Длъжностни характеристики на администратора и неговите задължения
Администраторът трябва да наблюдава изпълнението на други функции от други служители и при необходимост да разрешава спорни ситуации. Задачата на администратора е да осигури съгласуваната работа на целия екип и постоянен мониторинг на качеството на получените продукти или услуги. За да бъде назначен на поста администратор, достатъчно е да има завършено средно или висше образование. Много компании изискват трудов стаж в профилна специалност от поне 2 години.
Какво трябва да знае администраторът
- Наръчници, укази, решения и други разпореждания на висши органи или законодателни актове, които се отнасят до статута на живота на дадена публична група, което изисква длъжностна характеристика на системния администратор.
- Структурата и характеристиките на управленските дейности, възможността за наблюдение на функциите на другите служители. Правата и възложените задължения на всеки служител, както и начинът на работа, заедно с възможни преработки или кратки дни, които са задължени да изпълняват длъжностната характеристика на администратора на салона.
- Основни правила за обслужване на посетителите, както и методи за подобряване на услугата.
- Пълен списък и точни видове услуги, предоставяни от компанията.
- Основните въпроси на икономиката, в повечето случаи са свързани с характеристиките на организацията на труда на работниците и въпросите на управлението на всеки служител в съответствие с хартата на предприятието, законодателство, което предвижда длъжностната характеристика на администратора на магазина.
Основни администраторски умения
- Основните позиции на маркетинга, както и основите на рекламата, нейното планиране и успешното позициониране на продукти или услуги, възможността за надзор на извършените операции, предназначени да популяризират продукти или услуги в обществото.
- Планиране на всички производствени и демонстрационни помещения, особено разположението на стратегически важни обекти, проектиране на всяка стая, ако е необходимо, провеждане на проверка или екскурзия до определени помещения или помещения. Това се отнася за онези, чието ръководство е длъжностна характеристика на администратора на хотела.
- Естетични концепции за красота и социална психология, според които можете да се ориентирате, да вземате най-важните решения.
- Пълен набор от закони, свързани със защитата на работниците и тяхната защита от негативни инциденти по време на изпълнението трудова дейност.
Какво ръководи администратора
- Публичен устав, особено неговите общи разпоредби.
- Поръчки и заповеди, издадени от властите.
- Вътрешните правила, изложени в законите и правилата на всяка организация.
- Описание на заданието, което съчетава права и административни задължения.
функции
Всеки администратор трябва да изпълнява следните функции:
- Контрол и самоучастие в икономически дейности специфична работна група.
- Мониторинг на рационалното използване на средствата, с изключение на необосновани разходи.
- Постоянно поддържане на отчетните дейности в рамките на нейните компетенции и квалификации, като се дава на техните началници. Това включва длъжностната характеристика на администратора на хотела.
Основни отговорности
- Поддържане на контролната функция за целостта и сигурността на всички обекти с материална стойност и част от определена организация.
- Предприемане на действия, ако възникнат спешни или конфликтни ситуации, които изискват незабавни действия. Необходимо е да се реагира бързо, затова работата на администратора е свързана с голяма морална, а понякога и физическа активност, която е предписана от длъжностната характеристика на администратора на салона за красота.
- Преглед и частично вземане на решения по жалби от клиенти които са нещастни служба или работа на служителите. Във втория случай администраторът често може да налага санкции или други мерки за предотвратяване на незадоволителната работа на служителите. Той също трябва да разбере ситуацията, а не само да върши работата, така че мнозина твърдят, че такава дейност е морално трудна, което се регулира от длъжностната характеристика на администратора на кафенето.
Общи предписания
- Уверете се, че всички стаи са правилно декорирани. Също така следи за правилния външен вид, разположение и своевременност на промяната на рекламни обекти, както вътре, така и извън помещението. Това важи преди всичко за служителите, които трябва да бъдат последвани от длъжностната характеристика на администратора на салон за красота.
- Да контролира поддръжката и постоянната поддръжка на поръчката вътре и извън помещението, която е неразделна част от образа на сградата или на конкретна фирма, което се показва от примерната длъжностна характеристика на администратора.
- Да упражнява контрол върху спазването от страна на работниците на основните норми на трудовата дисциплина, както и на противопожарната безопасност и други защитни мерки, които се осигуряват от длъжностните характеристики на администратора.
- Съобщава получената или разгледана информация на непосредствения ръководител относно всички грешки в работата на служителите, както и възможни мерки, насочени към премахване на всички неизправности и погрешни действия, които се изискват от длъжностната характеристика на управителя на кафенето.
- С помощта на екипи, тя поддържа чистота и ред на работното място, контролира работата на работниците или наема специални екипи. Задълженията на администратора включват и проверка на състоянието и правилното състояние на техническото оборудване и оборудването, необходими за експлоатация, закупуване на мебели за офис или други помещения, оборудване и различни стоки, които са полезни както за технически, така и за бизнес цели.
Функционални отговорности
- Създава организацията, съставя график и назначава времето за работа на чистачите, както и проверява резултата от работата.
- Организира поздравителни събития или закупуване на подаръци, бонуси в чест на празничните събития за служители на фирмата, както и на минали и настоящи партньори, редовни клиенти или всички, които са използвали услугите или продуктите на дадена компания.
- Пълно решава всички въпроси с хазяина относно комуналните услуги за помещенията, които фирмата наема, които се предоставят от длъжностните характеристики на администратора.
- Провежда организационни мерки за правилното функциониране на цялото оборудване, ако е необходимо, възлага ремонтни работи, определя времето, скоростта, координира разходите, избира занаятчии или фирми, които предоставят оптимални услуги за фиксирана такса.
- Постоянно поддържа архив на канцеларски и други технически консумативи, оборудване, инвентар и всички артикули за икономическата част, своевременно осигурява необходимия брой и гама от тези устройства на служителите.
- Той съставя, проверява и изпраща документация, съдържаща доклади от различни полета за всеки изминал период, както е определено от длъжностната характеристика на администратора.
- Провежда организацията и контролира правилното и измерено хранене на работниците, което се случва по време на обедната почивка, разпределя части, ако това е предвидено в устава на дружеството.
права
Администраторът има следните права:
- Направете запитвания относно състоянието и качеството на доставеното оборудване, наличността и количеството, интензивността на потреблението на материалите за производство.
- Да правят и представят предложения за подобряване на работата на фирмата или за модернизиране на действията на мениджърите.
- Излагат изискванията на ръководителите за осигуряване на добри условия за изпълнение на служебните задължения.
- Направете бързи и рационални решения, които са от компетентността на администратора, което е посочено в устава на дружеството. Това е одобрено от администратора на длъжностната характеристика.
отговорност
Администраторът е отговорен за своевременното предоставяне на необходимите материали и ресурси за работа, поддържане на чистота и безопасност на дадено съоръжение, намиране на документацията в добро състояние. Също така, администраторът зависи от правилността и своевременността на докладването.
Той няма право да разкрива търговски тайни, както и цялата информация, която е научил случайно, при изпълнение на непосредствените си задължения. За да може този служител да работи без проблеми, той трябва своевременно да изпълнява задълженията си. Той е отговорен за безопасността на поверената собственост, както и за изпълнението на изискванията на длъжностната характеристика.