Туроператор Level Travel: ревюта

Пътуването винаги е свързано с приятно вълнение и радостни емоции. Колко важно е за това да изберете добър туроператор, който ще ви помогне да получите най-изгодната обиколка! В тази статия ще разгледаме подробно дейността на компанията Level Travel. Какво казват клиентите й за нея? Как работи тази резервационна услуга? Прочетете подробностите в тази статия.

За компанията

Предлагането на най-добрите цени на своите клиенти е в основата на концепцията за функционирането на компанията Level Travel. Отзивите ви позволяват да се уверите, че тази компания не определя допълнителни маржове - получавате обиколка на цената, на която операторът го продава. Търсенето на подходяща опция на официалния сайт на компанията включва анализ на хиляди различни обиколки. Това позволява на клиентите да виждат само най-добрите сделки.

От няколко години служителите на компанията са създали уникална система за търсене на турове на ниво Travel. Отзиви за компанията казват, че тази система помага да се видят всички най-добри предложения на лидерите на туристическия пазар на Руската федерация. Такива екскурзии могат да се резервират директно онлайн, без да е необходимо да посещавате лично туристическа агенция.

Удобството на клиента е основната цел на въпросната компания. Неговите представители редовно ще ви изпращат SMS съобщение с информация за вашата поръчка. Същите съобщения могат да бъдат изпращани на вашия имейл адрес. Всички документи ще бъдат получени по електронен път. Мениджърите на компанията се грижат да ви напомнят по време на времето на заминаване, така че пътуването да преминава безопасно.

Всички дейности на туристическата агенция се извършват официално и законно. Всички документи са изготвени в съответствие с действащите законови изисквания. Плащанията се обработват от големи банки и цялата информация е надеждно защитена от съвременни системи за сигурност.

Как да търсите и резервирате екскурзии?

За начало е важно да разберете как да се възползвате от това, което всъщност предлага компанията Travel. Отзивите на служителите обясняват, че използването на услугата е лесно. За да направите това, трябва да изберете желаната посока и фиксирана (или приблизителна) дата на заминаване. Наред с другите неща, си струва да се помисли предварително колко точно нощувки бихте искали да прекарате в хотел. Също така на първия етап трябва да изберете желания хотел и точния брой на пътуващите, които планират да живеят там.

Резултатите от търсенето можете да видите след само трийсет секунди. Ресурсната система ще анализира своевременно и подробно всички оферти, получени от различни туроператори, и ще ви даде само тези, които са актуални в момента и отговарят на вашите желания и възможности. Прозорецът за избор има редица функции, които ще направят използването му още по-удобно. Така че номерът в горния десен ъгъл показва броя на хотелите, които в момента са достъпни за гледане. По-долу на страницата има графика, показваща алтернативи на оферти и цени за подобни обиколки, ако отпътуването се извършва в други дни. За да ги видите, просто кликнете върху бутона с различна дата. Има и една функция за онези клиенти, които са готови да летят през седмицата и са подходящи за обиколки в последната минута. Такива пътници могат да използват услугата за незабавно потвърждение. Чрез него те могат да получат потвърждение за резервация на хотелска стая незабавно, веднага след заплащането.

След това отидете на избора на определен брой и вид храна. За да направите това, разгледайте внимателно всички налични снимки на наличните номера и изберете най-подходящия за вас. Помислете внимателно коя енергийна система ще бъде най-предпочитана за вас. Прегледайте полетните алтернативи и изберете подходящия. За да направите това, кликнете върху бутона "Подробности".

Наред с другите неща, на картата може да се види точното местоположение на хотела. За да направите това, трябва само да кликнете върху бутона за отметка, разположен до снимките.

Ако ви се предлагат няколко възможности за избор в рамките на избраната обиколка, кликнете върху съответния ред и посочете опцията за полет, която искате да използвате. Имайте предвид, че сайтът винаги показва пълната цена на полета. Не е нужно да плащате нищо допълнително, включително допълнителни такси за гориво.

