Външната среда на предприятието като основен фактор за успех

Всяка организация работи в специфична среда, от чието разбиране често зависи дали ще успее в своята дейност. Външната среда на предприятието е комбинация от фактори и условия, в които се намира и като се има предвид, че нейното управление взема управленски решения. Само чрез адаптиране към тях можете да постигнете стратегическите и тактически цели.

Фактори на макросредата на предприятието

Всяка компания има своя собствена външна и вътрешна среда, под която трябва да извършва всички операции. Външната среда на предприятието се характеризира с фактори на косвено и пряко въздействие. Сред тях са следните елементи:

• международна среда;
• политически и икономически фактори;
• традиции, култура и морал;
• държавни структури;
• бизнес партньори;
• клиенти;
• конкуренция;
• доставчици.

Външна пазарна среда

Както бе споменато по-горе, средата, в която съществува всяка организация, е разделена на две части. То може да повлияе на някои фактори, но не и на други. Често външната среда на предприятието определя възможността за постигане на стратегическите цели и задачи. И ако „близката” и „далечна” обстановка се оказа не много благоприятна, тогава организацията не може да се надява на успех. Опитните мениджъри могат да проследяват промените в законодателството, обществената политика, нагласите в обществото, а не само отношенията с бизнес партньорите, така че фирмите, в които работят, често успяват.

Външната среда на предприятието и неговите основни показатели

Факторите и условията на външната маркетингова среда оказват огромно влияние върху функционирането на организацията, която е в тях. Тъй като предприятието получава всички ресурси, необходими за дейността си изключително отвън, мениджърите се опитват да следят внимателно промените, които се извършват в него, с помощта на специални индикатори, които го характеризират. Сред тях са следните основни характеристики на външната среда:

1) Мобилност - скоростта на промените, които настъпват в средата на предприятието. Този показател се влияе от следните фактори: непредсказуема икономическа политика на правителството на държавата, промени в структурата на потребителското търсене и предлагане на конкуренти. Предприятията от фармацевтичната, космическата, телекомуникационната, химическата и електронната промишленост се отличават с най-високи темпове.

2) Сложност - броят на факторите, които влияят на организацията. Много по-трудно е да се работи във външна среда, в която едновременно работят много различни доставчици и конкуренти, които използват напълно различни технологии.

3) Пазарно разнообразие - широк спектър от продукти и услуги, клиенти, географски региони, в които продуктът се разпространява.

4) Враждебност - неблагоприятна външна среда на организацията. Най-често този показател се свързва с нивото на конкуренция на пазара.

5) Несигурност - наличието на информация за пазарните условия на разположение на организацията.