Защо не изпращате SMS от телефона: възможни причини

За много абонати на мобилните оператори могат да възникнат трудности при изпращането на текстови съобщения от определен брой. Невъзможността за изпращане на SMS, липсата на информация за доставката на съобщението и други проблеми могат да възникнат по различни причини. Защо не изпращате SMS от телефона? Това е предмет на настоящата статия. По-долу ще бъдат разгледани основните причини, които най-често водят до такива ситуации.

Причина # 1: липса на необходимите настройки в мобилното устройство

Защо не изпращате SMS от телефона? Ако нов клиент или човек, който току-що премести SIM на друго мобилно устройство или го замени, трябваше да се изправи пред този проблем, тогава проблемът най-вероятно се дължи на липсата на настройки. Разбира се, в модерните приспособления параметрите се задават автоматично веднага след като SIM картата е в правилния слот на устройството. Има обаче случаи, при които абонатът трябва да проверява и настройва самостоятелно наличните параметри.

Най-честата причина е липсата на данни или неправилното въвеждане на номера на центъра за текстови съобщения. За всеки оператор този номер е уникален, като в някои региони дори един доставчик на услуги може да има няколко такива номера. Защо не изпращате SMS от телефона. Мегафон препоръчва на своите абонати да разберат предварително какви настройки трябва да бъдат налични, например на уебсайта на оператора. Тук в секцията „Поддръжка“ (подраздел SMS) можете да видите желания номер.

Причина номер 2: задаване на забрани за комуникационни услуги

Ако са възникнали трудности при изпращането или получаването на текстови съобщения след инсталирането на определена забрана за комуникационни услуги, тогава е препоръчително да се деактивира. Това може да стане чрез универсалната USSD команда - # 330 * 0000 #. След това трябва да деактивирате притурката и да я активирате отново.

Причина номер 3: неизправност SIM

Защо не изпращате SMS от телефона ("Beeline" или друг оператор - няма значение)? Причината за невъзможността за правилно използване на услугата може да е неизправност на SIM картата. Трябва да проверите SIM картата за механични повреди и да извършите тест, като го инсталирате в друга мобилна притурка. Ако е невъзможно да се изпращат съобщения дори и в този случай, можем със сигурност да кажем, че трябва да се свържем със салона за комуникация на оператора и да сменим SIM картата.

Причина номер 4: голямо натоварване на оператора на клетъчната мрежа

Често можете да се сблъскате с ситуация, в която е доста проблематично да се откажете от текстово съобщение до приятели или роднини по време на Нова година или майски празници. Има справедлив въпрос защо SMS не се изпраща от телефона. Обръщайки се към линията за поддръжка на оператора, можете да чуете отговора, че по време на дейността на абонатите може да има временни затруднения при осъществяване на повиквания, използване на интернет и изпращане на съобщения. В този случай просто трябва да изчакате, докато натоварването в мрежата намалее и можете да използвате връзката отново при същите условия.

Други препоръки

Ако след извършване на горепосочените действия, продължава въпросът защо SMS не се изпраща от телефона, трябва да обърнете внимание и на следните нюанси:

• дали клетъчното устройство е фиксирано (тук можете да използвате теста с друг смартфон или таблет: трябва да инсталирате SIM картата в друга притурка и да се опитате да изпратите SMS, ако изпращането се извършва правилно, тогава трябва да проверите първото устройство);
• дали техническата работа се извършва в базовите станции (това може да стане чрез обаждане в контактния център на оператора);
• дали сумата, необходима за изпращане на съобщението, е в баланса;
• Правилно ли е въведен абонатният номер?
• дали текущият номер е в черния списък на абоната, който не може да получи SMS.