На този етап обиколката ви е напълно екипирана. Остава само да поръчате и да платите за нея. Какво в крайна сметка ще бъде включено в обиколката ви:

• хотелско настаняване и храна според вида, който сте избрали;
• пътят до хотела (самолетни билети, които се резервират веднага след заплащане на тура, както и местен трансфер от летището до хотела);
• задължителна медицинска застраховка.

Какво трябва да се направи по-нататък? Сега трябва да въведете име и фамилия, както и телефонния си номер за контакт и валиден имейл адрес. Това е необходимо, за да завършите поръчката. След това отделете малко време, за да попълните паспортните данни на всички пътници. След това изберете подходящия начин на плащане за вас (като правило става дума за плащане с кредитна карта). След това кликнете върху бутона "Резервирай сега".

Важни напомняния:

• Не забравяйте, че цените на туровете, представени на сайта, включват само разходите, които туроператорът е установил, а ресурсът не определя допълнителни маржове.
• Обърнете внимание, че цената на турнето, която виждате в момента, е валидна само сега. Скоро може да се промени. Ето защо, ако откриете обиколка, която е идеална за вас, експертите препоръчват да плащате веднага, за да спестят пари.

За да извършите плащане, трябва да въведете данните за банковата си карта.

Не се страхувайте за безопасността на данните за банковата си сметка. Всички плащания са защитени, тъй като са направени на специален защитен сървър на банката. Защо трябва да се харесват клиентите? Защото такава операция, ако е необходимо, ще бъде в състояние да оспори и да върне парите. Така че нямате абсолютно нищо, за което да се притеснявате.

Какви документи трябва да отпечатате, преди да отидете на летището? Важно е да имате предвид такива документи като:

• ваучер;
• медицинска застраховка;
• електронни билети.

До летището трябва да вземете със себе си паспорта и електронния си билет. Те са необходими, за да се регистрират за полета и да отидат на площадката. Разбира се, днес регистрацията често се извършва онлайн и не се изискват хартиени билети. Но, за да сте сигурни в собствения си успех, по-добре е да вземете отпечатаното с вас.

Полученият ваучер ще трябва да го покаже на водача, който ще ви постави на автобуса до хотела. Тя също ще трябва да бъде представена на администратора на хотела като основа за регистрация.

плащане

Какво казват клиентите за плащане на услугите на ниво Travel? Първо, те отбелязват много удобен начин на плащане - чрез банкова карта. И няма значение кой я притежава - физическо или юридическо лице. Второ, имате възможност да извършите плащане директно в офиса на компанията в брой. Този метод обаче има някои недостатъци. Например, няма да можете веднага да резервирате обиколка. Какво заплашва на практика? Цената на такова турне може да се промени. Важно е да се следи данните, които се актуализират редовно на официалния уебсайт на компанията.

Отказ от обиколката

И какво, ако обстоятелствата ви са се променили, и сега не можете да използвате услугите на туроператора на ниво Travel? Отзивите казват, че има доста лоялен механизъм за отказ от турнето. Дружеството вероятно ще приспадне някои глоби (наказание за резервирани хотелски стаи и самолетни билети) от сумата, която сте платили по време на плащането на пътуването. Парите ще бъдат върнати на банковата карта, с която е извършено плащането. Периодът, през който вашите лични средства ще ви бъдат върнати, зависи от банката, която използвате. Като правило, тя варира от два до тридесет дни (работещи, а не календарни). Три дни след пускането на механизма за връщане, съответните специалисти препоръчват да попитате банката си, когато средствата ще отидат на картата. Ако обиколката е платена за използване на пари в брой, тогава трябва по-добре да се свържете с линията за поддръжка на клиенти за проблеми с връщането.

