Ако погледнем пълния списък на руските авиокомпании, всеки потребител първо мисли за надеждността на въздушния транспорт, както и за неговата безопасност. От време на време новината изтича информация за падането на самолета, повреда на оборудването, така че изборът на оптимален въздушен превозвач не е толкова прост.
Има много фактори, които влияят върху благосъстоянието на полетите. На първо място, трябва да обърнете специално внимание на сертификата на авиокомпанията на Европейската агенция за авиационна безопасност, броя на сериозните инциденти, както и на пътническия трафик на превозвача.
Списъкът с действащи авиокомпании в Русия включва доста участници, но как да изберем най-добрия? В това ще ни помогне мониторингът на големи и независими агенции, които проучват статистиката за всеки превозвач с дължимата грижа. Един от тях е нашият Ространснадзор (Федерална служба за надзор в областта на транспорта). Последното, по искане на туроператорите, въвежда „тайни купувачи“ на полети на различни фирми и следи за спазването на всички правила и разпоредби. Всъщност благодарение на Ространнадзор беше направен реалният рейтинг на най-безопасните авиокомпании в Русия. Позициите на първите трима участници остават непроменени, а останалите превозвачи „плуват” от едно място на друго.
Така че, представяме на вашето внимание рейтинг на руските авиокомпании надеждност. В тази статия ще бъдат разгледани прегледи на клиенти, пътнически трафик, качество на услугата и други фактори, които влияят на надеждността на въздушния превозвач. Участниците в списъка летят по целия свят и можете да закупите самолетни билети във всеки билет.
Списък на руските авиокомпании (рейтинг 2017).
Обмислете всеки участник по-подробно.
Постоянен лидер в списъка на руските авиокомпании е Аерофлот. Вътрешният превозвач има дълга история, която започва през 1923 година. Поради неотдавнашните политически събития, компанията забрани кацането на украинска територия, но това на практика нямаше ефект върху пътническия трафик. През изминалата година Аерофлот превози повече от 40 милиона пътници. С такива статистики той с право се нарежда на първо място в списъка на руските авиокомпании.
Освен това Европейската комисия за авиационна безопасност присъди на Аерофлот 4 звезди за предоставяне на висококачествени пътнически услуги и предоставени услуги. Добрата половина от местните потребители на такива услуги предпочитат този уважаван гигант. Доста демократична ценова политика изигра значителна роля тук. Една компания може да си позволи да направи значителни отстъпки, да проведе промоции, да направи клиентите си доволни.
Ако вземем под внимание международните рейтинги, тогава, според Air Transport World, Аерофлот е твърдо укрепен в топ двадесетте от най-добрите авиокомпании в света, а известното списание няма да избере никого. Тук можете да добавите и много положителни отзиви от благодарни клиенти и ние ще получим почти идеален превозвач.
Вторият в списъка на руските авиокомпании е твърдо установен S7 Airlines или Sibir. Флотът на този превозвач е доминиран от самолети от висок клас, като Boeing и Airbus. Освен това репутацията на креативната компания беше фиксирана в Сибир. Като потвърждение можем да си припомним стрелбата на клипа миналата година на борда на един от самолетите по време на полета.
Друга от характеристиките на превозвача е продажбата на билети, включително чрез услугата New Distribution Capability, която оказва значително влияние върху печалбата на компанията. Основното кредо на Сибир е безопасността на полетите. Освен това този приоритет работи не само на теория и в ръцете на маркетолозите, но и в действителност. Целият автомобилен парк на фирмата се обслужва от разумни специалисти, поради което не се забелязват прекъсвания в работата на системите поради вина на превозвача.
Една от отличителните черти на Сибир е неговата представителна цветова схема, а рецепцията не може да бъде объркана с други превозвачи: тук виждаме цяла игра на зелени, оранжеви и сини цветове. Що се отнася до обратната връзка с потребителите, добрата половина от клиентите бяха доволни от услугата на компанията, а незначителни проблеми могат да бъдат отписани, като се погледне в повече от достъпната ценова политика на Сибир.
Почетен бронз в списъка на руските авиокомпании взе "Русия". Превозвачът лети от 1934 г. и си спечели добра репутация. През 2014 г. компанията е поставена под грижите на Аерофлот, но не губи своята независимост и индивидуален стил.
"Русия" се позиционира като най-точния и грижовен превозвач. На големи форуми и специализирани ресурси с редки изключения може да се намери отрицателна обратна връзка. Компанията, без преувеличение, е готова да направи всичко, само ако клиентът беше доволен и се обърна отново към нея.
Що се отнася до цената на билетите, ценовата политика на "Русия" в сравнение с други превозвачи може да се нарече супердемократична. И това е въпреки факта, че паркът на компанията се състои главно от „Еърбъс” и „Боинг”.
Пътническият трафик на компанията може да не е най-завидното, но първото нещо, което потребителите казват в своите прегледи за превозвача, е удивителна услуга, услуги и грамотност на персонала. Освен с обикновени полети на среден капацитет на АТР, ЮТейр разполага и с голяма база за хеликоптери, което значително разширява методите и методите на реализиране на печалба. Тази гъвкавост ви позволява да се съсредоточите върху широк кръг потребители и да бъдете полезни на превозвача навсякъде.
Ценовата политика на компанията не може да бъде приписана на бюджетния сегмент, а това, което плащате, е пълно. Ръководството на ЮТейр провежда много трудна и трудна политика по отношение на персонала, така че няма да виждате липса на професионализъм от страна на превозвача - само най-добрият персонал и отличното обслужване. Паркът на компанията е избран да съвпадне с персонала - съвсем новите Boeings от серията 737 от последното поколение.
Като приятен бонус за пътниците, ЮТейр предлага най-разнообразно меню, което няма да намерите в нито един руски превозвач. При поискване стюардеси ще доставят наслада на всеки гурме. В допълнение, менюто включва не само изобилие от екзотични ястия, но и детска храна.
Нашият рейтинг е завършен от компанията Урал Авиолинии. Превозвачът започна да лети през 1993 г., съдейки по обратната връзка с клиентите, установила се положително. Пътническият трафик на компанията през миналата година надхвърли 2 милиона.
Няма сериозни оплаквания относно качеството на услугата и квалификацията на персонала сред потребителите и инспекторите. Клиентите са доволни от предоставяните услуги и професионализмът на екипажа не е задоволителен. И потвърждение на това, многобройни награди и номинации на значими въздушни изложби. В последната компанията многократно е получавала наградата Wings of Russia.
Трябва също да отбележим загрижеността на превозвача за децата. По време на полета стюардесите осигуряват надуваеми играчки, провеждат състезания по оригами и организират други дейности за свободното време за малки деца и техните родители. Така скучни полети с "Урал авиолинии" не може да се нарече. В общата маса на вековните превозвачи, компанията запазва марката си и не изостава от лидерите, сменяйки местата си в класацията с UTair от година на година.