Показване на детайл "Tele2": опции за получаване на информация

Необходимостта от разглеждане на историята на действията по номер може да възникне за клиенти на мобилните оператори по различни причини: интересно е някой да види какви средства са дебитирани от баланса, за някой е важно да разбере кои номера са били извикани, съобщения са изпратени. Каквато и да е истинската причина, клиентът може да ползва услугата "Детайл на обажданията". Tele2 ви позволява самостоятелно да получавате необходимите данни за определен период. Как може да се направи това, колко ще струва да се получат такива данни, на кого е достъпна услугата „Детайлизиране“? Всички тези въпроси ще бъдат обсъдени в настоящата статия.

Детайлно обаждане Tele2: Описание на услугата

За абонатите, които искат да получат препис от разходите за определен период, не само в контекста на финансите, но и на услугите, които са „придобити“, се предоставя възможност за получаване на информация. Дешифрирането се предоставя за следните видове услуги:

• комуникация (входящи / изходящи);
• текстови съобщения (изпратени / получени);
• трафик (продължителност и цена на сесията);
• отписвания за сметка на абонаментната такса (според тарифни планове, допълнителни опции с ежедневно или месечно плащане);
• съдържанието на поръчката.

За всяка от горепосочените функции се посочват продължителността, броя (за текстови съобщения), количеството трафик и цената.

Важно е да запомните, че всички действия, извършени върху броя, попадат в детайлите със закъснение до 4 часа. Това означава, че ако е получено обаждане преди половин час и спешно трябва да видите номера, защото вече сте го изтрили от телефона си, ще трябва да изчакате няколко часа, докато информацията бъде регистрирана в системата.

Кой може да получи услугата?

Опцията "Детайл на обажданията" ("Теле2") се предоставя на всички абонати, използващи СИМ-карти на този оператор. Включително, за да разберете подробности за разходите и действията по броя могат, като физически и юридически. В този случай опциите за получаване на данни са идентични.

Опции за получаване на подробности

За своите абонати телекомуникационният оператор предлага два начина за разглеждане на данните за детайлното декодиране на разходите, свързани с вашия номер:

• чрез интернет;
• при лично посещение на сервизния павилион.

В първия случай трябва да използвате уеб функционалността, за да управлявате номера или специалното приложение за мобилни притурки. А всъщност и в друг случай е налице получаването на услугата “Детайл за обаждане” (“Tele2”). Удобно е да посещавате личната си сметка от настолни компютри, докато за мобилни устройства или таблети ще бъде много по-удобно да получавате / редактирате данни чрез оптимизирано приложение.

Разгледайте подробностите през World Wide Web

Ако опцията за получаване на данни “на място” изглежда по-привлекателна за вас, тогава трябва да посетите раздела “Теле2” на сайта - “Детайли за обажданията”. Входът в личния кабинет е възможен с помощта на клетъчно устройство. Трябва да посочите номера си, да изчакате известието с парола и да продължите с данните за поръчката. По същия начин трябва да направите след инсталирането на приложението на вашия смартфон. В заявката за декриптиране трябва да посочите имейл адреса, на който ще бъде изпратен генерираният детайл. По този начин можете да получите информация за последните шест месеца.

Обжалване пред представители на клетъчния оператор

Когато се свързвате с Tele2, данните за обажданията и SMS се предоставят на клиента на хартиен носител. Трябва да имате лична карта на собственика на стаята. В случай, че клиентът действа като попечител, а номерът е регистриран на друго лице, се изисква пълномощно. Тук можете да получите препис от три години (т.е. последните 36 месеца).

Разходи за услугата

Колко може да отнеме, за да получите декриптиране в рамките на услугата „Детайл на обажданията“ („Tele2“)? В зависимост от избрания начин на информиране (по електронна поща или лично в сервизния салон) ще бъде показана общата сума за получаване на данните. Както вече беше обсъдено по-рано, има две възможности за изясняване на разходите по брой и получаване на препис за определен период. За тези, които не искат да отидат в офиса и е по-удобно да виждат данните на екрана на своя смартфон, таблет или лаптоп, подробностите ще струват нула рубли. В противен случай, за всеки месец, по отношение на която ще бъде предоставена информация от служителите на сервизния салон, ще трябва да платите 30 рубли. По този начин, ако абонатът трябва да получи данни за последните, например, четири месеца, тогава той ще трябва да разклони 120 рубли.

Условия за получаване на информация за корпоративни клиенти

За юридически лица, които ползват облигации при условията на корпоративни клиенти, принципите за получаване на подробности, както и разходите са сходни с тези, които са били дадени по-рано. С изключение на процедурата за поръчване на декриптиране в офиса. Преди това ще е необходимо да се създаде заявка, в която се посочва номерът "Tele2". Детайлите на обажданията могат да бъдат получени чрез пълномощник, като се има предвид, че цената на един месец ще бъде 30 рубли.

Предимствата от използването на услугата “Детайлизиране” чрез личния ви акаунт

Спестяване на пари, по-специално, ако говорим за получаване на данни за няколко месеца.

Спестете време. Не трябва да отидете в салонната служба и да изчакате своя ред.

В този случай съществен недостатък е наличието на ограничение за броя на месеците, за които информацията може да бъде получена дистанционно.