Руска публикация: търсене на поща

18.05.2019

За съжаление, в Русия става все по-често, че пакетът, който се чака, не пристига навреме, но се забавя дълго време или дори повече. Къде трябва да отидат нашите граждани и какво трябва да се направи в такава ситуация? В тази статия ще разгледаме какво означава да търсим пощенски пратки.

Проверете като полезен помощник в случай на загуба на пакет

Едно от най-важните неща, които трябва да знаете е, че винаги трябва да пазите проверки. Когато вашият пакет е изгубен, трябва да подадете заявление до руската поща за търсене на пощенски пратки, като за това трябва винаги да имате разписка или поне копие от нея. В противен случай декларацията, която ще направите в случай на загуба, може просто да не бъде приета. търсене по пощата

Подобно на всички други документи, като например паспорт, чекове също са желателни, ако не се носят с вас, след това поне за известно време, докато покупката ви достигне до вас, и не сте сигурни, че е какво ви трябва.

По време на проверката, като правило, се показва информация за номера на пратката. Това може да ви помогне, ако поръчката ви е изпълнима. Обикновено този номер се съобщава веднага след изпращането. Как търси руската публикация? писма?

Проследяване на пакет

Можете да проследявате всички пратки директно на уебсайта на Руската поща или да използвате определени приложения или програми. По-рано гражданите проследяват своите пратки на уебсайта „Отложени пощи“, но след въвеждането на допълнителни защити срещу такива програми тази услуга престава да функционира.

Като изход, можете да изтеглите специална програма, наречена "Парцел" на телефона си - това е доста удобно приложение, което много бързо и бързо показва всички промени, свързани с движението на вашата поща.

Пробно загубен пакет

Защо трябва да търся пощенски пратки от Руска поща? За това.

Поща за руска публикация

Така че ще разгледаме най-простата ситуация, свързана със загубата на заминаване. При обслужването на вашия областен център или град, при проследяване, статусите показват „напуснал точката за сортиране“ или „пристигнал на мястото на получаване“. Но след показването на тази информация вече са изминали няколко дни и все още няма уведомление.

"Напуснал точката за сортиране" означава, че парцелът е бил качен на пощенската машина и е бил изпратен директно на адреса на вашата пощенска служба. Разбира се, колата не можеше да достигне, при определени обстоятелства, но на практика нещо подобно се случва доста рядко. По правило пратката пристига в пощата в същия ден или най-малкото и веднага може да отидеш да я получиш, дори и да не чакаш уведомление.

Изключение е положението, когато точката за сортиране се намира не във вашия град, тогава има смисъл да изчакате още няколко дни. Така че, ако виждате в колоната за състоянието марката „напуснал точката за сортиране” или „пристигнали на мястото на получаване”, можете да вземете паспорта и безопасно да отидете в пощенската служба.

И колко дълго може да се забави търсенето на пощенски пратки? В пощенската служба гражданите могат да бъдат изпратени вкъщи и да бъдат помолени да изчакат съобщение, но е по-добре да не се съгласявате, защото персоналът на пощата вероятно е твърде мързелив, за да търси пакета ви. В такава ситуация има смисъл да се изисква шеф. Факт е, че служителите на Руската поща са длъжни да издават пратките и без предупреждение. Особено това се отнася до случаите, когато парцелът е бил отбелязан в отдела преди няколко дни и все още няма уведомление за получаването му.

Когато вашият пакет наистина не може да бъде намерен, е необходимо да се напише заявка за търсене на международна поща. търсене на имейли по име на получателя

Търсене на изгубена поща

За да започнете търсене, трябва да проверите състоянието на вашето писмо или пратка по т.нар. Номер на песен. Ако липсва информация относно състоянието на вашата пратка или тя не е актуализирана дълго време, това означава, че вашият пакет или писмо все още не е доставен.

За да започнете търсенето на поща чрез ID, трябва да напишете заявление на страницата на руския пощенски портал. Тя може да бъде предоставена във всеки клон на услугата. За да бъде приета молбата ви, ще са ви необходими следните документи:

  • Декларация, изготвена с цел намиране на пратка през територията на Руската федерация или международна пратка.
  • Чек, издаден заедно с пратката, или копие от него. Самият чек се издава веднага при изпращането.
  • Всяка идентификация, като паспорт или лиценз.

