или коригиране на настройките). Достатъчно е да следвате тази връзка от писмото, тъй като можете да зададете нова парола и да продължите да използвате услугите на Google.
Последните начини за възстановяване на достъпа
Обмислете сега една привидно безнадеждна ситуация. Нямате достъп до съответните телефонни номера, не можете да използвате услугите на прикачени пощенски кутии - нито първични, нито резервни. Не си спомняте стари пароли, прикачени номера и адреси. Какво да правим Достъпът до профила е загубен завинаги?
Дори и в този случай възстановяването на достъп до профила за възстановяване на профила на Google е възможно. Трябва само да използвате допълнителни указания за системата, да въведете ясни отговори на следните въпроси:
- Кога създадохте профила си в света на Google?
- Кога за последен път сте използвали този профил?
- Въвеждане на отговора на тайния въпрос, който сте посочили при регистрирането на вашия профил "Името на вашия домашен любимец ли е?", "Моминското име на майката?" и така нататък Заслужава да се отбележи обаче, че на сегашния етап на развитие системата на Google изостави тази възможност за идентифициране на потребителите. Следователно, ако сте регистрирали сметката си сравнително наскоро, нямате възможност за възстановяване на такъв достъп.
- Индикация на електронни пощенски кутии в системата на Google, която сте използвали най-интензивно преди да загубите достъпа до профила си.
- Индикация на разделите, създадени от вас по електронна поща.
- Списък на най-често използваните от Google приложения. Например "Карти", "Поща", "Календар" и т.н.
- Посочва се приблизителната дата, от която започва използването на горепосочените услуги и програми.
Защо е необходимо всичко това? Отговорите на въпроси ще помогнат на специалистите на Google да определят дали сте създател на профил, към който сте загубили достъп, или измамник, който иска да използва личните ви данни за собствените си цели.
Възстановяване на края на достъпа
Как завършва възстановяването на паролата за възстановяване на Google профила в Google? След като отговорите на целия списък с въпроси, посочени в предишното заглавие, ще бъдете помолени да въведете имейл адрес за допълнителни контакти.
Скоро това писмо ще дойде в тази кутия. Неговото съдържание може да бъде както следва:
- Ако отговорите ви са удовлетворени от поддръжката на клиентите и експертите са сигурни, че сте собственик на сметката, към която сте загубили достъп, ще получите връзка за нулиране на старата парола. По-нататък стандартно въведете новия код (той трябва да бъде записан, запазен на сигурно място) и да продължите да използвате услугите на Google.
- Ако сте предоставили неточни отговори, неточна информация, тогава специалистите по услугите ще бъдат ограничени до стандартно писмо, което ще изброи алтернативни начини за възстановяване на достъпа до профила ви.
Възстановяване на достъпа с двуфакторно удостоверяване
Вече споменахме, че възстановяването на достъпа до профила на Google чрез отговора на таен въпрос вече не е налице. Тя бе заменена от по-иновативна двустепенна система за удостоверяване.
Какво означава това? Всеки път, когато влезете в профила си в Google, трябва да въведете кода, изпратен до номера на мобилния ви телефон, свързан с профила ви. Но какво, ако смартфонът е изгубен, откраднат, счупен? Или по някаква причина не можете да използвате SIM картата?
В този случай google.com/accounts/recovery.hl предлага два начина за излизане от ситуацията:
- Еднократен код.
- Изпращане на парола до резервния телефонен номер, който преди това е бил свързан с профила.
Обърнете внимание, че трябва да се погрижите за такива опции за предварително възстановяване на достъпа, като ги посочите в настройките на профила си.
Алгоритъм за премахване на паролата с двустепенно удостоверяване
Ако е невъзможно да се използва телефонът, свързан с профила ви, когато избирате удостоверяване от две стъпки, ви съветваме да действате по следния алгоритъм:
- В първия прозорец за удостоверяване въведете потребителското си име и парола.
- Във втория прозорец кликнете върху връзката „Телефонът е недостъпен“.
- Изберете опция, която е приемлива за вас: възстановяване на достъпа с помощта на резервен телефонен номер или чрез изпращане на еднократни кодове.
Бъдете внимателни: десетте резервни кода за влизане в профила ви вече трябва да се съхраняват на сигурно място - можете да ги видите в съответния раздел от настройките на профила. Съответно, един код може да се използва само веднъж, повторно влизане в него е невъзможно.
Възстановяване при забравено потребителско име
Друг често срещан проблем. С помощта на Възстановяване на профил можете да го разрешите по следния начин:
- В първия прозорец отбележете проблема "Не помня потребителското име" (login).
- Възстановяването на достъпа ще бъде възможно чрез свързан телефонен номер или чрез резервна пощенска кутия.
- При възстановяване трябва да посочите личните си данни - име и фамилия.
Можете също така да намерите и своето потребителско име: от екранните снимки на кореспонденцията, като попитате приятелите си, с които общувате чрез този профил, да го напомните.
Сега читателят знае всички начини за възстановяване на достъпа до акаунта в света на Google чрез Възстановяване на акаунт. И накрая, съветваме ви да пазите паролите за профила си на сигурно място, да се притеснявате за възстановяване на достъпа предварително - прикачете телефонен номер, резервна пощенска кутия към профила си, копирайте еднократни пароли за вход и така нататък.