Как сами да си съставите имейл бюлетин: инструкции стъпка по стъпка, функции и препоръки

Изпращането по имейл е доста ефективен начин за взаимодействие с потенциална аудитория. Тя остава незаменима инструмент за интернет маркетинг дори с активното разпространение на социалните мрежи. Но как да си направим имейл бюлетин?

Отчасти са верни твърденията, че се изисква добър бюджет, поне за закупуване на база данни с електронни адреси и плащане за услуги от услуги, които позволяват автоматизирането на процеса. Но дори и най-дългото пътуване започва с една крачка. Отначало отговорът на въпроса как да се направи масово изпращане по електронна поща е прост - самостоятелно. Но когато инструментът започва да дава плодове под формата на растеж на растежа - съотношението на броя на клиентите, които са изпълнили целевото действие (абонирани за бюлетина, закупени стоки, наречени, регистрирани) на потребители, които са посетили сайта или са прочели писмото - можете да мислите за автоматизацията.

Какво трябва да знаете, за да направите бюлетина?

Как да направите поща по електронна поща? Преди да започнете да създавате бюлетин и да изпращате писма директно, трябва да проучите не само техническите аспекти, но и да определите целевата аудитория, интересите и нуждите на абонатите. Само като познавате клиента си “лично”, можете успешно да продавате продукт повече от веднъж. Така че, първото нещо, което трябва поне да се запознаете повърхностно с основните разпоредби на успешния интернет маркетинг.

Какъв начин да изберете: образователно, информационно съдържание или директни продажби

Така че техническите познания за това как да се направи пощенски списък по електронната поща е напълно неподходящо за успеха на използването на инструмента в интернет маркетинга. Изпращането трябва да бъде добре изградено. Не можете агресивно да предлагате на потенциалния клиент да купи нещо във всяка буква, така че веригата на съобщенията да изглежда като спам. Такива съобщения се блокират от автоматични услуги и се добавят към черния списък.

Трите най-често срещани начина да превърнете един обикновен абонат в доволен клиент.

Създаване на символи Като герой за разпространение можете да направите измислен герой, който ще забавлява читателя с по-голямата част от писмата и ще предлага определен продукт в допълнителни. Има залог за развлекателно съдържание.

Образователно (познавателно) съдържание - информация под формата на текст, изображения, видео, инфографика и т.н. Писма с такава стратегия трябва да бъдат полезни и информативни. Онлайн магазин за дрехи например може да каже на момичетата как да създават свой собствен индивидуален стил.

Директни продажби. Директните продажби са признати за най-неефективния метод за изграждане на лоялност на аудиторията. Това са буквите, които най-често влизат в спам. В същото време частта за преобразуване трябва да допълва предишните стратегии с образователно и развлекателно съдържание.

Първата стъпка. Определете обхвата на работата

И така, как сами да направите списък с имейли? Необходимо е да се преодолеят няколко стъпки.

Подготвителен етап: трябва да се определи целева аудитория и неговите нужди, помислете над съдържателния план и стратегията за продажби, съберете базата от имейл адреси.

Технически точки: необходимо е да се създаде шаблон за писмо, да се разработят материали за разпространение (да се пишат текстове, да се намерят или да се направят снимки, видео), да се изпращат писма.

Директно изпращане: трябва бързо да отговаряте на въпроси от читатели и да изпращате писма в подходящото време:

• 9: 00-10: 00 - подходящ за всеки предмет;

• 15: 00-17: 00 - добро време за изпращане на рекламни съобщения (от понеделник до четвъртък);

• 17: 00-19: 00 - най-доброто е да се направи бюлетин, който рекламира развлекателни събития;

• 19: 00-22: 00 - най-активното време за пазаруване в онлайн магазини;

• Вторник, сряда и четвъртък са най-добрите дни за изпращане на всяка тема.

Проследяване на преобразуването: задължително е да се следи статистиката и да се предприемат мерки за отговор, ако преобразуването не е достатъчно.

Определяне на целевата аудитория

Как да изпращате имейли на непознати абонати? Започвайки да създавате бюлетин, трябва да определите кой е потенциален клиент. Основната задача е да опишем характеристиките на човека на жив език. След това е важно да разберете къде можете да намерите целева аудитория трябва да събирате имейл база данни. Ако трябва да продадете продукт, който е със сезонно търсене (зимни гуми, бански костюми, шейни, слънцезащитни продукти), трябва активно да си напомняте за него по време на традиционното активиране на продажбите.

