Концепцията и видовете комуникация като най-важната област на изучаване на психологията

Проблемът с вербалния контакт между хората от гледна точка на науката

Концепцията и видовете комуникация са една от най-важните области на психологическото изследване. Въпреки очевидната простота, този процес включва много различни нюанси и компоненти. В съвременния свят, където практически липсват комуникативни граници, специално внимание се отделя на изследването на този конкретен феномен.

Концепцията и характеристиките на личното взаимодействие

Ако не отидете в научната джунгла, тогава можем да кажем, че комуникацията е най-важният процес в живота на всеки човек и на цялото общество. Чрез него хората не само обменят информация, но и стават пълноправни членове на обществото. Чрез този процес се случва човешката социализация, най-важният резултат от който е разкриването на естественото наклонности и способности. Разнообразието, с което се сблъскваме при изучаването на видовете комуникация, само потвърждава тезата за голямото значение на това явление.

Основните компоненти на взаимодействието

Само по себе си взаимодействието между хората включва няколко основни стъпки. Първо, необходимостта да споделяте мислите си с конкретен човек или да получите определена информация от него. Второ, всички видове комуникация предполагат период на подготовка, в който се избира стилът на диалог, формулират се цели и най-важни тези. Трето, необходимата информация се предоставя на събеседника, паралелно с което лицето коригира очертания план за диалог и поведение. Четвърто, комуникаторите анализират резултата от взаимодействието, като отбелязват техните неуспехи и успехи.

Основни характеристики на официалния диалог

Съществуват различни подходи, според които се различават определени видове комуникация в психологията. Практически във всяка класификация има така наречения „формален диалог”, когато един човек е ограден от друг чрез някаква маска, а самият контакт прилича на прост набор от стереотипни и стереотипни фрази. Понякога такъв начин е дори необходим: има различни видове дейности, когато трябва да скриете истинските си намерения от партньора си.

Ролевото взаимодействие между хората

Доста често се срещат в живота на така наречената комуникационна роля. В този случай социалният статус на събеседниците, както и кой социална роля в момента те изпълняват. Примери за такова взаимодействие могат да бъдат видовете комуникация според схемата купувач - продавач или длъжностно лице - посетител.

Вербално взаимодействие с конкретна цел

Говорейки за видовете комуникация, е невъзможно да не говорим за бизнес стила. Неговата основна отличителна черта е задължителното фокусиране върху конкретен резултат, а оттам и богатството не само по отношение на информацията, но и в изражението на лицето и жестовете. В този случай събеседниците са много внимателни към изразите и поведението на другите, като си измислят социален портрет на партньор.

Най-важното взаимодействие между хората

Най-личният характер е интимна комуникация. Това задължително означава максимален такт и интерес към партньора, като се вземат предвид емоционалният фон на разговора, искреността и близкият словесен контакт.