Заявлението за търсене на международна или вътрешна поща се приема в срок от шест месеца от момента на изпращане. Подобен документ за намиране на международни пратки EMS се приема в рамките на четири месеца от датата на заминаване, съгласно Правилата за използване на стандартни споразумения EMS.

Това заявление до руската поща за търсене на пощенска пратка може да бъде подадено както от получателя, така и от изпращача, или от попечител на една от тях, като главното в такава ситуация е да се представи пълномощно.

заявка за международна пощенска поръчка

Подателят на парцела има основно и основно право да получи обезщетение, освен това има възможност да откаже да получи обезщетение в полза на получателя. Къде да изпратите писмо за търсене на поща? Това е често срещан въпрос.

Метод за уведомяване

За всички резултати от търсенето руската пощенска служба обикновено се отчита от препоръчано писмо на действителния адрес или под формата на имейл съобщение, което е посочено в заявлението.

Информирането трябва да се извърши не по-късно от тридесет календарни дни от момента на подаване на заявление за вътрешни руски пощенски пратки и най-късно два или три месеца по-късно, когато става въпрос за международни пратки. В случаите, когато превозът все още не е възможно да се намери, има задължително плащане на обезщетение. Подателят може да прехвърли правото си да получи такова в полза на клиента на парцела или друг попечител.

Търсенето на международна поща може да се изисква от всички.

Нюанси при подготовката на заявления за търсене на пратки

Изобщо не е необходимо да пишете заявление в пощенската служба, достатъчно е просто да изтеглите заявлението от официалния сайт. Важно е да се обърне внимание на вида на документа, тъй като в зависимост от вида на парцелите се търсят образци за вътрешни или международни пратки.

След това хартията трябва да бъде отпечатана и попълнена на ръка. Препоръчително е внимателно да разгледате това приложение и да въведете в него пълна информация за вашия проблем. В заглавната част, съгласно стандартната схема, се посочва името, към което се съставя и записва документът, от когото се изпраща това искане за търсене на пощенската пратка по идентификатор. По този начин се записва информация за адреса, паспорта и информацията за контакт на подателя. срок за търсене на писма

Данни от проверката

Няма да бъде трудно да се попълни заявка, особено след като повечето данни са налични при проверката, а именно:

  • вид на превоза;
  • стойността на изгубения парцел;
  • тегло;
  • дата на приемане на стоките.

Такъв раздел като вид на опаковката Желателно е да се припомни или изясни директно от подателя. Например, когато съобщавате, че парцел в яркочервен пакет е загубен, това определено ще помогне да го намерите много по-бързо, въпреки че това поле не е задължително.

Отделящата се част от купона, по правило, се попълва от персонала на пощенската служба и се издава на клиента заедно с оригиналната разписка. Обратната страна на приложението не е необходима за отпечатване, тъй като има само информация за това как да я запълним. Веднага след като хартията е готова, тя трябва да бъде отнесена към пощенската служба, след което остава само да се изчака.

къде да изпрати писмо за търсене на поща

Резултатите от заявката за парцел за търсене

Най-често два или три дни след подаване на заявление за търсене на пощенски пратки по име на получателя, пратката се обявява на станция за сортиране или може да бъде намерена в издаващата служба. В случая, когато става въпрос за международни товари, може да отнеме много повече време до откриването му. Независимо от това, въпреки всички съмнения на нашите граждани, смисълът на приложението, разбира се, е. Като правило, в повечето случаи помага за намиране на изгубения парцел.

За същите лица, чиито пакети никога не са били открити, е била изплатена парична компенсация.

търсене на пощенски съобщения по ID

заключение

В заключение е важно да се отбележи, че в случай на изгубен пакет не трябва да се правят две неща:

  • разстроен;
  • да се оплакват.

Както показва практиката, официалният сайт на руската поща е абсолютно безполезен по отношение на исковете, следователно няма никакви форми на обратна връзка, и още повече, че няма форуми. Единственото нещо, което гражданин е длъжен да направи в такава ситуация, е преди всичко да има търпение и да изтегли формуляр, за да попълни заявка за търсене на пощенската пратка, която е вероятно да бъде намерена с времето. Успех!