Пътуване с дете

Какво става, ако пътувате с малко дете? Компанията Level Travel (Москва) предвижда тази опция, но в по-голямата си част всичко зависи от конкретната авиокомпания или хотел. Като правило те искат по-малко пари за дете, но има и изключения. Всички деца са категоризирани по възраст. Отзивите казват, че можете да посочите точната възраст на детето на официалния сайт на въпросната компания и да видите каква е крайната цена на пътуването, която ви предлагат превозвачите и хотелиерите, като се вземат предвид всички видове отстъпки. Ако говорим за бебе, тогава, като правило, трябва само да платите бордна карта.

акции

Туроператор Level Travel редовно предлага на своите клиенти да участват в различни промоции, както е видно от прегледите. Например, всеки турист е избран всеки месец, който е закупил най-евтиното турне. Компанията му дава две хиляди рубли. На официалния сайт на компанията можете да видите имената на всички победители и подробности за туровете, които са закупили.

Специалните услуги на сайта помагат при намиране на най-ниските цени при резервиране най-малко четири месеца предварително и кои туроператори предлагат на клиентите си пътувания с най-големи отстъпки (до 70%). По този начин можете значително да спестите от пътуването си.

Положителни отзиви

Level Travel придоби невероятна популярност на територията на Руската федерация. Какви са положителните аспекти в дейността на разглежданата компания, нейните клиенти, както нови, така и постоянни? Нека обсъдим някои от тях:

• Много клиенти ползват услугите на услугата не първата година, така че те дълбоко се доверяват на въпросната компания.
• Ако се налага по някаква причина да се върнат парите на клиента, компанията извършва тази процедура възможно най-скоро.
• Възможност за закупуване на обиколка на вноски.
• Прост и удобен интерфейс на сайта.
• Добро представяне на услугата.

Важни ли са изброените елементи за вас? Възможността да използвате услугите на Level Travel ви привлича? Прегледите на фирмите често препоръчват тази услуга на други. И това говори за качеството на неговото функциониране. Правилно ли е за вас нивото Travel?

Отрицателни отзиви

Трябва да се има предвид и обратната страна на монетата. Не всички клиенти са доволни от услугите, предоставяни от Level Travel (Екатеринбург). Ето защо уеб може да намери много отрицателна обратна връзка. Основните жалби на клиентите ще бъдат обсъдени по-нататък:

• Технически грешки, когато парите се дебитират от банкова карта, но турнето не се резервира.
• На сайта често се появяват евтини обиколки, които всъщност не са на разположение. Това се съобщава на клиента, а след това се предлага за закупуване на друг, значително по-скъп.
• Цената на турнето по време на подбора и по време на резервацията понякога е значително различна, което е много разочароващо за клиентите на Level Travel. Отзивите разказват много такива истории. Трябва да бъдете внимателни и предпазливи.

Какво друго може да се каже за L evel Travel? Прегледите от 2017 г. разказват както за негативните, така и за положителните аспекти на това сътрудничество. Трябва да обмислите внимателно и да решите какво по-горе е по-важно за вас лично.

Свържете се с нас

Как можете да се свържете с туроператора Level Travel (Санкт Петербург)? Има няколко начина. Можете да се консултирате с мениджъра на компанията по телефона или да пишете на един от имейл адресите, който най-добре отговаря на въпроса ви. Например, можете да се свържете с отдел продажби, отдела за връзки с медиите, отдела за визи, отдела по персонала, отдела за партньорство и сътрудничество, правния отдел и отдела за реклама. Има и отдел, чиито служители са готови да помогнат на клиенти с различни общи въпроси.

Офисът на Level Travel се намира на адрес: Москва, улица Friedrich Engels, сграда 75, сграда 21, втори етаж, офис 203. Можете да посетите представителството от понеделник до събота, от девет сутринта до девет вечерта, или в неделя, но от десет сутринта до осем вечерта.

заключение

Level Travel е отлична компания, специализирана в намирането и продажбата на туристически продукт. Можете ли с увереност да кажете, че вие ​​сами ще използвате услугите й? След като прегледате отзивите за клиенти за Level Travel, можете да вземете информирано решение.

И нека вашите решения ви донесат само положителни емоции.