Как да си направим имейл бюлетин за онези в интернет маркетинга, които се чувстват като риба във вода? Възможност за напреднали потребители: да започнете правилно да популяризирате продукта, така че до момента, в който клиентът трябва да го закупи, лицето вече ще е наясно къде да закупи определен продукт. Например, продавани тавани. Дизайнът е инсталиран в края на ремонта, така че можете да започнете да популяризирате продукта на етапа на планиране на ремонта и неговото по-нататъшно изпълнение.

Съставяне на план за съдържание

Как да си направим имейл бюлетин? След определяне на целевата аудитория е необходимо да се определи стратегията за разпространение (забавление, съдържание на обучение или директни продажби) и да се разработи специфичен план.

Абсолютно необходимо:

• писмо, потвърждаващо абонамента за бюлетина (това е едно от правилата за учтивост в интернет маркетинга);
• поздравително писмо (първото след потвърждаване на абонамента, е препоръчително по принцип да се информира потребителя кога и с каква информация ще бъдат изпратени писмата);
• прощално писмо (за абонати на потребители);
• благодарност за действието за преобразуване (регистрация, покупка и др.);
• Писмо „Възкресение“ (изпратено до потенциални клиенти, които не са активни дълго време: не четете писмото, не следвайте връзките).

Вие също трябва да развиете верига от писма. Те могат да бъдат взаимосвързани помежду си или да бъдат отделни “плочки” от информация.

Формиране на имейл адреси

Как да си направим списък с имейли? Първо, вземете решение за тази база данни с имейл адреси. За успешното разпространение е необходима само качествена електронна поща. Всеки потребител трябва да изрази съгласието си да получава писма. По-добре е да се откажат от методите на сянката: закупуване на електронна поща, събиране на адреси чрез измами и други не съвсем честни начини за получаване на потенциален клиент.

Но как да намерите потенциалните си клиенти? Можете да направите едностраничен уебсайт (празен) с предложение да се абонирате за бюлетина, да предложите на потребителя полезно съдържание за абонамент (малка електронна книга по темата, интересен списък за проверка или видео ръководство), да събира адреси директно от емисиите на социалните мрежи, предлагат отстъпка за абонамент за бюлетина използват социални доказателства (например обратна информация за информационното съдържание на пощенския списък).

Създаване на шаблон за писмо

Вие също ще се нуждаете от HTML шаблон за писане. Можете да създадете шаблон за имейл от нулата, т.е. да напишете свой собствен HTML код или да използвате готови решения. Във всеки случай, научете основите на html е необходимо. Можете да вземете вдъхновение от велики примери на писма.

Какво друго трябва да се има предвид при създаването на шаблон:

• да се грижи за това как ще изглежда писмото в мобилната версия на пощенската услуга;

• използвайте отзивчив дизайн - адаптирайте писма, включително за широкоекранни монитори;

• обърнете внимание на типографията - не бива да избирате шрифт, който да е накъсан, както и твърде малък или много голям;

• подчертайте призива за действие - той може да бъде бутон „Поръчка“, „Регистър“ и т.н., но най-важното е, че призивът за действие трябва да привлича внимание;

• Не бива да усложнявате - текстът трябва да бъде кратък, но информативен, без да е необходимо да се презаписват писма с изображения или видео.

Избор на услуга за организиране на бюлетини

Как да си направите имейл бюлетин сами? Необходимо е да се погрижим за автоматизацията и достъпа до услугите на електронната поща. Такива инструменти могат да бъдат безплатни и платени. Услугите с фиксирано плащане обикновено предоставят повече опции. Услугите на уебмастъра тук включват пълна статистика и диференциране на базата според всеки знак (пол, възраст и т.н.) и други полезни неща. Но е по-добре да започнете с безплатни инструменти: те са по-прости и ще помогнат на начинаещите да започнат в трудната задача на интернет маркетинга.

Безплатните (или по-скоро споделени) услуги включват следните инструменти:

1. SendPulse. Безплатно, можете да изпращате 3000 писма на месец, максималният брой на абонатите е 200. Услугата предоставя голям брой готови шаблони за писма.

2. Smart Responder. Не повече от хиляда адреси и 50 хиляди писма, 10 MB дисково пространство.

3. UniSender. До 1500 публикации на месец и не повече от 100 абонати.

4. Cogasystem. До 100 адреса в базата данни и до 500 писма на месец.

5. MailChimp. Англо-говорящата услуга ви позволява да изпращате до 12 000 писма на месец до не повече от 2 хиляди абонати.

6. MadMimi. Неограничен брой букви, не повече от 100 адреса. Обслужване на английски език.

Някои услуги са по-функционални, но всички те съдържат минимално необходимия набор от инструменти за провеждане на електронна поща.