Какво да правите, ако в Skype няма звук?

Skype е една от най-популярните програми за безплатна онлайн комуникация. Но много често в началото на разговор по някаква причина няма звук в Skype. Какво да правим в тази ситуация? Как да го подновя?

Защо няма звук в Skype?

Почти всички разговори по Skype започват с думите: "Можете ли да ме видите? Чувате ли това?" И ако нещо липсва, например, един от събеседниците не се чува, започва конвулсивно определяне на причината за неизправността и нейната корекция. Това може да продължи от няколко секунди до половин час (а в специални случаи дори по-дълго).

Причините, поради които няма звук в Skype, са няколко:

• звукът е изключен на компютъра или на другия;
• забравил да премине към друго устройство;
• софтуерни проблеми;
• проблеми със звуковата карта

Струва си да си припомним, че причината за проблема може да бъде с всеки от събеседниците (понякога дори и двете едновременно). Най-лесният начин да разберете дали един приятел има звук е да използвате вътрешната система за чат, към която можете да превключвате по време на разговор. Необходимо е да натиснете бутона на разговорен облак, след което ще се отвори прозорец за кореспонденция.

Сега да разгледаме защо няма звук в Skype, какво да правим, как да го върнем.

Най-често срещаният проблем

Повечето проблеми със чуваемостта на събеседника се дължат на факта, че звукът или микрофонът са просто приглушени. "От другата линия няма звук в Skype!" Те не ме чуват! ”- възкликва потребителят в недоумение.

Какво да правим? В прозореца за видео чат надолу по средата има четири бутона, единият от които е микрофон. Ако е зачертана с червена ивица диагонално, тя се изключва. Кликнете върху него, след което отново се включва.

Ако това не помогне, отидете на "Настройки". Кликнете върху „Настройки на инструментите“. В раздела "Настройки на звука" има раздел "Микрофон", където можете да видите две колони: падащ списък с налични микрофони и сила на звука. Сега казваме нещо, за да проверим звука. Ако се появят хоризонтални линии, тогава всичко работи, ако не, отворете падащия списък и изберете друг микрофон, докато той работи.

„В Skype няма звук, не чувам събеседника!“ - недоволството на потребителя нараства. В този случай проверете звука "Toolbars" (когато часовникът е). Ако всичко е наред, отидете на настройките за звук в Skype. Там, където е настроен микрофона, по-долу има контрол на високоговорителя. От списъка изберете високоговорителите, увеличете силата на звука.

Проблеми с драйверите

Ако в Skype няма звук, причината може да е в софтуера. Можете да видите състоянието на драйверите в "Диспечер на устройствата". Отидете в "Свойства" на компютъра, след това в "Диспечер на устройствата". Там намираме "Устройства за обработка на изображения" и отваряме списъка. Ако иконата на драйвера е удивителен знак това означава, че е дефектен. Ако "Списък с устройства за обработка на изображения" не е, потърсете "Други устройства".

Камерата може да бъде там и да бъде извикана като неизвестно устройство. След това отиваме по два начина:

• Ако това е лаптоп, отидете на уеб сайта на производителя и намерете драйверите за камерата, изтеглете и инсталирайте.
• Ако това е персонален компютър, към който е свързана уеб камерата (микрофонът трябва да е включен), тогава ще открием от него компактдиск със софтуер, който е в комплекта. Ако по някаква причина не е налице, отидете на уеб сайта на производителя на уеб камерата, намерете неговия модел и изтеглете необходимия софтуер, инсталирайте го и го използвайте.

Проблеми със звуковата карта

Друга причина за факта, че няма звук в "Skype", може да има проблеми със звуковата карта. В същото време в "Toolbar" на етикета на звука ще има бял кръст на червено. Ако кликнете върху него, се появява "Служба за откриване на проблеми".

Първо, отидете на "Device Manager", за да проверите състоянието на звуковите драйвери. Ще ни трябва списък с "Звукови, видео и игрални устройства".

Ако до него има такъв удивителен знак, това означава, че трябва да преинсталирате драйвера и всичко ще работи. Намерете софтуера за модела на желаната аудио карта, изтеглете и инсталирайте. Но ако този списък не е в "Неизвестни устройства", също може би звуковата карта е излязла от строя. В този случай той ще трябва да замени или закупи преносим.

Струва си да си припомним

Ако няма звук в "Skype" - това не означава, че проблемът е само със събеседника. Причината може да бъде в каквато и да е подробност. Например, не можете да чуете другаря само защото слушалките са свързани с високоговорителите. И не пренебрегвайте кореспонденцията в този момент, защото в този случай тя може да бъде единственото средство за комуникация.