Когато търсите ново работно място, най-вероятно сте много заинтересовани да разберете как се случват нещата в тази или онази фирма, преди да сключите споразумение и да се съгласите да си сътрудничите за дълъг период от време. Разбира се, почти всяка компания ще ви увери, че тук всичко е много добро, атмосферата е винаги положителна, работата е удоволствие, часовете са гъвкави, а заплатата е невероятна. Въпреки това, рядко всички тези изявления съвпадат с реалността и много хора започват да съжаляват, че са се установили на това или онова работно място, когато осъзнават, че в реалния живот всичко е много по-тъжно, отколкото в приказката, която персоналът на персонала привлече за вас отдел. Ето защо определено трябва да изучаваш по-внимателно всяка компания, в която ще имаш интервю, тъй като има шанс, че цялата истина няма да ти се каже, особено ако тази истина е далеч от положителна.
Но какво да правя в този случай? Оказва се, че има изход и можете да благодарите на Интернет за това. В края на краищата, в интернет вече има голям брой различни портали, където хората могат да споделят мнението си за дадена компания. В повечето случаи става дума за мнения на клиенти, които изразяват удовлетворение или недоволство от продукта, услугата, нивото на обслужване и други критерии. Съществуват обаче и такива ресурси, при които служителите изразяват мнението си относно мястото, където работят или са работили преди това. И ако искате да научите колкото е възможно повече за компанията, с която ще подпишете договор, тогава не трябва да вярвате на приказките, които ще ви разкажат на интервюто, а на истинското преживяване на истински хора, които вече са преминали през това, което трябва да направите. Като един от най-ярките примери можете да използвате обратна връзка от служители на Ростелеком, която поразително се различава от информацията, предоставена от самата компания. Колко лошо е положението? Ако прочетете тази статия, тук ще намерите многобройни препоръки от служители на Ростелеком, не само от големите градове, но и от малките градове. Така можете да създадете пълно мнение и да разберете дали наистина искате да работите там.
Всички чуха за телекомуникационната компания Ростелеком в Русия. Тя съществува от почти двадесет и пет години и е придобила повече от десет милиона клиенти. И в същото време, ако вярвате на самата компания, те са доволни от качеството на услугите. Същото се отнася и за около 170 хиляди служители, които се предполага, че са щастливи, че работят в тази компания. Но наистина ли е така? За да направите това, ще трябва да разгледате обратната връзка от служителите на Ростелеком и тази статия ще бъде посветена на това. Но за начало си струва да се обмисли как мениджмънта вижда работата в компанията, която кани нови служители. Те обещават отлични условия на труд, голямо отношение към персонала, достойни заплати, ефективна система за възнаграждение и приятелски екип. Всички ли обещания? Ако не сте имали интернет, трябва да го проверите сами, което може да доведе не само до разочарование, но и до загуба на време. Затова обратната връзка от служители на Ростелеком, която можете да намерите в интернет, е толкова важна. С тяхна помощ ще можете да оцените реалната ситуация в компанията, да я сравните с това, което ви е обещано, и да решите дали сте доволни от това, което сте научили. Както беше споменато по-рано, тази статия ще предостави обратна връзка от служители от много градове в Русия, а не само от Москва и Санкт Петербург, както се прави в много случаи. Факт е, че ситуацията може да се различава драстично в столицата и в малък град, така че трябва да получите най-точната представа за това какво се случва в компанията в която и да е част на Руската федерация. Но първо трябва да разгледате общите оценки сред бивши и настоящи служители, които са оставили обратната връзка в интернет.
За съжаление, за разлика от това, което отчитат ръководителите на компании, реалната ситуация е много по-тъжна. Каква е истинската работа на Ростелеком? В повечето случаи обратната връзка със служителите е неутрална или отрицателна. Като цяло, тази компания има рейтинг от 2,4 от пет сред бивши и настоящи служители, което е изключително малко. Екипът е най-добре оценен: за този параметър компанията е оценена на 3,1 точки. Въпреки това картината балансира кариерния растеж, който се оценява на само 1,8 пункта. Както научите от прегледите, които ще бъдат разглобени по-нататък, в повечето случаи хората отиват да работят в тази компания поради безнадеждност, така че да не може да се говори за кариерно израстване там.
Какви други параметри са оценени от персонала? Естествено, основните параметри бяха заплатите, отношението на властите и качеството на работното място. Според тези показатели, Ростелеком отбеляза съответно 2.3, 2.2 и 2.6 пункта. Както виждате, това е доста нисък резултат, така че не трябва да очаквате много, ако се интересувате от работата си в Ростелеком. Отзивите на служителите доказват това от време на време и ако не сте убедени от голите числа, тогава трябва да прочетете още и да разберете какво мислят хората за намирането на работа в това голямо предприятие, което примамва хора с невероятни оферти и обещания, които те не осъзнават.
