Как да разберете тарифния план на "Велком": преглед на всички методи

24.02.2019

За да се изяснят параметрите на тарифния Ви план, абонатите трябва първо да изяснят името му. Това ще ви помогне да се запознаете с параметрите на рум сървиса, например, чрез интернет. Как да разберете тарифния план на Велком, ако документите, издадени по време на регистрацията на СИМ-карта, са били изгубени или условията на услугата се променят неколкократно по номера? Посоченият по-рано оператор предлага няколко опции за получаване на информация за условията, при които абонатът използва комуникационни услуги. Ще разгледаме по-подробно как да разберем тарифния план на Велком в тази статия.

как да разберете тарифния план на velcom

Преглед на опциите

Преди да се обърна към основната тема на статията, бих искал да изясня, че операторът е разработил няколко услуги, за да информира своите абонати. Те могат да се използват и за определяне на тарифния план „Велком”:

  • USSD заявка (чрез специална заявка чрез USSD услугата можете бързо и лесно да прегледате интересуващите ви данни);
  • Повикване към линията за подкрепа (опитни консултанти ще отговорят на въпроси на клиентите, ще помогнат да се определи изборът на тарифа или допълнителни опции);
  • ICS услуга (популярен Интернет Асистент, пълно име - Интернет услуга за обслужване на клиенти).

Как да разберете какъв тарифен план Wellcome

Метод 1. Свържете се с поддържащата линия

Регистрираните абонати или потенциалните потребители на комуникационните услуги на оператора могат да се свържат с линията за поддръжка и да попитат как да разберат кой тарифен план на Velkom. От СИМ-картата на настоящия абонат, можете да се свържете с информационната служба, като наберете номер 411. Както при разговори към линиите за поддръжка на други телекомуникационни оператори, има и гласова информационна система, която ще ви помогне да получите данните от интерес за потребителя, без да се свързвате със специалист.

Метод 2. Как да разберете тарифния план "Велком" (USSD услуга)

Удобен и функционален начин е да получите информация за вашия номер (това може да бъде баланс, име на тарифата, информация за свързаните услуги и др.) Чрез USSD. С изпращане на кратка заявка, абонатът ще трябва да изчака до две минути - отговорът от оператора ще бъде получен незабавно (чрез текстово съобщение). Съществуват редица команди, които всички абонати трябва да знаят. Да започнем с това, даваме основния въпрос, който може да бъде отговорът на въпроса, разглеждан в статията.

научете тарифния план uskd

* 141 * 2 * 1 # - чрез изпращане на подобна комбинация, можете да получите в отговор съобщение не само името на тарифата, активирана на номера, от който е набрана командата, но и да видите номера си (тази функция може да бъде доста удобна за нови клиенти, които още не беше възможно да си спомня собствения си номер;

Други USSD заявки, които могат да бъдат полезни за клиентите.

  • * 141 * 2 * 3 * 1 # - за интернет потребители от мобилни джаджи, тази заявка ще ви уведоми какви условия се използват понастоящем за номера при използване на интернет, в случай на тарифа или опция с абонаментна такса, датата ще бъде посочена и тук. парите ще бъдат отписани.
  • * 141 * 3 * 4 # - на абонатите, които са си задали идеята да променят тарифния план, това искане ще ви позволи да реализирате плановете си.

Метод 3: Използвайте онлайн помощник

Как да разберете тарифния план на "Велком" в присъствието на интернет? Уеб интерфейсът на услугата CCIS е достъпен на официалния ресурс на беларуския телекомуникационен оператор. Преди да получите достъп до преглед и управление на номера, е необходимо да се регистрирате в системата. Подробна информация за това може да се направи на главната страница на услугата. Даваме кратък преглед на действията, които абонатът ще трябва да извърши.

научете тарифния план uskd заявка ussd

Регистрация в услугата

Абонат, който иска достъп до интернет услугата и функционален личен акаунт, трябва да изпълните следните стъпки:

  • От притурката за мобилни устройства, в която е инсталирана SIM карта с необходимия номер, въведете заявката * 141 * 0 #. Тази команда позволява достъп до услугата за задаване на парола за достъп до услугата за уеб-информиране.
  • Задайте и въведете поредица от знаци (парола) за достъп до онлайн асистента. От основните изисквания за парола трябва да се подчертае само един: броят на знаците не трябва да бъде по-малък от пет. В същото време максималната дължина на кода за достъп не може да надвишава десет знака.
  • Изчакайте няколко минути, за да се актуализират данните в системата и отново влезте в страницата за вход в данните за оторизация, като посочите номера и паролата, зададени в предишната стъпка.

Какви функции се предлагат в онлайн услугата на абонатите?

разберете тарифния план по номера

Клиентите на оператора, които вече са запознати с функционалността на личния акаунт, никога няма да се сблъскат с въпроса как да разберат тарифния план на Велком. В края на краищата, след като сте посетили личната страница на услугата ICS, можете да извършвате всякакви операции с номер, например:

  • разберете баланса;
  • преглед на името и параметрите на тарифния план;
  • промяна на тарифата;
  • преглед на списъка с съществуващи опции;
  • управление на свързаните услуги: прекъсване на връзката и свързването им и т.н.

заключение

Как да разберете тарифния план „Велком”: по номера на линията за поддръжка, посетете услугата за поддръжка на абонати или ползвайте услугите на кратки запитвания - клиентът на споменатия по-горе оператор решава. По-рано разгледахме няколко начина за получаване на данни. Трябва да се отбележи, че най-ефективната и по-евтина е USSD функционалността: за да я използвате, не е необходимо да се свързвате с интернет, да чакате специалист по линията или да се занимавате с гласовото меню, преминавайки от точка на точка на системата.