Ами ако не мога да се свържа с iTunes Store?

ITunes Store е онлайн търговски център на Apple. В този виртуален обект има различни папки: музика, филми, игрални приложения, книги и много други. Такъв "облак" помага да се създаде по-удобен достъп до файловете, от които се нуждаете. Благодарение на това хранилище стана по-лесно да се намери и изтегли всяко съдържание. Но понякога телефонът казва: "Не мога да се свържа с iTunes Store." Има ли някакъв начин да се поправи това?

Защо се случва това?

Причината за този проблем може да бъде следното:

• датата и времето са неправилно определени, няма препратка към правилната часова зона;
• грешката може да е на смартфона, ако сте скрили неговия сериен код;
• понякога не можете да се свържете с iTunes Store поради лоша интернет връзка, най-добре е да използвате Wi-Fi, защото мобилният трафик може да не зарежда „тежки“ програми (например игри).

Също така проблем може да бъде изтекъл сертификати, които се съхраняват на вашия смартфон.

Какво да правим?

Какво можете да направите, ако не можете да се свържете с iTunes Store iPhone? На първо място, трябва да изхвърлите всички опции на телефона. За да направите това, следвайте стъпките, описани по-долу.

Въведете "Настройки" и след това в ред, изберете подпозициите "Основен", "Нулиране", "Нулиране на всички настройки". Системата ще поиска парола от телефона, ако има такава.

След като завършите предишната стъпка, променете датата и часовата зона. За да направите това, отидете в “Настройки”, след това изберете “Основен”, след това преминете към елемента “Дата и час”. Премахнете отметката "Автоматично", след това задайте, например, годината 2038, поставете града произволно.

След това отидете в AppStore и отворете секцията Updates. Трябва да видите съобщение, че устройството не може да се свърже с iTunes Store. Това може да се очаква. На този етап погледнете отново опциите за дата и час, задайте първоначалната актуална дата.

Веднага след предприетите действия проблемът може да не изчезне. За да влязат в сила нови конфигурации, рестартирайте смартфона си. След това iTunes Store трябва да работи без грешки на всеки телефон.

Защо не мога да се свържа с iTunes Store на моя персонален компютър?

Какво трябва да направя, ако iTunes Store не работи, когато се опитвате да изтеглите от персонален компютър? Преди всичко проверете дали връзката с интернет е установена. Ако всичко работи, опитайте да повторите заявките в iTunes няколко пъти подред. Изчакайте известно време. Грешката може да е неизправност на самия онлайн магазин. Просто изчакайте сървъра да реши проблема. Ако след известно време все още не можете да се свържете с iTunes Store, трябва да потърсите други причини за грешката.

Какво друго може да предизвика този проблем?

За да разрешите този проблем, опитайте още няколко прости стъпки. Актуализирайте iTunes до последната версия. Направете това чрез официалния сайт или чрез самата програма. Не използвайте ресурси на трети страни. Деактивирайте защитната стена. Това може да предизвика смущения в работата. Ако не можете или не желаете да прекъснете връзката, добавете този магазин към списъка с изключения. Опитайте да отидете на "Опции за интернет". Ако имате прокси сървъри в настройките, изтрийте ги и опитайте да влезете в iTunes Store чрез директна връзка.

Не на последно място проверете файл с хостове Той се записва в папка, намираща се в C: WINDOWSSYSTEM32DRIVERSETC. Веднага щом я стартирате, ще видите ip-адреси. Намерете линията 127.0.0.1 localhost и след това изтрийте всички адреси, изброени по-долу. След това затворете и запазете данните във файл.

И накрая, проверете компютъра си с антивирусна защита. Струва си да се отбележи, че всички горепосочени действия няма да засегнат данните в телефона ви. Всички файлове, без изключение, ще бъдат съхранени на вашия iPhone безопасно и сигурно.

Какво да правите с Mac?

Защитната стена в Mac OS е конфигурирана да приема автоматично входящи връзки от програмите на Apple. Ако промените фабричната конфигурация, трябва да имате разрешение за външни връзки. Ако, дори ако има такъв, все още не можете да се свържете с iTunes Store, изчистете кеша на приетите сертификати.

За да направите това, отворете програмата Finder. В менюто в горния ъгъл на екрана кликнете върху „Отиди“, след това върху „Отиди в папката“. В търсенето въведете / var / db / crls /. Кликнете върху бутона "Go". Изтрийте crlcarche.db и ocspcache.db файловете. Ако е необходимо, напишете паролата на администратора. Рестартирайте компютъра, след което се опитайте да се свържете с iTunes Store.

Преди да извършите горните стъпки или да отидете за помощ към капитана, разгледайте внимателно модема си. Ако интернет функционира правилно, опитайте да влезете в своя Apple ID, след това рестартирайте компютъра си и проверете работата на сървърите на AppStore. Понякога е достатъчно да излезете от профила си и да въведете отново всички данни за вход. Като правило, това помага да се организира работата на магазина и да се реши проблемът, както и да се спести време.

Горните съвети също ще помогнат при решаването на други подобни проблеми:

• ITunes Store не се свързва и дава неизвестна причина;
• Изпратихте заявка и системата го помоли да повтори след известно време;
• получавате известие, че нещо не е наред с интернет връзката;
• не можа да влезете, защото мрежовата връзка не е установена.

Опитайте се сами да разрешите проблема и само след това пренесете смартфона в сервизния център.