Така че е време да разберете каква е обратната връзка от служителите за Ростелеком. Москва е, разбира се, първият град, който ще бъде обсъден в статията. От столицата на Руската федерация идва голям брой мнения и много от тях са отрицателни. Изглежда, че негативното трябва да се очаква от малките градове, където заплатите са много ниски, а изискванията често са дори по-високи, отколкото в столицата. Въпреки това Москва успя да събере достатъчен брой отрицателни отзиви.
Например, рецензии от региона съобщават, че не трябва да избирате Ростелеком РРС като място на работа. Прегледите на служителите са вид информация, на която можете да се доверите, така че трябва да прочетете какво казват тези хора, които са били в компанията от около пет години. Те отбелязват, че компанията има някои предимства, например плаща заплатата навреме и ви позволява да работите в добър екип. Но тези инсталационни специалисти броиха много повече минуси и считат главния недостатък на властите, които, казват те, не разбират как се извършва действителната работа, не проявяват уважение към работниците и изискват да правят мръсна работа с ускорени темпове. Отделна причина за възмущение е отделът за продажби, който предлага на клиентите услуга, която не може да бъде реализирана в реалния живот, и монтажникът, разбира се, трябва да бъде отговорен за това.
Други експерти обикновено разказват истории за това, че са принудени да изпълняват задълженията си за почистване, тъй като компанията не е наемала почистващи средства. Прегледите не са оставени само на инсталаторите: например програмисти, които са работили за компанията за около две години, отбелязват, че сградата, в която трябваше да работят, изглеждаше много красива. Това обаче беше единственият плюс, който си спомни за работата си в Ростелеком. Що се отнася до негативните страни, те говориха за невероятно големи количества работа, която пада върху главата на всеки програмист. Дори ако работите два пъти, докато се изисква от закона, едва ли можете да се справите със задачата. И само вие ще бъдете виновни. Второ, организацията на работа също не е такава: мениджърите основно получават само пари, но не могат да разпределят компетентно задачите между специалистите. Най-разнообразните членове на Кодекса на труда са нарушени, но малко хора се интересуват от него. Защо? Да, защото екипът също не блести с добро отношение и всеки служител по-скоро ще докладва пред своя колега, отколкото да се присъедини към него, за да може някак си да претендира от властите какво трябва да направи. Както виждате, дори в рамките на един град може да се забележи разликата между отделите, но в същото време може да се проследи общата бележка на отрицанието. Както обаче всички знаят, Москва не е единственият град в Русия, затова си заслужава да продължим да изследваме как изглежда работата на Ростелеком. Отзивите на служителите от Санкт Петербург са следващата точка в това проучване.
Как служителите на "Ростелеком" описват работата си в този град? Обратната връзка от персонала в Санкт Петербург не е по-положителна от тази от Москва, като например могат да се обмислят ревюта от този регион. Те бяха оставени от различни служители, както оператори, така и мениджъри, работещи с клиенти.
Отговорите на операторите описват атмосферата като положителни аспекти, но отбелязват, че това е само работна атмосфера в рамките на един екип, а не цялата компания. И в минусите те кратко и ясно записаха всичко. Но след това те написаха всичко по-подробно, като казаха, че условията на работа са просто отвратителни: залата, в която работят операторите, съдържа голям брой служители, които в най-добрия случай непрекъснато говорят и в най-лошия - викат неприлични. В същото време компютрите са стари и работят много зле, комуникацията е отвратителна, микрофоните и слушалките постоянно са счупени. Но операторът е виновен за всичко, дори ако не е имал време да зареди компютъра навреме, въпреки че проблемът е именно в компютъра. Заплатата е оскъдна, и в същото време за всяко малко нещо, което бърза да приспадне лихва от нея.
Що се отнася до втората група прегледи, мениджърите тук реагираха по-ласкаво за компанията, въпреки че в резултат на това те все още не са препоръчали да отидат там за постоянна работа. Подобно на много други служители, те отбелязаха добър екип, но за разлика от повечето рецензенти, рисуваха много други положителни аспекти. Те включват платен отпуск по болест, наличие на паузи, платени такси и някои корпоративни отстъпки, макар и не най-впечатляващи. Въпреки това, противниците са натрупали значително повече. Първо, по време на интервюто не беше обявен гъвкав график, а трябваше да работят по 12 часа. Също така не бяха направени никакви отстъпки на новия служител и вместо обещаната удобна заетост те бяха хвърлени там, където самите те искаха: някои хора трябваше да отидат на работа за два часа. Шефовете също не са за първи път в колоната с отрицателни характеристики, но това е добавено и към факта, че всичко, което се случва в компанията, няма значение за всички. Необходимо е да отпечатвате документи, а принтерите са счупени? За това ще се погрижи само когато е твърде късно и всички служители, които са прекарали деня при преобръщането на принтера, ще бъдат порицани и лишени от бонуси за това, че не са отпечатали всичко, от което се нуждаят навреме.
Така че, както виждате, във втория голям град на Руската федерация никой от служителите не е положително свързан с компанията „Ростелеком“. Вече сте проучили мненията на служителите в Санкт Петербург, както и обратна връзка от служители на Москва. Сега е време да погледнете по-малките градове и да разберете как се отнасят служителите там.
