Функции за конфликт Конфликтните функции са конструктивни и разрушителни.

Вероятно е невъзможно да се срещне с такъв човек, който никога не би се карал с никого и няма да влезе в конфликт. Хората са свикнали да разглеждат конфликта като нещо разрушително и негативно. Изглежда, че е невъзможно да се намерят положителни страни в него. В някои случаи обаче конфликтните функции могат да бъдат не само разрушителни, но и конструктивни.

понятие

Конфликтът е един от начините, по който хората определят взаимоотношенията, разрешават противоречията си, решават проблемите, възникнали в резултат на взаимодействието между тях. Като правило сблъсъците са съпроводени с негативни емоции, поведение, което надхвърля социалните норми, взаимни обвинения и обиди.

В процеса на разрешаване на противоречия, всеки участник заема противоположната позиция по отношение на своя опонент. Конфликтните страни, опитвайки се да постигнат определени цели и да защитят позицията си, не искат да правят отстъпки един на друг, отказват да слушат и приемат аргументите на противника. Такава ситуация може да възникне между близки хора, които се познават добре и с непознати за първи път.

Конфликтът може да се пивова дълго време или да избухне неочаквано в остър сблъсък на интересите на хората. Нейните участници могат да бъдат както отделни индивиди, така и цели обществени групи и дори държави.

причини

Има много причини, които биха могли да предизвикат конфликт. На първо място е ограничения на ресурсите на човечеството. Тази причина се отнася както за политическите, така и за междуличностните конфронтации. Конфликтът между държавите може да възникне например поради такъв ограничен ресурс като петрола. В едно семейство един компютър и няколко човека, които искат да седят в интернет по едно и също време, могат да бъдат причина за противоречия.

Конфликти в организации много често се дължат на взаимозависимостта на служителите. Така резултатът от екипа зависи от всеки отделен човек. Надзорът на един от тях може да доведе до общ провал и съответно да предизвика конфликт между участниците.

Противоречията в семейството най-често се развиват при финансови затруднения. В някои ситуации причината за конфликтите между хората са техните лични характеристики, поведение и комуникация, разликата в нагласите и целите.

Конфликт и неговите конструктивни функции

Конфликтът не винаги е изключително негативно събитие и може да има конструктивни функции. Едно от тях е разрешаването на противоречия между субектите на връзката. След приключване на кавгата, недоразуменията и разногласията може да изчезнат изцяло или частично.

Конструктивните функции на конфликта се състоят и в облекчаване на психологическото напрежение на субектите на конфронтацията. Дълго време натрупаната отрицателна енергия по време на спора се изсипва и престава да оказва натиск върху човека.

Много често, след изясняване на взаимоотношенията, става по-лесно за хората да общуват и да си взаимодействат помежду си. Увеличава се производителността на съвместната им работа, изчезват недоразуменията.

Конфликтите помагат да се разкрият не само негативни, но и положителни аспекти на даден човек. Те показват дали индивидът е устойчив на стресови ситуации, каква сила имат неговите мотиви и ценности. В допълнение, конфликтите допринасят за самоутвърждаването на индивида и натрупването на опит във взаимодействието с другите.

Конфликт и неговите разрушителни функции

Основната отрицателна точка във всички конфликти са негативните емоции, получавани от участниците. Честите стресови ситуации влияят неблагоприятно на човешкото здраве и настроение. Освен това конфликтите могат да бъдат придружени от насилие - както психологическо, така и физическо.

Много често такива явления завършват с пълно разкъсване на отношенията между опонентите. Пример за това е разводът на съпрузите, уволнението на служителите, прекратяването на приятелски и приятелски отношения. Хората не могат да се съгласят и да намерят компромис, така че този резултат е единственият възможен изход за тях.

Разрушителните функции на конфликта се проявяват и в подценяването на самочувствието на губещия. Човек може да стане депресиран, да се усъмни в правилността на техните идеали и ценности.

Освен това конфликтните ситуации формират образа на врага сред хората. Този, с когото някога са възникнали противоречия, вече няма да е достоверна. Впоследствие и най-малкото недоразумение може да доведе до промяна на нов конфликт.

Концепцията и функцията на социалния конфликт

Социалният конфликт е най-високата точка на сблъсък на социалните групи в резултат на несъвместимостта на техните цели, позиции и интереси. Неговата основа е противоречието и липсата на съгласие между участниците във взаимодействието.

Причината за подобни конфликти е разликата в доходите, положението в обществото, правата, властта и престижа. С други думи, това ги провокира социално неравенство както и ограничени ресурси, борбата за които протича през цялата история на човечеството.

Функциите на социалния конфликт могат да бъдат както положителни, така и отрицателни. Разрушителните ефекти включват унищожаване социални структури а също и неразумни разходи на ресурси. Положителните функции на този вид конфликти са способността за преминаване към нов етап на развитие, за постигане на справедливост, за премахване на възникналите проблеми. В допълнение, в хода на такива противоречия има консолидация на социалните групи, формирането на нова, по-съвършена социална система.

Концепцията и функцията на политическия конфликт

Политическите конфликти са сблъсъци и конфронтации на субектите на държавната власт при упражняването на техните правомощия и с взаимното желание за постигане на техните цели. Те се дължат на противоположни политически интереси.

Тези конфликти са разделени на междудържавни, вътрешнодържавни и регионални. Основата на тази класификация е нивото на участниците в политическия конфликт. Колкото е по-високо, толкова по-трудно е да се разрешат подобни противоречия.

Подобно на всяка друга конфронтация, функциите на политическия конфликт могат да бъдат конструктивни и разрушителни. Първият е, най-напред, обезвреди положението в страната или по света. Напрежението между страните в конфликта и в обществото като цяло се елиминира. Освен това се стимулират различни социални промени, надвишават се нормите на обществото, които са надживели. Конфликтът е движещата сила на напредъка. Освен това в обществото се установява социално равновесие.

Негативните функции на този вид конфликти са заплахата от разделение в международните организации и населението на страната. Освен това могат да възникнат неблагоприятни промени във властовите отношения, както и да се влоши демографската ситуация в страната.

Особености на конфликта в организацията

В хода на работните взаимоотношения между хората често възникват недоразумения и противоречия. Подобни ситуации се отразяват неблагоприятно върху дейностите на организацията, което води до намаляване на производителността и резултатите от работата.

Конфликтите на работното място могат да възникнат между висшестоящите и подчинените, както и между служителите на линията. Причината за подобни противоречия може да служи отклонение лидерство, опит да се прехвърлят отговорностите си един към друг, взаимната зависимост на резултатите на служителите. Освен това често възникват спорове поради проблеми в комуникацията и лична неприязън към колегите.

Функциите на конфликтите в една организация могат да бъдат конструктивни и разрушителни. Първият е повишаването на производителността на труда след премахването на противоречията, подобряването на психологическия климат в екипа. Разрушителните последствия, като правило, имат конфликт с властите. В такива случаи случаят може дори да приключи с уволнението на служител.

Конфликт между поколенията

Проблемът с "бащите и децата" съществуваше по всяко време. Не изключение - и нашите дни. В редки семейства конфликтът между поколенията не се проявява. В основата на такива противоречия е разликата в мненията на младите хора и възрастните хора и нежеланието да се разбират и уважават взаимно интересите. Такива конфликти, като правило, продължават за значителен период от време, периодично отшумяват и след това се разпалват с нова сила.

Причините и функциите на поколенията конфликти са различни. Като деструктивен може да се отбележи влошаването на отношенията между роднини, чувства и стрес, особено възрастните хора. Както и във всеки друг конфликт, има и положителни страни. Младите хора, които се учат от грешките си, се опитват да уважават и да слушат съветите на възрастните хора. Тези, от своя страна, се научават да бъдат по-толерантни към своите деца и внуци.

Как да се измъкнем от конфликта

Има няколко начина да излезете от конфликта. Най-оптимално е да се намери компромис от воюващите страни. В същото време конфликтните функции като правило са конструктивни. Страните стигат до взаимно съгласие, проблемите се елиминират и решението е подходящо за всички. Няма победители и губещи.

Ако конфликтът завърши с принуда, една от страните постига целите си, а другата се подчинява на решението на противника. Такава развръзка е най-характерна, когато се сблъсква с началник и обикновен служител, родител и дете. Конфликтните функции в този случай за един от участниците ще бъдат конструктивни, а за други - разрушителни.