Както можете да разберете, чудесен начин да разберете дали трябва да си намерите работа в Ростелеком е обратната връзка от служителите. Нижни Новгород е друг град, от който има различни мнения за тази компания, но отново има много малко положително отношение към тях. Например, помислете за прегледи на майстори, които са работили в новгородския клон на Ростелеком в продължение на няколко години.
Както всички предишни служители, те казаха само добър екип с добра дума. Що се отнася до отрицателния, най-големият акцент в техните прегледи беше върху финансовата страна на проблема. Не, персоналът получава заплата редовно, но това е гола заплата, въпреки че обещават на всички много впечатляващи бонуси. Всъщност, властите са заети с намирането на начини, които да позволят неплащането на бонуси и бонуси на никого. Това се прави без много усилия, поради което Кодексът на труда често се нарушава, но никой не го е грижа. По същия начин, както при подготовката на графика, който е създаден по такъв начин, че е удобен за властите, а не за вас. И дори ако сте отишли на петдневна работа с фиксирани работни часове и два уикенда, можете да забравите за това, защото мениджърите ще ви поставят работни дни, когато искат, и ще ви забавят на работното място колкото им е необходимо. Така действа Ростелеком. Отзивите на служителите (Нижни Новгород) отново потвърждават, че тази компания не е благоприятна за заетост. Но е необходимо да се помисли за още няколко града, за да бъдем сигурни най-накрая.
Друг град, в който оперира Ростелеком, е Омск. Прегледите на служителите тук са смесени, но негативните все още преобладават. Но този град се откроява от останалите с факта, че именно тук мненията за компанията се считат за най-информативни и популярни. Специалистите от контактния център в своите прегледи описаха абсолютно всички недостатъци, които срещнаха при работа в "Ростелеком", като отбелязаха като предимство само доста добро ниво на заплащане и своевременност на плащането му. Колкото до недостатъците, има огромен брой от тях: упорита работа с нечовешки натоварвания без шанс за пробив, грубо отношение на властите, произволна промяна в графиците на работа, неплатена обработка и много други. Много служители се отказват, без да работят цяла година, но опитът им ще позволи на мнозина да избегнат същата грешка и да не се включат с Ростелеком. Прегледите на служителите в различни градове могат да варират, но те са буквално наситени с отрицателни.
Друг град, в който Ростелеком има офиси, е Волгоград. Отговорите на служителите и тук са далеч от дъгата. Абонатите сервизни техници казват, че компанията няма предимства по принцип, но не се прилага за противници. Други експерти не са толкова скромни, а много потребители намират мненията си изключително полезни. Служителите съобщават, че компанията е “боклук”, в която плащат изключително ниски заплати, но в същото време третират работниците като най-ниската каста. Компанията има огромен оборот и в същото време тридесет процента от служителите са всички видове шефове и мениджъри, които не правят нищо и получават десет пъти повече от служителите, които „орат” над нормата, получават пари и заедно с тях всеки ден slop, независимо от кой отдел работите в Rostelecom. Контактният център (най-често срещаните прегледи на специалисти от този отдел) е най-лошото звено с най-ниски оценки.
Естествено, такава голяма компания има офис в почти всеки град в страната. Затова не е изненадващо, че Челябинск има и клон на Ростелеком. Обратната връзка от персонала тук е толкова негативна, колкото във всички други руски градове. В интернет можете да намерите доста голям брой мнения за фирми от този град, в които служителите посочват, че считат своевременното изплащане на заплатите за единственото предимство. Що се отнася до минусите, те са почти същите като във всички предишни прегледи, както и показва, че много представители на властите позволяват да се кълнат в служителите, пият алкохол на работното място и уволняват самотни служители с непълнолетни деца. По това време вече трябваше да разберете, че Кодексът на труда в тази компания е празна фраза. Отбелязва се, че има още един отвратителен отдел на Ростелеком - системи за търговия на дребно. Прегледите на служителите от там също се оказват изключително негативни.
В момента, най-вероятно, вече сте имали възможност да сформирате собствено мнение по отношение на този работодател, така че няма смисъл да се изброява всеки град в Руската федерация, който има клон на това дружество. И много от тях. Например, друг град, в който има клон на фирма Ростелеком, е Воронеж. Прегледите на персонала са далеч от най-приятните и можете да видите това с реални примери. Така че, ако искаш да си намериш работа, тогава не трябва да разглеждаш Ростелеком само ако не си в критична ситуация, когато се нуждаеш от пари с всякакви налични средства. В този случай можете да разчитате на определен доход, но в същото време ще работите много повече, отколкото да получавате пари, и ще бъдете третирани като боклук. Мислете, че си заслужава. Все пак има голям брой други предприятия, които могат да ви предложат по-благоприятни условия на сътрудничество и по-прилична заплата. Въпреки това, както в този случай, все още трябва първо да проверите прегледите на реалните служители и след това да подпишете всякакви документи.